Жалоба на магазин Фикс Прайс по адресу: г. Краснодар, ул. Карасунская, 86. 22.04.20 я делала вечером покупки и не взяла 2 упаковки мусорных мешков по 50 р. и 27.50 р., которые мне пробили в чеке (чек есть). Ребёнок видел, что я их не положила, и они остались на кассе, но не сказал, т.к отвлёкся на мячи-прыгуны. Ребёнок говорит, кассир (мужчина) положил эти 2 упаковки мешков себе за тот товар, что стоит на продажу на кассе. Я, когда ухожу, всегда проверяю, чтобы ничего не осталось там, куда все...
Аллилуя, после жалобы недостающие деньги вернули на баланс личного кабинета. Я надеюсь ситуация не повторится. Я не выводила средства на карточку, т.к они долго идут, и в случае возврата потом заказывала что-нибудь ещё на эту сумму. Думала, что если не возвращать деньги на карту, а перезаказывать что-нибудь ещё на эту сумму, то всё будет хорошо. Но я ошиблась. И несмотря на то, что деньги вернули, это всё таки большая нервотрёпка и большая потеря времени на звонки и писанину, такого по...
Сделала заказ, оплачивала его полностью с баланса личного кабинета. Заказ № 8637906367. Одну футболку забрала, одну вернула. Так стоимость забранной футболки 535 р. вычли из общей стоимости заказа аж 2 раза. Мне должны были вернуть 1570 р, а вернули 1035 р. (ещё 12 руб. оставалось на балансе до этого). На горячей линии мне деньги не вернули, а сказали, что создали заявку и надо ждать неизвестно сколько. Развод полный.
Деньги за одну футболку забрали с баланса личного кабинета 2 раза.
В истории...
|