21vek.by - Некачественный товар

0

Приобрел мотоблок Huter MK 13000. Все бы хорошо, но моё упущение, что в течение 3 дней я его проверил только комплектность внешне ввиду отсутствия времени. На примерно восьмой день приобрел все технические жидкости и запустил мотоблок. В ходе запуска и проверки движения назад-вперед попытался заглушить нажав кнопку на рукоядке - он не заглох при любом её нажатии. Заглушил я его путем перекрытия подачи топлива. После общения с сервисом вы признали эту поломку не гарантийным случаем и затребовали ремонт 30 руб. Ни каких оснований о признании негарантийности, акта из сервиса не предоставлено, и после доставки талон гарантийный сервис отрезал. Ладно, работать нужно - оплатил. Курьеры доставили товар и во время проверки товара на месте курьер завел мотоблок и " не справился с управлением" и въехал в препятствие в гараже ввиду чего оторвался ниппель на колесе и остались следы на бетоне от шлифования колес на месте. я купил новый товар за 2640 BYN уже как месяц и им не пользуюсь и участвую в квесте.

Ответ от 21vek.by Представитель компании 07.05.2024

Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что наши специалисты уже решили с Вами данный вопрос. Надеемся на понимание с Вашей стороны.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !