Потребительские Жалобы и Отзывы Харьков, Харьковская обл., Украина

05.06.21 г, я отправила посылку в г. Мариуполь наложенным платежом. В посылке была новая дорогая туалетная запечатанная вода (в слюде). 06.06.21 г, получатель при осмотре вскрыл слюду, полностью повредив упаковку и сделал несколько распылений. Затем решил отказаться от туалетной воды. Затем он скотчем как попало заклеил слюду на коробке. И это все ему позволили сделать в г. Мариуполь отделение 17. Я заказала возврат посылки. 08.06.21г в отд 4 г.Харьков я получила свою посылку и вскрыла ее при...

Мой телефон 057 340 65 60, я пользовался интернетом порядка 10 лет, были и раньше сбои в работе, но компания быстро реагировала на заявку. 23 мая у меня после периодических зависаний интернет исчез совсем, и я подал заявку на ремонт, начиная с 23 мая я каждый день интересовался как продвигается устранение, у меня сын студент, жена работает в универе, все на дистанционке. 26 мая у меня кончилось терпение и я подал заявку на отключение интернета и движение по ремонту пошло. И если бы он заработал...

Работал я на новой почте на Плехановской пришло время идти в отпуск написал заявление на отпуск оформляла Малиновская( Дупин) В.В отгулял вышел с отпуска получил 1000 с копейками спрашиваю у начальства ребята по документам позвонили узнать на счет документов им ответили что в офис документы не поступали Ваши. Спрашиваю у Малиновской (Дупин) В.В где мои документы с отпуском она ответила что она их отправляла на офис. У меня маму поклали в больницу с сердцем с сердечной недостаточностью 2степени...

Кассир Крылова. О. В хамит, грубит, покупателям за то что нет видите ли у них более мелких денег, пришлось выворачивать свой кошелек и показывать что у меня ну нет мелких денег, сама вызывающее предложила обратиться на горячую линию заранее зная что останется без наказанной. Жаль что таких неадекватных допускают работать с людьми. Требую руководство компании избавиться от такого не адекватного работника

Осмотрев посылку, решил ее забрать. Подошел к кассиру на оплату наложенного платежа, мне предложили оплатить коммунальные, пополнить телефон но я отказался и спросил, могу ли я оплатить банковской картой? В ответ услышал, ДА!. Я оплатил банковской картой посылку и попросил выдать мне чек об оплате, на что мне ответили, что "Мы чеки не выдаем". Данная фраза меня не приятно удивила т.к. мне необходимо было отчитаться по потраченным средствам. Попросив книгу жалоб, мне и в этом отказали. По итогу...

Звонить в колл-центр бесполезно, помощи никакой. Перестало работать телевидение и интернет, а при обращении к специалистам говорят что нельзя зарегистрировать заявку, уже авария. То что обещали вернуть деньги за дни когда не работал то вообще никто об этом не вспоминает.

Купила плазменный ТV Toshiba 48” номер заказа# 248953488, в первую очередь что насторожило так это сотрудники доставки, которые всячески припятствовали проверки TV при доставке, но с боем проверила! Гарантийного талона с телевизором не оказалось! Не прошло и полгода как TV просто не включился, все мои емейлы и доказательства и обращения как в розетку так и в магазин-продавец “RaSklad” не привели к успеху! Это просто ужас, 11 тыс гривен на ветер!

Сколько можно? ! Уже просто нет сил! Мало того, что к ним невозможно дозвониться так еще и интернет полное дмо. Его просто нет, днем еще как-то где-то проскакивает, но после 8 вечера его уже больше месяца нет и дозвониться невозможно. За что платить? !

Я всегда кушаю в кулиничах и мне все нравится. Но переехали в другой район на Метро Студенческая. Именно здесь все постоянно не свежее . Все. Мне очень жаль что пришлось отказаться от места, которое люблю, но кушать здесь просто невозможно .

Отделение 157, это сущий ад и работают в нем бесы... Уважения к посетителям 0, компетенции 0, не дошли уже несколько посылок, чтобы попасть и забрать свою посылку надо стоять часами, хотя получаешь минуту. Сделайте уже отдельное окно для получки посылок! Из трех окон работают 1-2, изредка 3... Посылки бывают кидают в почтовый ящик, просто так (есть подозрения что из-за этого и не доходят) . В общем не отделение, а сущий ад...

Новая почта совсем охнела. Придумывают как больше содрать с клиентов за доставек денег. Ситуация кака,. Отпраалчли клиенту 2 коробка с габаритами которые лично замеряли, на новой почте их перемеряли . Был обьемный вес 36кг. Клиент не забрал товар. Посчитали мало того что 30 грн а день платное хранение, так еще увеличили до 44кг обьем. Аргумент сканер у них перезвешивает. Добавили + 55 кг ко всей доставки . Оставили жалобу. И результат что деньги не вернкли и жалобу отвергли. Отврмтительней пнревощсика нет. Помточнно то ломают, то поаоежденый приезжает товар.

Заведующая овощного отдела хамила. Были гнилые яблоки. На просьбу помочь взвесить товар она молча развернулась и ушла. Не раз наблюдала что она кричит в зале на своих подопечных, и когда уже другие покупатели делали ей замечание она кричала на них. На просьбу вызвать администратора магазина отвечала что она и есть администратор.

Хочу выразить своё негативное впечатление после обслуживания данной службой доставки, теперь я понимаю почему вам не удаётся выйти на уровень ваших конкурентов. К сожалению магазины европы осуществляют доставку только с помощью вашей службы, так бы никогда не пользовалась услугами. Делала заказ с услугой курьерской доставки, со мной связался курьер мы отговорило что через 40 минут я буду на месте, он перезвонил мне раньше и когда услышал ответ что меня ещё нет и что указанное ранее время ещё не...

23.04.21 мой номер заблокировали . После звонков в службу поддержки сказали якобы из-за подозрительной активности. У меня пакет Лайфхак стоимостью 200гр. Это 20ГиБ инета, безлимит в соц сетях 150 смс и 170 мин на другие операторы. И в пакете указанно сколько истрачу интернета все при+ в следующем месяце к 20ГиБ. И так получилось что на данный момент мне начислилось 103ГиБ. И тут начинается звонки от операторов с предложением перейти на другой пакет . Естественно подороже, хотя отказался сказав...

Ночью не возможно достучаться! Постоянно отношение к клиентам, вроде мы к ним домой стучат.. Попросил сначала включить приготовление кофе, а потом пробивать по кассе остальные покупки. В итоге выслушал про то, где мне и кого учить в грубой форме... ! На то, что на улице холодно и сыро им плевать! Они в тепле! От покупки отказался!...

Здравствуйте меня зовут Денис. Это письмо пишу для руководства мобильного оператора lifecell . Дело в том, что я пополнил по ошибке на 300 грн. номер телефона +38633375310  который принадлежит АТ КБ ПриватБанк, а цель была пополнить другой номер +38093ххххх10 который принадлежит моей супруги Людмиле. История началась с того, что у супруги закончился пакет услуг который действовал до 18.04.2021 и нужно было просто пополнить телефон. Утром 19.04.2021 я пополнил номер. Позже мне позвонила моя...

Я не получил за высланный товар деньги, оператор спросила цену смартфона, я ответил сумму, больше она ничего не спрашивала, я высылал товар 1раз в жизни, это было озвучено и так же сказал оператору, что хоть бы получила товар получатель, на что мне было сказано, да смотрите, а то будете платить в обе стороны, но за наложку ни слова, на месте получатель тоже спросила, а как же деньги, почему вы денег не берёте за смартфон, было отвечено, а нет номера карты отправителя, и не заинтересовались...

20.10.2020 в харькове в магазине киевстар на терминале киевстар мной был пополнен счет на 100 грн, получен чек. Деньги на счет не поступили. Звонок с жалобой был сделан на след. День. 29.12.20 были отправлены по эл. Почте все документы согласно требованию компании стармани, повторная отправка документов была в конце января 2021. Несколько раз звонила на горячую линию стармани, операторы подтверждают получение документов. Постоянно получаю сообщение об очередном переносе даты рассмотрения моей...

За последние полгода могу сказать только плохое о новой почте, мои посылки вечно задерживаются на 3-4 дня, при том что при отслеживании машина с посылкой заезжает на мое отделение, а дальше катается еще по области, а спустя несколько дней наконец-то объявляется. Для себя сделала вывод, наверное даже укрпочта и то лучше их работает... Но в итоге больше не буду пользоваться их услугами, бывают посылки очень важны и должны прийти в срок, а от этой компании такого не ожидаю больше. Пора закрывать эту контору! Столько халатности стало, что как будто любители занимаются этим делом...

На перекрёстке Гвардейцев-Широнинцев-Юбилейный, Кулиничи которые рядом с общежитиями (старые) много раз пытались продать хлеб не свежий, которому дня 4 так точно, судя по дате. Я говорю сегодняшний а в итоге дают твёрдый именно твёрдый! Забежала купить батон за 10 грн, даю 50, продавец с таким лицом, отвечает: нет сдачи и отворачивается отпускать другого человека! Как бы у меня деньги есть, почему вы не можете продать товар? И этот же именно продавец мне не раз продавал несвежий хлеб