Почта России Отделение №125476 - Хамство и бездействие со стороны работников

1

В данном отделении почты России нет НИ ОДНОГО компетентного сотрудника! Из трёх окошек ВСЕГДА работает только одно: и для оплаты коммунальных услуг, и для почтовых отправлений, и для покупки конвертов. В общем, если Вы захотите купить марку, или сделать ксерокопию, при наличии очереди из шести человек, Вы потратите часа 2. В среднем на обслуживание одного клиента у оператора этого отделения уходит 20-30 минут.
Так же возмущает, что операторы не обращают никакого внимания на скопившуюся очередь. Постоянно сталкиваюсь с ситуацией, когда я подхожу к окошку, оператор продолжает заниматься своими делами:перебирает бумажки, считает деньги, а то вообще встает и куда-то уходит. На все замечания и претензии ответ всегда одинаков:"Если Вам что-то не нравится, сами устраивайтесь сюда на работу."
Два раза посылки, адресованные мне, так и не пришли. Как оказалось, посылки вернулись обратно отправителю с пометкой о невручении. А как же мне его могли вручить, если ни одного извещения о посылках я не получила.
Часы работы для работников этого отделения не имеют никакого значения. Отделение работает с 8.00, но, в 8.40 я получила отказ в получении бандероли. Оператор мне сказала, что компьютеры еще не включены, программы не загружены.
Ровно такая-же ситуация произошла и вечером, в 19.30 мне тоже отказали, т.к. компьютеры уже выключены и специально для меня их никто включать не будет.
Я никогда в жизни так не злилась и не нервничала, как при посещении моего почтового отделения. А самое ужасное, что никакие записи в книгу жалоб не приносят результатов. Как сидели там хамоватые базарные тётки, так и сидят. Такое ощущение, что при устройстве на работу в это отделение претенденты проходят кастинг, кто круче нахамит, кто медленнее печатает и кто больше ненавидит клиентов.

Улица В. Петушкова, дом 13

Комментарии

Почта России - и весь мир подождёт!!!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !