Много Мебели - Игнорируют заявление на возврат товара надлежащего качества [Неподтверждённая]
1
11.03.2019
Надежда Алексеевна 02
20 января 2019 г. Я приобрела диван-кровать "атланта стандарт 2". Доставили диван 21.02.219 г. Диван не подошел по габаритам и механизму раскладывания, написала заявление на обмен (возврат) дивана 27.02.2019г. , которое было принято продавцом этого магазина, но до сих пор никакого результата нет. Что делать? Идти в суд или в роспотребнадзор?
Бибиревская, 10, корп.2
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 12.03.2019
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»Доп. информация от Надежда Алексеевна 02 12.03.2019
Договор Д-АТ0000000042 от 20.01.2019. Мудрая Надежда Алексеевна. Акт приема-передачи 21.02.2019г.Заявление на возврат дивана или выплаты денежных средств принято 27.02.2019г.пк Лебедев Е.Н.
Адрес магазина: г.Москва. Бибиревская ул.,10,корп.2