РЕКЛАМА

Много Мебели ИП Грасмик - Не возвращают денежные средства за возврат [Неподтверждённая]

0



0

11.03.2019 Христина Александровна

Добрый день! 13 января 2018 года был заключен договору с Много Мебели (ИП Грасмик Максим Андреевич) на покупку дивана Атланта-У (угловой с механизмом) Eco (Grand) ,20,20. Стоимостью 14999руб. Спустя год в диване все пружины полопались и мы решили его вернуть по гарантии, создали заявку. Через неделю приехал мастер все сфотографировал. составил АКТ №. было принято положительное решение о возврате денег. 13.02.2019 написали заявление на возврат денег. В течение 10 дней как прописано в договоре и в законе должны вернуть деньги . Сегодня 11.03.2018 . Денег Нету! Претензия с документами во вложение.

Россия, Красноярский край, Ачинск

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 12.03.2019

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 13.03.2019

Добрый день. Выплата ДС будет произведена в течение ближайших 4 дней. Приносим извинения за ситуацию в целом.

Жалоба неподтверждённая Администратор 13.04.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.



Ответить на жалобу

РЕКЛАМА



РЕКЛАМА



Много Мебели

	Адрес Россия
	mnogomebeli.com
	Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников.

Когда будет доставлена мебель?

Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/

Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.

Как отказаться от бракованного товара?

При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи.

Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.

Как вернуть или обменять товар?

Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.