Касторама - Хамство и нежелание работать

Добрый вечер! Когда было открытие гипермаркета это было удобно, комфортно и замечательное обслуживание, я была очень довольна. Но прошло не так много времени и обслуживание стало просто ужасным, мало того что продавца сложно найти на своей определенной территории и если удача улыбнётся, но будьте готовы что вас могут отправить дальше... В этот день я очень хотела купить ковер, но к сожалению мне не удалось найти продавца и проконсультировать, вот как. Очень удобно что есть маршрутное такси от магазина Касторама, но когда мне нужно было съездить вечерним рейсом туда и обратно, и срочно кое-что докупить. Но водитель почти проехал мимо, но остановил и объяснил в хамской форме что маршрутное такси пустое и он не поедет последние рейсы и теперь возникает вопрос, почему расписание есть а водители не хотят работать, это почему такое хамское поведение, и почему так поменялось обслуживание, желание посещать ваше заведение просто исчезло. Просто очень странно в нынешнее время такое обслуживание, ведь конкурентов много которые хотят работать. Спасибо.