Мебель / Интерьер Жалобы

Купили диван Софт,привезли два алкаша,собрали.Через два дня диван стал разваливатся ,то спинка отвалится то сиденье выпадает,после звонка на горячую линию перезвонила девушка и заявила что они не отвечают за механизм!?Отвечают только за ткань!? Мебель плохого качества так еще некомпетентные сотрудники,если не хотите себе головную боль обходите эту фирму стороной!

В феврале 2018 года приобрели диван,неделю назад что то в нем отвалилось,диван стал прогибаться вчера еще что то отвалилось диван стал прогибаться еще больше.Проспав сегоднюшнюю ночь на нем спина ноет.Диваном пользоваться не возможно.Обратился по тел.горячей линии пообещали в течении 3 дней со мной связаться и решить проблему.Если диван не заменят буду вынужден обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!А далее в СУД

Купила диван Атланта угловой,через 6 месяв он начал разваливаться.Пыталась решить вопрос через магазин,без результатов.Подала в суд.Есть мировое соглашение и определение суда о возврате денег.10 дней прошло,денег нет.На мои требования юристу компании,говорчт,что у них сложности,ждите.Сегодня намерена идти к суд.приставам.И в прокуратуру.Пусть еще неустойку выплачивают

9июля 2018 купили мебель договор√0000000280 в г. Сибай Респ. Башкортостан в маг. МЕБЕЛЬ ТУТ ДЕШЕВЛЕ, к стенке и столу претензий нет, но диван Мэдисон-У угловой ужасного качества! Через месяц пользования пружины провалились, сломались пружины. Посадочное место вообще провалилось, торчат деревяшки. На этом диване сидеть невозможно! Но хуже еще отношение данного магазина! Звоним на горячую линию, предлагают починить и отправляют к нам специалиста для установления причины поломки уже три месяца! НО НИКАКОЙ СПЕЦИАЛИСТ К НАМ НЕ ВЫЕЗЖАЛ!Ворачивать деньги не хотят! Будем подавать в суд...

добрый день, 11.02.2019 написал заявление на возврат денег, потому что осмотр показал что ремонт по гарантии невозможен, сказали что вернут в течении 10 дней, через две недели позвонил узнать, сказали что неизвестно почему деньги еще не перевели и что фиксируют претензию от меня, после этого прошла еще неделя опять позвонил и сказали опять то же самое, на вопрос какие сроки и причина по которой не отдают деньги сказать ничего не могут, при этом диван забрали 11.02.2019. номер договора С-МА0000000210 от 12.05.2018. Новокузнецк, ТЦ Восток

Здравствуйте ещё раз! Всю ситуацию с компанией много мебели писала и 28.02 и 1.03!, номер договора н-бт0000000228 от 17 марта 2018 г. Прошло уже очень много времени, после завтра привозят новый диван с другой компании, а денег все нет. Как и обещала в прошлой жалобе 12.03.2019 я иду в 3 инстанции, а именно жалобу в прокуратуру, роспотребнадзор а также подаю иск в суд! А ещё устрою цирк, но это где-то в середине марта, приду с телевидением в магазин компании и дам такой репортаж о компании...

Добрый день. 25.02.2019г. в г. Красноярск, ул. Телевизорная д 1 стр 37 я заключила договор Л-МД0000000201 и оплатила товар (РИО кровать чердак) в размере 16999р. 27.02.2019г. мной было написано заявление на возврат денежных средств, т. к. товар мне не подошел(товар еще не был скомплектован и доставлен). При звонке на горячую линию мне говорят, что не видят мое заявление на возврат, тогда когда менеджеры торгового зала утверждают, что заявление отправлено и согласовано. Прошу разобраться в...

Написали рекламацию с целью возврата денежных средств за диван Нью Йорк . Товар был приобретён по договору А-НВ 0000000026 от 27.01.2018. После написания рекламации направили мастера и в следствии осмотра дивана был одобрен возврат денежных средств. Диван забрали 14.02.2019г. Заявление на возврат с предоставлением реквизитов написала 18.02.19г. Сегодня 05.02 денег так и нет! Уверяли что возврат будет осуществлён в течении 10 рабочих дней, однако закон устанавливает срок для возврата денежных...

15 января 2019г. по своей глупости заключили договор с данным мебельным магазином. Договор С-ЗБ 0000000080- со 100% предоплатой. В оговоренные сроки товар не был доставлен. 28.01.19 года написали заявление на возврат средств. На прошлой неделе написала претензию- досудебное решение вопроса. Сегодня 04.03.19г- денег на карту так и не поступило. Вынуждена обратиться в суд для защиты своих прав потребителя. В исковом заявлении также будут включены все затраты, неустойку за просрочку, штраф 50% от суммы покупки, а также компенсацию морального вреда.

Здравствуйте, у меня такая проблема заказ номер В-АБ0000000051. 4.02.19 хотела приобрести диван внесла оплату 15 000 руб, 5.02.19 написала заявление на возврат выплату денежных средств, в магазин хожу как на работу, чтобы мне вернули мои деньги, и каждый день я слышу сказки, сказали что сегодня 4.03.19. Денег до сих пор нет, придется завтра идти в Прокуратуру, потому что это настоящие мошенничество, присвоение чужих средств. Люди не покупайте там ни чего , мебель делается из пересортицы, если бы мебель была бы хорошей я бы дождалась мебель.

Купил диван 16 декабря. Обещали привезти через пару дней. Конечно продинамили и ничего до нового года не привезли. В 10х числах января пошёл делать отмену и возврат денег так как все ещё не доставили. Каждую неделю обещали перевести деньги на карту. И сегодня 4 марта. Денег нет. Все обещают. Дозвонится до руководителей не могу.

Заказали диван 8 января 2019 обещали быстро привести. 2 февраля терпение лопнуло спать на полу. Поехали написали заявление на возврат чтобы купить в другом месте . Сегодня уже 4 марта деньги не как не переводят. Номер заказа 0000000037. Буду советоваться с юристом как быть когда моими деньгами пользуются бесплатно2 месяца

Заключила договор на приобретение кровати и дивана. В подарок предложили тумбу, которая мне не нужна. Обещали доставку в течение 3 дней. Позвонили предложили привезти мне тумбу, я отказалась, мне нужен диван и кровать, иначе спать на полу после переезда. Поняв, что на складе товара нет, перспектива спать на полу с ребёнком меня не устраивала. Купила срочно диван в другом месте. Пошла в Много мебели, написала заявление на возврат средств. Обещали вернуть в течение 10рабочих дней. В списках на...

Мной был заказан в вашем магазине диван, с ярким названием токио вип, на который, якобы, магазин давал 10 лет гарантии. Гарантия оказалась в кавычках. После трех месяцев эксплуатации у дивана тупо сломалось пополам основание в выкатной части. После обращения через сайт нам прислали каких - то людей, которые все посмотрели, пофоткали и ушли. Потом позвонили и сказали, что в выплате отказано, типа, повреждение это наша вина. При этом никакой бумаги не дали, все на словах. Наша вина только в том...

Нет возврата денег по договору № А-НВ0000000412 от 28 декабря 2018 года. Заявление на возврат написано 04.02.2019 года. Денег не перечислено до сих пор. Я звонила в магазин 15.02.2019 года, сказали , что заявление о возврате передали в бухгалтерию и вот вот деньги вернут. Но уже 4 марта 2019 год , а денег нет! Где мои деньги?

Здравствуйте договор от 13.12.18г №Т-ОО 0000001188 КРИВКО О А. Скажите пожалуйста причину, почему вы не делаете мне уже третий месяц возврат моих денежных средств. А каждую неделю вы говорите мне что в течении 7 дней они придут, сколько по 7 дней мне ещё ждать?

Обратились в магазин с необходимостью срочно приобрести диван. Продавец Маргарита заверила нас в том, что диван в наличии и доставят его максимум 2-3 дня. Мы переспросил несколько раз, так как вопрос стоял у нас срочно, заверили что привезут. Далее конечно же оказывается, что дивана в наличии нет, я уточняю можно ли вернуть деньги на что мне дают ответ, что да и вернут через день. Решила подождать, но когда и через 2 недели диван не пришёл позвонила ещё раз уточнить про возврат. Разговор вела...

Никогда, люди, никогда не связывайтесь с Hoff. Брак на браке. Привезли кровать, изголовье бракованное (кривое), дно бельевого ящика не подходит по размерам, газлифты сломаны, болтов не хватает 7 штук, обивка на досках отклеивается. Оформили обращение, отправили фото и ни ответа, ни привета. Самый ужасный магазин, что в плане качества, что сервиса.

Заказали диван милан угловой в магазине много мебели, 30 января договор б-жп 0000000042 со 100% оплатой! У менеджера сразу уточнили когда будет доставка, максимум на следующей недели сказала. В итоге сегодня 3 марта дивана не звонка с доставки нет! Звоню на линию каждую неделю завтраками кормят... Для чего писать тогда везде доставка за 3 дня? ! Продавцу объясняли что срочно нужен диван...

Ждём диван второй месяц, заказывали и оплатили в конце января, сейчас уже март. Звоним, то трубку не берут, то говорят мы вам перезвоним и не перезванивают. Оплатили полностью наличкой, а дивана нет, хоть бы позвонили бессовестные.