Почта России - Не хотят работать

Сотрудники не принимают платежи по кредитам, различные денежные переводы, налоги, коммунальные платежи ссылаясь на то что они не помнят как это делается. Но а если все таки и примут, то со скандалом!Это же их работа!Если не хотят и не умеют не чего место занимать придут другие более опытные и вежливые!!!Ходить на почту одно расстройство!!!