Много Мебели - Очень долгая доставка. [Неподтверждённая]

1

Купила диван 04.01.2018в тц "глобус " по адресу щербакова 4. В магазине много мебели. Обещали доставку от 3 до 10 дней. В итоге сегодня 4.03.2018 дивана нет. По телефону одно обещания. Звоню на горячию линию как покупатель и там говорят что диван есть. И доставка 3 дня. Почитала отзывы о много мебели. Я просто в шоке обманывают на каждом шагу. Хочу вернуть деньги. Пришла в магазин написала заявление о возрасте средст, со мной общался управляющий этого магазина. Она была дерзкая со мной. А вот когда покупала чуть в попу не целовали. Мне сказали возрат денег в течение 15 дней. Дак я диван даже не вилела. Почему я должна ждать еше столько времени. Я покупала за наличные. Хочу вернуть деньги.
Устала сидеть на полу купила диван в другом магазине. Там привезли на второй день.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 05.02.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Жалоба неподтверждённая Администратор 08.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Заказали кровать,матрас,тумбы ,в магазине сказали товар поступит на склад в течении двух недель.В итоге прошло больше месяца тумбы пришли,а вот у кровати с матрасом статус заказа до сих пор «заказ передан в производство».Ужасное отношение к людям, а если нам спать негде.. Зачем указывать тогда какие-то сроки?

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !