• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Почтовые услуги
Почта России
1 месяц в доставке + 1 месяц в розыске

Почта России - 1 месяц в доставке + 1 месяц в розыске

1

Отправление по России 1 классом Новочеркасск - Москва. 1 месяц в доставке + 1 месяц в розыске. Все еще ждем. Отправление EMS из Москвы в Новочеркасск - 10 дней с заходом в С-Петербург. Очередное EMS из Новочеркасска в Москву - 2 дня из Новочеркасска в Ростов, 4 дня на сортировке в Ростове. Установленный срок от места до места от 3 до 5 дней. Жаловаться бесполезно. Замкнутый круг.

Россия
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

0 Ответить
10.09.2012 Елена

Выяснили с отправителем, что посылка из Франции до Москвы идет 5-7 дней и решили, что можно рискнуть отправить. На территории Франции отслеживали перемещение посылки до пересечения таможни и стали ждать известий от Почты России. На сайте отслеживания перемещения грузов известия отсутствовали, и на 11 день я решила позвонить на горячую линию. Там мне ответили, что ПОСЫЛКУ ОНИ БУДУТ ИСКАТЬ ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ У МЕНЯ КВИТАНЦИИ ИЛИ ЕЕ ЧЕТКОЙ КСЕРОКОПИИ!!! Естественно, квитанции у меня нет и быть не может, зато у меня есть номер посылки. Я не могу понять, отчего недостаточно номера посылки и как мне теперь быть, если отправитель уехал в путешествие и получить копию квитанции не представляется возможным?! А если предположить, что квитанция утеряна? Тогда как быть? На мой вопрос о том, зачем нужна квитанция, мне ответили: "Для того, чтоб убедиться, что груз оплачен"!!! Что за отношение к клиенту? Почему, заплатив немаленькие деньги, я получила не посылку, а проблемы?! Сказать, что я возмущена - ничего не сказать!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий