Одежда / Обувь Жалобы

Сотрудники

Сотрудники Решила посетить магазин и очень пожалела об этом, настроение упало на весь день. Зашла в магазин увидела недовольных сотрудников, Девчонки такие вроде молодые симпатичные но чем то обиженные на жизнь. Ни кто не помог найти определенный товар, обратившись к администратору увидела косой взгляд в мою сторону и недовольно пошла искать этот товар. УЖААААС! Кто их только до такой должности повышает, таким людям только вне общества надо работать. Прошу решить эту проблему.

alvista.ru

01.11.2016 Dimmkk
Вводят покупателей в заблуждение

Вводят покупателей в заблуждение На сайте данной конторы размещены розничные цены, о чем конкретно говорится в разделе "вопросы", сделал заказ, пришло письмо с подтверждением цены, но по прошествии некоторого времени позвонили оттуда и повысили цену на 30%, аргументируя это вопросом ко мне: "а вы вообще знаете, сколько стоит итальянская обувь? " железный аргумент, чего уж там. На мои доводы, что это написано на их сайте, ответ был-"мало ли что там написано", в общем жалоба в роспотребнадзор уже ушла, готовлю заявление в прокуратуру и еще в пару мест, так как на письменную претензию они вообще не посчитали нужным отвечать.

Магазин "Москва"

15.10.2016 Бобриша
Хамское поведение сотрудников

10 сентября 2016 года посещала магазин с громким названием "Москва", была шокирована сотрудниками данного магазина, которые просто в открытую хамили, попросила позвать администратора, пришло "оно" в прямом смысле слова, на просьбу представиться ответила отказом, так же хамила без основательно! Испортили настроение и выходной!!! Спасибо Москва!!!

Zara

06.10.2016 Elvina
Отказ в возврате

Отказ в возврате Здравствуйте. Я бы хотела сообщить о нарушении прав потребителей в магазине zara, который находится в тц мега в г. Казани. Купила я там рубашку. Но на следующий день увидела, что на ней присутствует брак. Повезла обратно. Девушка приняла обратно товар и дала взамен такую же рубашку, но не поставила никаких заметок на чеке и другой чек не выдала. Рубашку я дома мерила, вроде бы все устроило. Но когда одела ее в первый раз, увидела, что на ней небольшая дырка, где ставят защиту от краж. Меня это...

Хамское отношение стажера магазина

Хамское отношение стажера магазина Сегодня, 04.09.20016 около 17.00 в универмаге Фамилия по адресу пр. обуховской обороны д.116 корп 1, приобретала покупку на сумму около 500р., расплатилась на кассе тысячной купюрой, сдачу дали в размере 2р., а 500р. не дали.Обслуживала женщина-стажер, после замечания, что она должна еще додать 500р. сдачи, начала в открытую хамить, нагло себя вести и говорить, что я ей дала всего лишь 500р., а не 1000р. Я попросила пересчитать кассу, это опять же делала стажер и сказала, что в кассе лишних...

ECCO

27.09.2016 Марина Ш
Обувь - воняет

Обувь - воняет Все что написано ниже, я скопировала у такой же несчастной, у меня воняют уже две пары обуви-ужас такие деньги, в магазине спрашиваешь про это, ручками разводят: "у мужа страшно пахли кроссовки ecco кошачьей мочей! Думали и гадали, ну где он был в гостях? ! Где его так не взлюбило чьё то животное, что напрудило ему в кроссовки! Было очень жаль, но вонь мы так и не побороли! Стирка, проветривание, смена стелек не помогла. Пришлось выкинуть! Купили новые, такие же! Муж бегал счастливый... Не...

B-Shoes

25.09.2016 kiwi1990
Мошенники

Мошенники Никогда не заказывайте на этом сайте ничего. Подделка - это понятно сразу. Но! Самое ужасное, что кроме покупки - никаких действий нельзя произвести. Возврата нет. На письма не отвечают, пункт самовывоза не работает. К кому обращаться - не понятно.

Возврат!

Возврат! Доброе утро! Пришла делать возврат, в 9-00, встретили с недовольным лицом, как-будто со своего кармана деньги возвращать будут, причём в 9 утра, касса ещё не загружена, по разговорам понятно было, что девочки собирались идти пить кофе, а им помешали, стоять ждать до 9-30, видимо потому что вовремя не включили кассу, до открытия магазина! Имя девушки не знаю, бейдж отсутствует!!! Анапа!) )

Полученный товар не соответствует моему заказу

Полученный товар не соответствует моему заказу Заказала две пары кроссовок и комплект носков (по акции один комплект носков покупаешь-два в подарок). Также обещали положить два плейера. Получила посылку и обнаружила две пары кроссовок совершенно других и других размеров, носки все белые и другой марки, плейеров вообще нет. Вопрос не решён! Не могу дозвониться в отдел возвратов.

Мошенничество

Мошенничество Неверная информация о цене товара. Недокомплектация посылки. Размещена ложная информация о подарке. Корзина с заказанным товаром не сохраняется. Покупатель не может зарегистрироваться на сайте. Информирования о статусе заказа и доставке нет.

Kari

14.09.2016 ZIMA-zima
Не принимают заказ [Неподтверждённая]

Не принимают заказ Я несколько раз делала заказ в магазине KARI через интернет, так получилось, что 4 раза нужный товар оказывался только в магазине по адресу Герцена 103 (ТЦ Рентал) и его нужно было забрать самостоятельно, но продавцы из этого магазина меня проигнорировали все 4 раза и ни каких уведомлений о готовности заказа не присылали (хотя из магазина по адресу Роза Трениной 3 в течение двух часов приходило смс уведомление, что заказ готов, я приезжала и забирала) и в итоге, как и положено, я ждала 2 дня...

ECCO

11.09.2016 Alex 1212
Отвратительное решение претензий потребителя

Отвратительное решение претензий потребителя Добрый день всем.Недавно купил в магазине ECCO две пары обуви. Цены не дешевые. Одна из пар при носке вне дома (носил пару часов по сухому асфальту) оказалась не так удобна, как должна была (надо на 0,5-1 размер побольше). Естественно я принес обратно в магазин. В приемке отказали. Сославшись на 25 статью прав потребителей, что обувь ношена. А где я должен определить что мне будет удобно? По квартире ходить - так я считаю полный бред! В итоге пришлось писать претензию в головной офис. В котором...

Хамство персонала

Хамство персонала Сегодня, 08.09.2016г были с ребенком в Цуме в Глория Джинс, примеряли детские джинсы. Ребенок подвижный, примерять целая проблема, тем более фигура нестандартная (худенькая девочка). Мерили у зеркала в самом зале. Уборщица на просьбу не трогать ноги ребенка тряпкой ответила откровенной бранью и хамством. Это поведение она обосновала тем, что мерить надо строго в примерочной, а она работница клининговой компании и может вести себя как хочет. Продавец из зала была свидетельницей происходящего, но...

B-Shoes

08.09.2016 Ssvet
Прислали подделку, деньги возвращать не собираются

Прислали подделку, деньги возвращать не собираются УЖАСНЫЙ МАГАЗИН b-shoes.ru!! Торгуют подделками самого низкого качества. Заказала себе и мужу изи бусты, причем цена тут не самая низкая была и ниже в других магазинах. Потратила 8.5 тысяч. Обувь пришла: 1)без коробки, вообще! 2)воняет клеем, легкая очень, подошва тонкая, мятые жутко, какие то нитки торчат. 3)маломерят, мужу еще как то подошли, мне нет. 4)заказала turtle dove b black pirat, пришли 2 черных пиратов. Позвонила в магазин насчет возврата, сказали что рассмотрят заявку в течении 7...

Victoria4you

10.08.2016 Свеnf
Мошенники [Неподтверждённая]

Мошенники Оплатила заказ. Прошел месяц и тишина. Начала звонить каждый день по их номеру, меня кормили завтраками. Через еще 2 недели пришел мой заказ из 2 позиций. Первая позиция - всё подошло, а вот вторая позиция вместо s прислали xs. Естественно плавки малы мне. Звоню каждый день уже вторую неделю, кормят опять завтраками. Задолбалась звонить уже! Буду считать, что 2600р выкинула в мусорку, т. К. Купальник мал. Не покупайте у них ничего! Номер заказа 3156019

Обманули при возврате товара [Неподтверждённая]

Обманули при возврате товара 03. 04. 16 в кари я в рассрочку на полгода купила 2 пары женских и 1 пару мужских туфель. Через месяц мужские начали расклеиваться отнесла обратно в кари их взяли, сфотографировали, отправили запрос куда то запрос на возврат, разрешили возврат. Взамен взяли другую пару за такую же цену, взяли у меня договор и чеки оплаченные ранее. Это было 31. 05. 2016. А взамен дали другой договор, а чеки не вернули. Договор оформляла касымова. С. Т. В августе должен быть последний платеж. Когда оплатила...

Плохое обслуживания [Неподтверждённая]

Плохое обслуживания Покупка в магазине Кари очень огорчила, и причем на два дня о чем подробнее. Купила себе не самую дешевую пару обуви Пьер Карден, причем купила уже вторую, обслуживали отвратно очень долго около 40 мин, не до конца оформив покупку бросили и начали обслуживать других покупателей. Причем еще продавцы между собой переперались не могли обслужить, еще и напортачили с личным кабинетом Ревой , после чего я не смогла войти в свой кабинет потому что мой номер изменен. В итоге буду разбираться, в коробку...

Молис

25.07.2016 Elena1234567
Грязная одежда с торчащими нитками

В торговом центре Боше по адресу м-он Ольминского,17 на 2-ом этаже располагается магазин "Молис", вещи в котором, полагаю поставляются из Китая, но не суть. Суть в том, что, зайдя сегодня (25.07.2016) в данный магазин, я обнаружила висящее на вешалке платье с пятнами коричневатого оттенка, и торчащими нитками, спросив у продавца-знает ли она об этом? она ответила-"да". Я возмущена подобным отношением к людям, дирекция магазина не может даже постирать платье, не говоря уже о том, чтобы его...

До сих пор не получила заказ

До сих пор не получила заказ Добрый вечер. В интернет магазине Gloria Jeans я заказала джинсы себе и мужу. Заказ был оформлен и оплачен в тот же день. Его должны были привезти в течение 5 дней (так нам обещали), однако спустя 5 дней ничего так и не привезли. Я лично связывалась с магазином и не услышала ничего кроме пустых обещаний. Меня кормили сказками и обещали, что со дня на день будет доставка. Прошло уже три недели и до сих пор ничего. Магазин перестал отвечать на сообщения, а когда я пыталась им дозвониться...

Одежда с браком

Одежда с браком Данный интернет-магазин www.disigual-shop.ru, продаёт не качественный товар, практически многие вещи с браком, позиционируют себя как сток магазин брендовых вещей, но на деле получается, что это секонд-хенд, и, к тому же, не качественный, вещи линяют, такое впечатление, что отшивают в подвале. Если хотите оригинальный товар, то лучше приобретать его в магазинах, не охотно очень принимают на возврат товар, можно сказать только могут обменять, хотя на сайте заявлено противоположное: "возврат...