Сервисный Центр Жалобы

А-айсберг

13.03.2023 6Ed
Мелкий ремонт холодильника Indesit

Мелкий ремонт холодильника Indesit После обращения приехал мастер, не предупредил о высокой цене мелкого ремонта, сказал, что надо посмотреть. Плохо закрывалась дверца. Быстро побрызгал на кнопку закрывания дверей, подвигал холодильник и все. После объявил цену 7900 рублей. Я стала возражать. Он сделал 50% скидку. Пришлось заплатить 4000р. Заказ 1960927. Грабеж.

Спасибо большое

Спасибо большое Могу смело рекомендовать данную фирму всем, кто ищет способ вместо дорогостоящей покупки быстро и не за огромные деньги отремонтировать технику. Обращаюсь уже трижды - мастера до этого чинили холодильник и стиралку, сейчас приезжал на ремонт посудомойки. Все отлично, как и в прошлые разы. Цены антикризисные

Мошенники

Мошенники Поломалась морозильная камера, позвонила оператору, просто узнать стоимость ремонта и стоимость вызова мастера. Стоимость ремонта сказали только мастер на месте сможет сказать, вызов мастера бесплатный, а диагностика 500 р. Я ещё уточнила что на ремонт сегодня денег нет, потом тогда вас вызову, она сказала что можно пока просто продиагностировать, а ремонт потом - согласилась. Мастер пришел, никаких прайсов и озвучивания его услуг не делал. Посмотрел морозилку, сказал что ремонт (заправка...

Обман о стоимости работ ИП Харламов Иван Валерьевич

Обман о стоимости работ ИП Харламов Иван Валерьевич Здравствуйте. 28.02.23г, воспользовавшись вашим сайтом, пригласила электрика на дом. Нужно было поменять автомат 32 ам, проверить розетку. Стоимость озвучили: замена автомата от 290р, замена розетки от 150р. В итоге, когда закончили работу, насчитали сумму - 13645р. Все работы делали не озвучивая заранее сумму, хотя я задавала вопрос о стоимости.

Благодарю

Благодарю Обращение в этот сервисный центр оставило приятные впечатления. Мастер пришел вечером в тот же день, перед этим за несколько часов перезвонил и задал уточняющие вопросы - мол, чтоб приехать уже с нужными деталями, чтоб заменить если потребуется. Очень разумное решение, профессиональный подход так как оказалось, что действительно нужна была замена и поэтому нам не пришлось ждать. Все сделано было в день обращения

ООО "Отличные люди"

Ужасный сервис

Компания "отличные люди" не несет ответственность за работу своих мастеров. Если мастер выполнил работу не качественно то разбираться вам придется с самим мастером, согласно договора компании с мастером. Если не нравится подавайте на мастера в суд мы здесь не при делах! Столкнулись с данной компанией впервые, как подрядчики компании 21 век. Устанавливали у нас душевую кабину. Мастера - это класс! При установке, даже не сняли защитную пленку с элементов, кабина вся текла, приезжали еще 3 или 4...

Спасибо за решение проблемы

Спасибо за решение проблемы Семья Димитровых выражает искренне благодарность Вашей компании и лично Станиславу Андреевичу за помощь в починке стиральной машины Индезит. Машинке 18 лет, первый ремонт. Обращалась в другие компании - везде советовали сдать на металлолом. Тут же сразу по телефону обозначили цену ремонта. Запчасти были в наличии, что очень удивило. Прибыл мастер. Пунктуален. Выполнил ремонт подшипника. Плюс - ремонт на дому, везти никуда не понадобилось. Рекомендую.

Рекомендую!

Рекомендую! Хочу написать искренний пост благодарности сотрудникам данного сервисного центра. Вы - настоящий профессионалы своего дела! Обратились с вопросом замены двигателя стиральной машины. При этом для нас важными были 3 составляющих: качество работы, скорость и цена. В результате: + работу выполнили в сжатые сроки ( вошли в положение). + По сделанной замене нареканий нет. + Цена вполне доступная при таких вводных. + На свою работу дали год гаранти

Чип

Чип Здравствуйте. Сделала заявку 22.01.2023года на доставку чипа. Сказали доставка бесплатная от 3х шт. Согласилась. Звонит курьер и сказал что доставка платная и что он не может привезти чип так как заявка ещё на обработке, зачем звонил не понятно тогда, сказал свяжется позже. Ждала 2 дня, тишина. Задаю вопрос где заявку делала, когда привезет. Ответили что заявка отменена и что доставка платная. Соглашаюсь на платную доставку. Обещают привезти до 31.01.2023. Тишина. Опять пишу, спрашиваю где...

Мошеннические действия

Мошеннические действия Компания мошенников! Стоимость ремонта и диагностики не озвучивают по телефону. Прайс-листа нигде нет. Приходит мастер не оговаривая стоимость диагностики и ремонта с заказчиком производит работы. Далее на основании какого то прайс-листа выписывает счет на 16 800 руб! После чего с барского плеча делает скидку более 50%. Итоговая стоимость 20 минутной работы - 7000 руб. Что является явным обманом потребителя!

Развод

Развод Обратились с проблемой, диагностика не требовалась, по итогу взял тысячу рублей за вызов. Позвонил и узнал почему такие расценки если на сайте указано, что ремонт от 500 рублей, а вызов бесплатный. Увидев пенсионерку решил навесить лапши. Начал решать вопрос по горячей линии, а их сотрудники нагло повесили телефон. Номер заявки 1166392.

Разводилово

Разводилово Четыре года назад я столкнулась с этой организацией, но мне, видимо, очень повезло, так как ко мне приезжал хороший мастер, который всё сделал быстро и по адекватной цене. Конечно, оставил свои координаты. Но сейчас он, к сожалению, на Донбассе, и когда вернётся - одному Богу известно. Я, желая помочь, отдала их визитку своей знакомой. Так теперь чувствую себя виноватой в том, что она попала в руки мошенников, которые так беспардонно, пытались развести пенсионерку (и развели, в итоге) на...

Быстро решили проблему

Быстро решили проблему Спасибо за быстрый ремонт, посудомойка заработала и даже лучше стала отмывать посуду без разводов на бокалах. Моющее тоже экономично расходует, теперь делю капсулу на две мойки, что очень заметно стало по кошельку. Не шумит, ранее насос очень громко подавал воду, что аж соседи снизу слышали, поэтому поздно вечером не включали, сейчас пользуемся в любое время.

Rocket-master.ru

27.12.2022 Игорь3322
Мошенники

Приехал мастер Сергей от конторы по вызову на замену аккумулятора на мобильнике, развёл сказками про китай на в три раза завышенную цену 1700 вместо 550, аккум. Перед установкой не показал, сказал завтра от фирмы придёт чек для гарантии, чек не пришёл, позвонил на фирму, ответили что замену не делали, типа я отказался от замены, ничем не докажешь

Развод на деньги

Развод на деньги Сервис-для-экономных.рф Данные товарищи, разводят людей на деньги. Отдал им телевизор в ремонт, на перепрошивку. Заранее, с оператором была оговорена сумма от 2000 до 2500 рублей. В договоре прописано так же, что сумма оговоренная ранее не может быть изменена. В итоге, на следующий день мне позвонил "инженер" и сказал что ремонт обойдется в 7500. Предоплату не вернули, оказалось что в договоре прописано что она, в случае отказа от ремонта остается в счёт доставки

Роутер

Роутер Заказала на валберис, роутер. Но нам не подошёл,. Тк нет разъёма для модема. Хотела вернуть, но оказался товар безвозвратный. Создала заявку на возврат товара. Но отклоняют 2 раза. В чем причина? возврат отклоняют, что делать и как быть?

Все сделали как надо

Все сделали как надо Я по своей глупости не проверив закрыл ли холодильник перед отъездом уехал в отпуск. И когда приехал, получил поломку его. Я так торопился, что закидав часть продуктов и освободив от скоропортящихся продуктов я не закрыл до конца дверцу, и за две недели, из-за выпирающих банок холодильник неплотно прилегал к основанию холодильника. Он отключился, разморозился покрылся плесенью внутри. Я сам не стал включать выключать его, я просто сразу вызвал проверенного мастера, сам его когда-то вызывал и к...

Положительно

Положительно Не думала, что дают сейчас гарантии на проделанную работу на дому, я ведь думала, что только за ремонт в сервисном центре дают гарантии. И приятно была удивлена, когда мастер починил стиральную машину и выдал вместе с заполненным корешком об оплате еще и гарантийный талон на год, по-моему. Хорошо что этот гарантийный талон не понадобился, год пролетел, стиральная машина работает без изменений в плохую сторону, она все также исправна, все также чисто стирает и без запаха, нежели до ремонта...

Не выполненный ремонт, неоднократное отсутствие ответа на обращение, обман.

Не выполненный ремонт, неоднократное отсутствие ответа на обращение, обман. 18 ноября обратился в службу сервиса компании А-Айсберг с просьбой отремонтировать холодильник Bosh KGN39XI28R/01. Мастер пришел в тот же день, взял 8 000 р в качестве аванса за замену компрессора. Повторно мастер появился только 22 ноября, после десятка обращений по заявке 1899997. После замены компрессора за 30 т.р. холодильник проработал 6 дней, после чего перестал охлаждать. Сделал заявку 1905842 28.11.2022. Для того, чтобы повторно связаться с мастером был вынужден обращаться в службу...

Ремонт холодильника

Ремонт холодильника 17 ноября 2022 года мой папа, пенсионер, 85 лет вызвал из компании "Союз частных мастеров" мастера для ремонта холодильника Стинол 104. Нужно было заменить прокладку на двери. Пришёл мастер Игнатьев Сергей, посмотрел на холодильник, сказал, что прокладок нет, взял 1000 рублей и ушёл. Квитанции не оставил. Я позвонила по телефону, указанному в визитке этой компании. Кстати, чем наглее и хуже работает фирма, тем агрессивнее они кидают свои визитки и объявления по подъездам У них даже есть отдел...