Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Некомпетентность кассира, хамство, безответственность

Некомпетентность кассира, хамство, безответственность 27.10.2018 кассир касса №2 чек №267, пробила товар без карты клуба перекресток и отказалась делать возврат товара, также отказалась списывать накопленные балы сославшись на то, что это не представляется возможным т. К. Товар уже пробит. На мою претензию в устной форме к сложившейся ситуации к кассиру, меня обвинили в грубой форме, что я не подала клубную карту хотя я ее положила ее на лоток для денег, кассир не только ее не взяла, но и не спросила про нее у меня вообще, хотя передо мной был...

Качество продуктов в Перекрестке

Качество продуктов в Перекрестке Продукты явно не первой свежести всегда, но такое качество приводит в ужас!

ООО Камелот-Д

24.10.2018 NGsincler259
Хамство кассира

Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями от посещения магазина "Ярче". Из плюсов- прекрасный ассортимент, демократичные цены, некий " простор" (по сравнению с Дикси и Пятерочкой). А теперь о минусах- один, но самый существенный - грубость и хамство персонала. Я понимаю, что хороших манер от студентов ждать приходиться не всегда. К тому же мне известно, что район Новогиреево/Ивановское слывет периферией. Все равно, впечатление безнадёжно испорченно. Конечно, глупо ждать изысканных манер от...

Дикси

21.10.2018 Rainss
Мошенничество

Мошенничество Дикси по Ленина, Вязьма. Купили "зубатку стейк с кожей" в защитной глазури (не более 5%) . 800 гр. Производитель мореслав. Разморозили, отжали как тряпочку, взвесили-400гр! Пожарили с трудом-ну не жарится рыба и все тут! Желе на сковороде. Волшебники. Вкачали в рыбу столько, что сама рыба удивилась. За длов держат. Потеряли покупателя!

Дикси

20.10.2018 Ольга
Мошенничество на кассе

Мошенничество на кассе Сегодня 20.10.2018г , сразу после оплаты своей покупки обнаружила в чеке лишний товар, который не выбирала, а именно, игрушку для детей стоимостью 39.99 руб. Данного товара не было в моей корзине, я не клала его на кассовую ленту и сама лента до моей покупки была абсолютно пуста. Я вернулась к кассе № 0005 для выяснения обстоятельств, кассир Агаев (по чеку Магомедова К), проводивший покупку, уверял меня, что игрушка уже находилась на кассовой ленте и он всего лишь не догадался, что она не...

Жалоба [Неподтверждённая]

Жалоба Здравствуйте, сегодня покупали пудинг в магазине дикси на балаклавском проспект 54, мало того что пудинг просроченный месяц и пять дней, ещё поразило отношение ваших сотрудников которые там работают, придя в магазин и показав его кассиру (молодому человеку фамилия на а и он был без формы и бейджика) , он сказал мне идти и искать кассира который мне этот пудинг пробивал, а пришла я в 22-00, на что я попросила его самого его позвать или вызвать этого кассира, администрация магазина вообще не...

Хамство

Хамство Здравствуйте! Я сегодня была неприятно удивлена ситуацией на кассе. Мадам-кассир (с ядовито-красной шевелюрой, короткая стрижка), видимо от отсутствия работы пришла к коллеге поболтать. Все бы ничего, все мы -живые люди. Только эта Мадам с темно-красными волосами в глаза оскорбила меня. Видимо у пожилой сплетницы других занятий нет, кроме как покупателям гадости говорить. Буду искать магазин с более вежливым персоналом. 12.10.18 13.29 чек 0045 Касса 3 Док.3750 Касса 01 смена 0238. Чек 00104

Некачественный товар

Некачественный товар Купила в перекрестке упаковку баклажан. Внешне выглядели нормально, но, разрезав, пришлось все выбросить. Постоянно пользуюсь магазинами сети перекресток. Хотелось бы покупать качественные продукты.

Обман директоров по заработной плате

Обман директоров по заработной плате Сколько можно терпеть обман директоров по зароботной плате. У них сплошная мафия. Проставляют левые часы, подработки между собой, воруют зарплатный фонд у продавцов. Мотивтруют тем что большие потери. Хотя НОП сказал, что потери магазина на зар/плату продавца не влияют.Отсюда большая текучка кадров. Продавцы не хотят терпеть обман. За что они получают по 60000 руб. в месяц, за что?

Прежде чем идти в этот магазин подумайте 100 раз

Прежде чем идти в этот магазин подумайте 100 раз Около месяца назад я и моя бабушка присмотрели лестницу в шарашкиной компании под названием Касторама, цена была 5 тыс, приезжаем через месяц приобрести и видим ценник 1698 р, были очень рады, что так повезло, но тут то всё и началось: сначала консультант нас бросил и на наших глазах начал помогать другому покупателю, потом другой консультант пробурчала себе под нос, что данная лестница последняя и испарилась, в ожидание что консультант нам продаст лестницу мы не выдержали и обратились к...

Лента

05.10.2018 Nadin181186
Жалоба к изготовителям

Жалоба к изготовителям Добрый вечер! Возмущения нет предела, и больше претензий не к сети "лента" а к изготовителями, просто на заметку компании, решили написать тут, о том факте что купили кассету яйц, из 20 штук( фото прилагается) дата их изготовления вполне хорошая 24.09.2018, но из 20 штук только 12 можно кушать!, и срок хранения в полное приличный 25 суток, открыла сегодня 5.10.2018 и такое разочарование, !

Хамство

Хамство Ужасное хамство и невоспитанность продавцов. Отвратительное обслуживание продавцов на отделе салатов. Просто в наглую обслуживают выборочно. 23.09.2018 пытались купить с мужем салаты, отстояли очередь и когда подошла наша. Продавец просто проигнорировала два замечания и начала обслуживать знакомого молодого человека. Это был наш последний поход в этот магазин. Лучше в семейный магнит. Научите вежливости ваших продавцов

Нагрубили

Нагрубили Сегодня ехали мимо данного магазина и решили купить продукты и т.д. При входе мы вошли, но потом нам сказали выйти. Спросили кто мы такие и зачем пришли сюда очень грубо. Мы ответили хотели бы купить продукты. Однако, нам сказали что карточки нет у вас значит нельзя. Мы в шоке. Мы ведь не знали. 1. На нас наорали. 2. Надо было уточнить насчёт оплаты картой Халвой. На что продавцы кассиры не в курсе. Вообщем это ужасно, мы ходили то туда, то сюда. В итоге нас отправили на информационный стол и...

Пробивают товар по цене выше чем на ценнике [Неподтверждённая]

Пробивают товар по цене выше чем на ценнике Сегодня 18 сентября я была вынуждена столкнутся с неуважительным отношением продавца и управляющей магазина дикси, расположенного по адресу г. Владимир ул. В. Дуброва 10. Мне продали товар по акции (бритвенный станок фирмы джилет) по старой цене. Станок стоил 299 рублей, в чеке обнаружила стоимость 398 рублей. Попросила вернуть разницу, мне отказали. Я настаивала, говорила, что вы должны продать по той цене товар, который указан на ценнике. Мне сказали, что этого они сделать не могут. Только...

Приемка товара

Приемка товара Приемщица 15.09.18 в место приемки товара занималась личными делами собралась большая очередь скоропорта заморозки итд. На что она ответила я занимаюсь взвешиванием продукции магазина. Вопрос почему и зачем она вместо положенного приема товара занимается совсем другими делами. На основании этого идет срыв поставки других торговых объектов.

Грубость персонала

Грубость персонала Добрый день! Хочу выразить огромное недовольство по поводу работы кассира. Инуендент произошло вчера вечером 14.09.2018г кассир мирющенко Екатерина обсолютно не понимает где она работает, транспортерная лента в магазине не двигается, пытаешься чем то помочь выложив свои покупки поближе убрав разделитель, кассир начинает пробивать все вместе другому покупателю, предупредив о том что все это покупки другого покупателя. при этом от кассира начинаешь выслушивать ее недовольство ‘’ я не буду...

Обман с акциями

Обман с акциями Магазин открылся недавно, заходил всего два раза, первый раз обманули с акцией 2+1 на сок,, второй раз взял шоколад по акции 2 штуки и два пива калсберг 1,35 литра по акции по 84 рубля, про шоколад сказали что ценник стоит неправильный, получается почти в два раза дороже, я отказался, про пиво ничего не сказали, расплачивался картой, пришел домой смотрю чек, а пиво то на 56 рублей дороже каждая, по 140. А я его уже открыл, обратно не пошел. Руководители сети Пятерочка пожалуйста разберитесь с этим беспределом. Теряете доверие покупателей таким образом.

На ценнике одна цена а пробивают по другой цене

На ценнике одна цена а пробивают по другой цене Купили конфеты мамба цена на ценнике 59,90 пробили 99,90. На вопрос почему не правильная цена в чеке послали к старшему кассиру в итоге старший кассир нахамила, не сделали возврат сказали что надо вызывать зам. Директора. Отвратительное отношение к людям не правильные ценники постоянно, почему люди должны нервничать. Если не отреагируете буду писать роспотребнадзор.

Тухлая рыба

Тухлая рыба Купила охлажденную рыбу, конкретно плотву. Рыба не потрошенная. Оказалась тухлая, как видимо предусмотрительно промыли жабры ей. При разделке чешуя счищалась прям с кожей...Чем ее так обработали, что выглядела она нормально. И это не первый раз с рыбой...наверное стоило отнести ...если честно надоело. Магазин потерял доверие.

Хамство кассира

Хамство кассира Здравствуйте! Пишу о конкретном магазине, так как в других магазинах "Пятёрочка" такого базара-вокзала нет. В других персонал знает про вежливость и занимается своим делом, а не оскорблением покупателей. Пишу под другим имейл и ником, так как опасаюсь мести звёзд от торговли. Итак, начнём, у входа в магазин на тротуаре спит и видит десятый сон алконавт. Это видимо, реклама магазина Пятёрочка. По словам соседей,там и по паре- тройке алканов было. Может, это и не зависит от магазина, но...