Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Пропажа товара из корзины

Пропажа товара из корзины Сегодня, 20.02.2019 г. Я пошла в магазин за продуктами, взяла все необходимое и придя на кассу самообслуживания обнаружила, что овощи я не взвесила. На кассе работала девушка Ольга. Переложив овощи в другую корзину я взвесила остальные продукты. Затем опять переложила овощи в свою корзину и пошла их взвешивать. Все сделала, забрала все покупки и дома уже обнаружила, что у меня не хватает лука? Куда он делся? Когда я первый раз перекладывала овощи в другую корзину он был, а вот когда забирала на...

Хамство сотрудников [Неподтверждённая]

Хамство сотрудников 19 февраля в магазине, который находится по адресу Карла Маркса 109, сотруднику показала на просроченный товар и попросила убрать с холодильника, на что она мне ответила, что у нее нет времени на это, я сделала ей замечание, а она сказала ты кто такая чтоб мне указывать. Я попросила вызвать директора, сказала директора нет, попросила заместителя, она сказала тебе надо найдешь в зале. После я нашла зама и рассказала ситуацию, мы с замом подошли к сотруднику, а сотрудник кричала на меня перед...

Махинация с ценниками

Махинация с ценниками Мошенники, обманывают людей! Санкт Петербург магазин ОКЕЙ возле метро Озерки, не однократно мною замечено что ценники пишут с меньшей ценой а на кассе другая цена! Проходимость там большая, редко кто смотрит свой чек, а если и смотрят мало кто будет оформлять возврат ! так что судите сами.

Оскорбления с матом [Неподтверждённая]

Оскорбления с матом Сегодня утром в магазине Дикси пр. Науки, 55, Санкт-Петербург, 195256 Были оскорбления и узы в мой адрес от уборщицы из-за того, что я мешала ей помыть полы и после этого уборщица меня оскорбила и ужала...Это что - за хамское отношение к покупателям?! В не рабочее время, уборщица должна была уже помыть полы, а не оскорблять...

Лента

15.02.2019 amp80
Нет ответа на обращение

Нет ответа на обращение 09.01.19 обратился с жалобой о не соответствии товара качеству описанном в инструкции, приобрели электро гриль. До сих пор ни ответа, никаких пояснений. Для директора Сидорова нет значимости федерального закона о защите прав потребителей и закона о порядке и сроках рассмотрения жалоб. Тупо на все по фиг

Ужасная приемка товара

Ужасная приемка товара Ужасная приемка товара. Единственный магазин, где товар принимают ни медленно, а вообще никак. Приёмщик (мужчина) принимает «базу» не менее полудня! А если вторая «база» приезжает, то и весь день. Невозможно сдать две-три упаковки товара. Приёмщик неадекватен! Говорит что некогда, база и т. Д. , а сам пьёт чай (время 11: 30) и принимать не торопиться. Стоим 3 часа! Бардак! На фото, водитель спит, не разгружают. Паллеты стоят 2 часа, никому дела нет.

Разгрузка товара в ночное время и антисанитария

Разгрузка товара в ночное время и антисанитария Здравствуйте, хочу оставить жалобу на магазин пятёрочка, расположенный по адресу Магнитогорская улица д. 19. 1.товар в этом магазин разгружаю в вечернее время, а именно с 22 часов вечера, магазин расположен в жилом доме и рядом ещё два жилых дома. Товар разгружаю с ужасным грохотом. 2.вокруг магазина сплошная антисанитария, грязь и горы мусора. И бегают крысы. 3.кассир Гульнара Исаева постоянно всем грубит и хамит. И ещё обсчитывает. А так же она имеет отношения с личностями, одна из которых...

Некачественная незамерзающая жидкость

Некачественная незамерзающая жидкость 10 февраля 2018 мною была куплена незамерзающая жидкость-20 "Просто" изготовитель ООО"Регтона" за 189р 3л. Она успешно замерзла. Что сделало невозможным мое передвижение по городу и теперь я вынуждена как то решать эту проблему.Очень разочарована в бренде" Перекресток", т. к покупала у магазина с хорошей репутацией, а не на перекрестке у левых производителей(хотя у них за 150 5л прекрасно существовала всю зиму)

Не выданная зарплата

Не выданная зарплата По приглашению компании и менеджера Игнатьева Георгия, я работала уборщицей в магазине Магнит по ул. М. Чуйкова д.40, в январе этого года 13 дней по 12 ч. до 30-ого числа. Сейчас ушла за неуплату. После увольнения я должна была получать расчет, но он мне ни копейки ни дал, придумывает всякие лживые былины. От него у меня договор с Газеевой Раилем Рашитовичем. Почему у вас такие нечестные люди, я хочу получить свои заработанные деньги.. По его словам за день 750р. разберитесь пожалуйста. Все...

Обман покупателей [Неподтверждённая]

Обман покупателей Когда пробивали товар положил одну позицию куда-то "налево", а не туда, где я стою, и когда товара много, просто не проследишь, что тебе не доложили. Возвращаюсь, домой и понимаю, что чего то не хватает. Такая проблема периодически возникает когда на кассе азиаты. Кассовый чек 529 приход оплата 11.02.19, 20: 46 - пропавшая бесследно позиция - десерт творожный 7 тайн - стоимость 19.99. Вероятность, что выронил из пакета=0% скажете мелочь? Возможно. А теперь представьте, что 10 таких случаев происходит в день...

Не выплатили расчет

Не выплатили расчет Идет второй месяц как я жду расчет, уволилась по собственному желанию из-за того что приходится разрываться между залом и кассой, меня не отпускали на обед, вызывали в выходные дни работать, медкнижку мне не оплатил данный работодатель, был упадок сил после работы, орали что я ничего ни делаю а только сижу за кассой и всё

Не было ценника

Не было ценника Здравствуйте! Мои родители 10.02.19 совершили покупки в Метро. Выйдя из Метро посмотрели сколько стоит клей момент 3 шт.в упаковке, обалдели, более 600! Почему, нигде не было ценника на него?! Зная, не купили! Это такой ход маркетинговый? Буду везде писать на Вас!

Не получена зарплата

Не получена зарплата Работала в январе в магазине магнит 13 дней по 12 ч. Менеджер до сих пор не дают зарплату. Что за жулики там работают. За чужой счет карманы набивают, крутые машины покупают. Пенсионеры тоже от нехватки денег работают, совести у них нет. Позорят такие люди компанию. Я подам суд. Он мне оставил договор на имя Газеева Раиля Рашитовича.

Обслуживание на кассе [Неподтверждённая]

Обслуживание на кассе При обслуживании на кассе, узнаем все подробности жизни персонала. Отвлекаются, не слышат дополнительных просьб. Отвечают грубо и снисходительно. Обсуждают свое начальство с применением нецензурной лексики. К 17: 00 в кассовых боксах нет 50% сигарет. Очереди на кассах не ликвидируются администрацией магазина.

Вороватые кассиры [Решена]

Вороватые кассиры Обратите, пожалуйста, внимание на кассиров! Пробивают товар не стесняясь по два раза, причем не один, а несколько позиций... Бейждики прячут... Неизвестно кто на кассе сидит... Сегодня (03.02.19) брала кефир и ряженку... По акции. Итого должно было получиться примерно 110 рублей, кассир Виктория Кузьмина пробивает товар по полной стоимости и умножает на два! В результате дома обнаружила что заплатила 340 рублей! Вызванная заведующая магазином, почему-то сказала что она не причем, работает первый день... Нужны ли нам такие заведующие и такие кассиры?

Магнит

29.01.2019 Вoва
Нет товара по наклейкам.

Нет товара по наклейкам. Я собрал наклейки 150 штук на форму для пирога 30 см до 15 января 2019 года но товар из коллекции с 20 и по 29 января 2019 года на прилавок не выставили город киров. Считаю заинтересовав в покупке товара и вынужденно оплачивая от 250 рублей и больше за скидку в дальнейшем 95% на форму. Меня обманули и лишили удовольствия готовить.

Хамство сотрудников [Неподтверждённая]

Хамство сотрудников Магазин Дикси на ул. Азовской, 21. Когда магазин только открылся - обслуживание и порядок в зале были нормальными. В настоящее время - хамство работников в зале, отсутствие цен на продуктах, фальшивые скидки - не проверишь чек - обсчитают. Спросила цену на продукцию, т.к. не на всех продуктах стоят ценники, работник пошел на кассу, вернулся и швырнул этот продукт с грубым ответом. Вчера (26.01.19) в зале не было ни одного работника. Спросить цену на ряд продуктов не у кого - ушла. Лежат ящиками...

Тухлая рыба и невозврат денег

Тухлая рыба и невозврат денег 17 января купила слабосоленую форель за час до закрытия магазина - магазин окей в тц "золотой вавилон" на проспекте мира. Дома открыла - тухляк. Вернуть в этот же день не было возможности чисто физически. С утра на следующий день в магазин. Я в шоке от данного магазина, поскольку, при возврате тухлой рыбы мне работниками было сказано следующее: 1. У меня проблемы с обонянием, по данной рыбе возвратов не было и рыба хорошая. Но на мое предложение оставить данную рыбу работникам, чтобы чтобы они...

Дикси

21.01.2019 farggas
Обман [Неподтверждённая]

Обман 21 января, при покупке куриных наггетсы с сыром, по акции, на кассе обнаружил, что они проданы не по акции, а по в двое превышающую указанную на ценнике, менеджер магазина отказалась продавать, товар по заявленной цене, и ложный ценник не убрала. Мной была написана жалоба в жалобную книгу. Обычно я эти ситуации спускаю на тормозах, но последнее время, они стали случать очень часто в магазинах этой сети.

Некорректное обслуживание на кассе

Некорректное обслуживание на кассе Н. Девяткино магазин перекресток. мошенничество, покрытие убытоков магазина, или просто разгильдяйство и непрофессионализм сотрудников? Интересную историю увидела сегодня: 19 января, 5 часов вечера, на кассе 2 покупателя, назовем их покупатель1 и покупатель 2. Покупатель 1 желает оплатить покупку картой, кассир выставляет счет на терминал, но покупатель 1 передумывает и говорит, что оплатит наличными. Кассир получает деньги, проводит по кассе и выдает чек, покупатель 1 прощается, уходит...