EMS - Шарашкина контора ems

1) Посылка не доставлена (со дня доставки посылки в Москву прошел месяц)2) В тех случаях, которые отмечены на сайте, как неудачная попытка вручения — со мной вообще никто не связывался и не договаривался о доставке. Никакой попытки вручения не было.3) Операторы по отслеживанию никакой информацией не располагают, кроме телефонов претензионного и диспетчерского отделов4) Телефоны претензионного и диспетчерского отделов просто не работают (именно не работают, а не временно не отвечают — за месяц я в этом убедилась — в одном случае никто не подходит, даже оператор, которого предлагают подождать, во втором случае связь обрывается идут быстрые гудки) — не думаю, что это для кого-то здесь это откровение, но для суда будет небезынтересно, потому констатирую тут же до кучи.5) На просьбу соединить с кем-то из руководства (кем-то, кто отвечает за работу компании/работу с клиентами) предлагают звонить по претензионному телефону (см. пункт выше).6) После размещения заявления на розыск посылки со мной никто не связывается, дозвониться в отдел по розыску невозможно, что подтверждают сами операторы, которые предлагают звонить в претензионный отдел (см. пункт 4)

Ситуация тупиковая, никто ни за что не отвечает, все заявления уходят в никуда. В общем, такую шарашкину контору еще поискать.