Сервисный Центр Жалобы

Компания "отличные люди" не несет ответственность за работу своих мастеров. Если мастер выполнил работу не качественно то разбираться вам придется с самим мастером, согласно договора компании с мастером. Если не нравится подавайте на мастера в суд мы здесь не при делах! Столкнулись с данной компанией впервые, как подрядчики компании 21 век. Устанавливали у нас душевую кабину. Мастера - это класс! При установке, даже не сняли защитную пленку с элементов, кабина вся текла, приезжали еще 3 или 4...

Семья Димитровых выражает искренне благодарность Вашей компании и лично Станиславу Андреевичу за помощь в починке стиральной машины Индезит. Машинке 18 лет, первый ремонт. Обращалась в другие компании - везде советовали сдать на металлолом. Тут же сразу по телефону обозначили цену ремонта. Запчасти были в наличии, что очень удивило. Прибыл мастер. Пунктуален. Выполнил ремонт подшипника. Плюс - ремонт на дому, везти никуда не понадобилось. Рекомендую.

Хочу написать искренний пост благодарности сотрудникам данного сервисного центра. Вы - настоящий профессионалы своего дела! Обратились с вопросом замены двигателя стиральной машины. При этом для нас важными были 3 составляющих: качество работы, скорость и цена. В результате: + работу выполнили в сжатые сроки ( вошли в положение). + По сделанной замене нареканий нет. + Цена вполне доступная при таких вводных. + На свою работу дали год гаранти

Здравствуйте. Сделала заявку 22.01.2023года на доставку чипа. Сказали доставка бесплатная от 3х шт. Согласилась. Звонит курьер и сказал что доставка платная и что он не может привезти чип так как заявка ещё на обработке, зачем звонил не понятно тогда, сказал свяжется позже. Ждала 2 дня, тишина. Задаю вопрос где заявку делала, когда привезет. Ответили что заявка отменена и что доставка платная. Соглашаюсь на платную доставку. Обещают привезти до 31.01.2023. Тишина. Опять пишу, спрашиваю где...

Компания мошенников! Стоимость ремонта и диагностики не озвучивают по телефону. Прайс-листа нигде нет. Приходит мастер не оговаривая стоимость диагностики и ремонта с заказчиком производит работы. Далее на основании какого то прайс-листа выписывает счет на 16 800 руб! После чего с барского плеча делает скидку более 50%. Итоговая стоимость 20 минутной работы - 7000 руб. Что является явным обманом потребителя!

Обратились с проблемой, диагностика не требовалась, по итогу взял тысячу рублей за вызов. Позвонил и узнал почему такие расценки если на сайте указано, что ремонт от 500 рублей, а вызов бесплатный. Увидев пенсионерку решил навесить лапши. Начал решать вопрос по горячей линии, а их сотрудники нагло повесили телефон. Номер заявки 1166392.

Четыре года назад я столкнулась с этой организацией, но мне, видимо, очень повезло, так как ко мне приезжал хороший мастер, который всё сделал быстро и по адекватной цене. Конечно, оставил свои координаты. Но сейчас он, к сожалению, на Донбассе, и когда вернётся - одному Богу известно. Я, желая помочь, отдала их визитку своей знакомой. Так теперь чувствую себя виноватой в том, что она попала в руки мошенников, которые так беспардонно, пытались развести пенсионерку (и развели, в итоге) на...

Спасибо за быстрый ремонт, посудомойка заработала и даже лучше стала отмывать посуду без разводов на бокалах. Моющее тоже экономично расходует, теперь делю капсулу на две мойки, что очень заметно стало по кошельку. Не шумит, ранее насос очень громко подавал воду, что аж соседи снизу слышали, поэтому поздно вечером не включали, сейчас пользуемся в любое время.

Приехал мастер Сергей от конторы по вызову на замену аккумулятора на мобильнике, развёл сказками про китай на в три раза завышенную цену 1700 вместо 550, аккум. Перед установкой не показал, сказал завтра от фирмы придёт чек для гарантии, чек не пришёл, позвонил на фирму, ответили что замену не делали, типа я отказался от замены, ничем не докажешь

Сервис-для-экономных.рф Данные товарищи, разводят людей на деньги. Отдал им телевизор в ремонт, на перепрошивку. Заранее, с оператором была оговорена сумма от 2000 до 2500 рублей. В договоре прописано так же, что сумма оговоренная ранее не может быть изменена. В итоге, на следующий день мне позвонил "инженер" и сказал что ремонт обойдется в 7500. Предоплату не вернули, оказалось что в договоре прописано что она, в случае отказа от ремонта остается в счёт доставки

Заказала на валберис, роутер. Но нам не подошёл,. Тк нет разъёма для модема. Хотела вернуть, но оказался товар безвозвратный. Создала заявку на возврат товара. Но отклоняют 2 раза. В чем причина? возврат отклоняют, что делать и как быть?

Я по своей глупости не проверив закрыл ли холодильник перед отъездом уехал в отпуск. И когда приехал, получил поломку его. Я так торопился, что закидав часть продуктов и освободив от скоропортящихся продуктов я не закрыл до конца дверцу, и за две недели, из-за выпирающих банок холодильник неплотно прилегал к основанию холодильника. Он отключился, разморозился покрылся плесенью внутри. Я сам не стал включать выключать его, я просто сразу вызвал проверенного мастера, сам его когда-то вызывал и к...

Не думала, что дают сейчас гарантии на проделанную работу на дому, я ведь думала, что только за ремонт в сервисном центре дают гарантии. И приятно была удивлена, когда мастер починил стиральную машину и выдал вместе с заполненным корешком об оплате еще и гарантийный талон на год, по-моему. Хорошо что этот гарантийный талон не понадобился, год пролетел, стиральная машина работает без изменений в плохую сторону, она все также исправна, все также чисто стирает и без запаха, нежели до ремонта...

18 ноября обратился в службу сервиса компании А-Айсберг с просьбой отремонтировать холодильник Bosh KGN39XI28R/01. Мастер пришел в тот же день, взял 8 000 р в качестве аванса за замену компрессора. Повторно мастер появился только 22 ноября, после десятка обращений по заявке 1899997. После замены компрессора за 30 т.р. холодильник проработал 6 дней, после чего перестал охлаждать. Сделал заявку 1905842 28.11.2022. Для того, чтобы повторно связаться с мастером был вынужден обращаться в службу...

17 ноября 2022 года мой папа, пенсионер, 85 лет вызвал из компании "Союз частных мастеров" мастера для ремонта холодильника Стинол 104. Нужно было заменить прокладку на двери. Пришёл мастер Игнатьев Сергей, посмотрел на холодильник, сказал, что прокладок нет, взял 1000 рублей и ушёл. Квитанции не оставил. Я позвонила по телефону, указанному в визитке этой компании. Кстати, чем наглее и хуже работает фирма, тем агрессивнее они кидают свои визитки и объявления по подъездам У них даже есть отдел...

Здравствуйте! Вот уже более месяца ждем сварочные работы, т.к. низ входной двери сгнил. Устали от одних обещаний то Вам позвонит специалист, то до 07.11.2022 все сделают. но по настоящее время ничего не сделано, по адресу; г. Пенза, ул. Толстого, 3, подъезд 7

Доброго денечка, я с огромной благодарностью пишу слова благодарности сервисному центру «Руки из плеч», за их труд, за их хороший отбор персонала, качественную работу и за то, что сохранили невысокие цены на ремонт бытовой техники. Когда сильно затрясло холодильник с громким непонятным звуком, я обратилась в их сервисный центр, ко мне направили мастера который был дежурный я так поняла, приехал он в короткий срок, провел тщательный осмотр холодильника и провел диагностику. Вскоре был проведен ремонт холодильника, также быстро и качественно.

Самый отвратительный сервис, что мне встречался. Номер заказа, который не выполнили 0001735073. Мой айфон при обновлении выключился и не собирался включаться, впадал в режим восстановления. Ни чат эпл, ни самостоятельные попытки на маке ничего не помогало и нужно было обращаться в сервис. Мой телефон забрал курьер с самой отвратительной миной на лице, какую я видела. Даже не поздоровался. Не выдал никакой квитанции. Через пару часов я стала паниковать, потому что у меня нет никакх данных и я не...

Вчера 25.10.22 в эту службу обратился пенсионер (мой папа) в связи с поломкой стиральной машины. Он хотел узнать сколько будет стоить ремонт платы управления, так как в чëм была поломка было известно. Диспетчер приняла вызов, сказала, что должен прийти и посмотреть мастер​ и он всë расскажет. При чëм в визитке этой шарашкиной конторы было написано, что вызов мастера бесплатно. Вечером пришёл мастер. О том, что он будет делать диагностику и о том, что это стоит 3000 рублей, он не предупредил...

Здравствуйте! 10.08.2022 мною был сдан сотовый телефон nokia 9 pureview (ta-1087) в ремонт, первоначальная стоимость была озвучена 3190 р (замена стекла) при обращении по номерам на официальном сайте https://ekaterinburg.Servicecenternokia.ru затем она (стоимость) выросла до 7900 р мастер (Горин Алексей Сергеевич) сказал, что отдельно стекло заменить не представляется возможным так - как из телефона вышел воздух, затем 12900 р и последняя озвученная мне 21700 р! Вынужден был отказаться...