Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Хамство персонала [Неподтверждённая]

Хамство персонала Здравствуйте! Недавно зашла в магазин Дикси расположенный на улице Снайперская. В этом магазине работает кассир Хушида Хужабекова, после того как я совершила покупки я подошла к кассе, за кассой стояла именно этот кассир. Начала мне хамить, в наглую вести себя как директор этого магазина, смеялась мне в лицо на мои замечания в ее сторону! Таким некомпетентным сотрудникам в магазине не место! После этой выходки кассира, все желание отбило ходить в этот магазин. Прошу принять меры к этому сотруднику и наказать по всей строгости.

Обманули на ДР

Обманули на ДР В День Рождения жены повелись на акцию «15% скидка именинникам», приехали и набрали товара почти на 4000р. На кассе не смогли произвести операцию по скидке за покупку. В итоге заплатили по полной. Не ожидали такого от магазина, в который заезжали частенько по пути домой, а тут еще и специально посетили и … облом. Ваша акция - это фикция? Так Вы заманиваете покупателей? Были гораздо лучшего мнения о Вас, жаль. (магазин на 35-м км Ленинградского ш. 23-я касса в 15 часов)

Отвратительное отношение кассиров к покупателям, называют нас нацистами! [Неподтверждённая]

Отвратительное отношение кассиров к покупателям, называют нас нацистами! Отдельные сотрудники данного магазина любят орать матом на клиентов, а также называют нас нацистами. Я считаю, что это уже перешло все возможные рамки. Управляющим вообще все равно, они отказываются что либо делать. Проблема конкретно этого магазина, так как в соседнем дикси таких явных проблем с поведением нет. Временами продукты просрочены, лимон лежит с плесенью.

Хамство продавцов

Хамство продавцов Недавно посетила магазин "Пятёрочка" и осталась в шоке. Продавщица стояла и разбирала продукты. Я аккуратно прошла мимо и собиралась взять йогурт. Рядом с продавщицей стояла пустая тележка для продуктов. Я немного отодвинула её в сторону, взяла йогурт и собиралась поставить тележку обратно, как вдруг услышала в свою сторону кучу оскорблений. И то что я хамка, невоспитанная, и кто меня такую воспитал что я её тележку двигаю. Причем продавщица разговаривала со мной неуважительно на "ты". Просто...

Принуждение

Принуждение Здравствуйте, моя жена работает в магазине пятерочка в г. Н. Новгороде магазин №134, она работает там два месяца. Директор магазина Тихомирова Мария Владимировна злоупотребляет своими должностными обязанностями. Моя жена работает в графике 2/2. Директор заставляет выходить жену в выходные дни в приказном порядке и при этом ей не оплачивает. Примите меры пожалуйста. Устраните этот беспредел.

Тухлые продукты [Неподтверждённая]

Тухлые продукты 1 мая (после рыбалки) зашли в дикси. Продали яйца тухлые! Увидели только на даче. Они видят, что проезжие, ну и продают. Обратно же не поедешь! Проверяйте их товар! Зато пекарня как всегда на высоте! Хлеб вкуснейший, булочки. Уже традиция - купить в федорцово бутылку парного молока и горячий хлеб!

Вредный товар

Вредный товар Моей маме 48лет. Она диетолог и спортсменка. Купила в карусели тканевый обруч.. Покрутив его на голое тело, покрылась волдырями.. Опухла и стала задыхаться. От обруча пахло химией. Маму врачи успели откачать. Сейчас в больнице. Она ела только свежий творог утром. Это 100% алергия от обруча. Распухла на 1мин. Как начала крутить. Буду делать экспертизу И подавать в суд.

Невоспитанные сотрудники [Неподтверждённая]

Невоспитанные сотрудники Добрый день! Убедительная просьба к руководству компании! Наведите порядок в магазинах, сотрудники, которые у Вас работают на это не способны! В частности говорю за коллектив в магазине по адресу-Москва, ул Большаковая! 29 апреля преобретая продукцию столкнулась с возмутительным хамством! На свой вопрос почему нет ценника на определенный товар вместов вразумительного ответа и извинений встретила наглое неуважение к клиентам, выразившееся в (повторюсь) хамстве, непорядочности и отсутствию...

Дикси

30.04.2018 EllaKor
Молочная продукция хранится вне холодильника [Неподтверждённая]

Молочная продукция хранится вне холодильника В данном магазине молочная продукция лежит в корзину, предназначенных для бытовых товаров. Детское питание неоднократно выкладывается на стеллаж для сухих смесей. Однако алкоголь выставляется своевременно и четко. По всей видимости у компании приоритет изменился. Раньше было все четко и УМ и ЗУМ отслеживали товар. Сейчас ужас, травят людей!

Полное несоответствие товарного соседства

Полное несоответствие товарного соседства Санитарно-гигиенические требования устанавливают, что реализация бытовой химии и средств личной гигиены рядом с пищевыми продуктами недопустимы, предусмотрено их размещения в достаточной отдаленности друг от друга в торговом зале. Сан пин в данном магазине полное отсутствие норм соседства товарных групп: 1. Холодильник с рыбными, мясными и солеными продуктами, а напротив полка с конфетами и печеньем-это как? Нормально? ! 2. Стойки с бытовой химией в шаговой доступности с хлебной продукцией и...

Обман, мошенничество, невнимательность

Обман, мошенничество, невнимательность 28.04.18 покупал в Магните в Казани по ул. К.Тинчурина, д9. У меня было 5 купонов по 100р.Дома посчитав сдачу, я понял, что с меня взяли ровно по ценникам без скидки в 500р. Сумма покупки более 2.700р. Время с 15.16. Смена 292. Чеки с 168 и далее. Все чуть более 400р. Внизу чеков ФД:53635,53636,53637,53638. Еще 2 чека мне, видимо, не дали. Мко!

Все перечисленное в один день

Все перечисленное в один день Все что здесь прочитал, все так совпало, в один день. Когда вышел на обед, хотел чипсов и попить, не те цены, типа акция закончилась, пошел выбрать другое, другие чипсы и другой напиток только без акции, не получилось их купить по этим ценам, выбрал сосиски и булочки, тоже попал. Уже на пределе и трате своего времени, просто ушел и не стал не чего покупать и думаю просто написать жалобу в распотреб. И в тоже время написать в полицию заявление на роспотреб за взятку, пусть разбираются.

Заманивание клиентов ценниками на товар, товара которого нет!

Заманивание клиентов ценниками на товар, товара которого нет! Почти каждый день захожу в пятёрочку. Много где висят жёлтые ценники (якобы скидка!) на самом же деле ценник есть, а товар лежит аналогичный, который стоит в два раза дороже ! И понимаешь это уже на кассе, в момент оплаты. На вопрос кассиру, а почему так ? Кассир отвечает, что тот товар, который якобы был по акции, он уже закончился! (речь шла о крабовых палочках 24.04.2018). Мой вывод ; замануха и обман клиентов своими жёлтыми ценниками. Выкинул я свою карту "выручай карту" прямо на кассе, и больше туда не ногой ! и другим не советую !

Продали испорченные блинчики с мясом [Неподтверждённая]

Продали испорченные блинчики с мясом Сегодня мне продали блинчики с курицей. Пять блинчиков мне обошлись в 230 руб! Цена не маленькая и в итоге эти блинчики оказались испорченными, мясо воняло и горчило... В итоге я осталась без завтрака с тухлыми блинами, спасибо виктории! За такую цену можно внимательнее относиться к качеству продукта и не добавлять в блины испорченное мясо! Больше ни ногой в викторию.

Детская одежда [Решена]

Детская одежда Всегда скептически относился к покупке одежды в подобных маркетах. Дочери искали колготки. Случайно купили на Пулковском ш в ЛЕНТЕ. Колготки fm 150 den Украина. Шикарно, доступно, качественно! Спасибо отдельное сотруднику, который ввел этот товар в Вашу линейку товаров. Пр-во Украина, качество отличное! Будем внимательней к Вашим товарам! Вернулись и скупили остатки колготок дочери. Спасибо еще раз и Удачи! Удивили и порадовали!

Хамство и непрофессионализм кассира

Хамство и непрофессионализм кассира О достопримечательности магазина Уважаемые руководство! Прошу принять меры к сотруднику (фото в приложении). Он систематически оскорбляет покупательниц ( я не стала исключением) и кроме того, похоже не умеет пользоваться кассой (безналичный расчет). Мне повезло, мне отпускал товары не этот тип, а другой кассир, адекватный. Ходить в ваш магазин не хочется из-за гопника на кассе! Была в магазине 19 апреля, около 14 часов

Списание баллов

Списание баллов 20.04.2018 ходила в магазин пятёрочки, г.нижнекамск по улице Менделеева д.31, на кассе предъявила карту выручайку, и без моего ведома списали баллы, хотя сразу предупредила что не надо списывать их, к тому же несколько раз сказала про это но когда увидела что баллы были все таки списаны я спросила кто вам сказал что я просила списать? На что мне ответили что оно само списалось. На кассе стояла либо директор магазина либо зам, очень грубая женщина была в возрасте и к тому же прежде чем пробивать...

Мошенничество

Мошенничество Сегодня 20.04. Посетила магазин , где отоварилась, на кассе мне сообщили, что скидочный талон на 200 р. не проходит, т.к. у них технический сбой, на мою просьбу решить эту проблему прибыла администратор Юлия Колесниченко, женщина в тулупе, нерасчесанная, вид , как будто только из полей , и в хамской форме предложила мне обнулить товар, сообщила, что это не Ее проблема и ей все равно, что произошёл сбой, ничего решать не будет. Это не первая ситуация в этом магазине, при предыдущем посещении...

Дикси

18.04.2018 Xoreklena
Компания воров! [Неподтверждённая]

Компания воров! Посёлок имени Воровского (один магазин) Ценники с прошлых акций не убирают, что создаёт путаницу при оплате продуктовой корзины! Это недопустимо! Плитка на полах давно съехала и об неё постоянно спотыкаешься. Если я ещё раз поврежу обувь об неё или упаду, то напишу в суд для возмещения ущерба!

Беспредел в отделе готовых салатов и горячих блюд

Беспредел в отделе готовых салатов и горячих блюд Добрый день! именно в этом магазине творится беспредел в отделе готовых блюд, очередь идет с разных сторон, стоишь бывает минут по 10, так еще тебе и хамят фасовщики, что ты якобы не туда встал, так вы напишите ПОЖАЛУЙСТА с какой стороны очередь начинается, чтобы не было так, кто понравился того и обслужили. Почему-то именно в этом отделе такая котовасия. Если честно, то пожалела продавца и не попросила жалобную книгу. Повела она себя просто ужасно, так еще после этого принципиально проходила мимо меня и не обслуживала. Прошу Вас, принять мою жалобу к рассмотрению.