Интернет-портал Жалобы

Отказ в обращении [Неподтверждённая]

Отказ в обращении Здравствуйте! Неоднократно обращалась с просьбой об отсрочке хотя бы на месяц, в связи с карантином и тем что сейчас в сложном финансовом положении, к тому же я в данное время нахожусь в больнице и готовлюсь к родам, мне звонят консультанты игнорируя все мои просьбы! Где лояльность банка к свои клиентам?

Снятие средств без моего ведома [Неподтверждённая]

Снятие средств без моего ведома Я, Бем Виктория Владимировна, обращаюсь к Вам, так как с моего личного счета были сняты денежные средства, в рублях, без моего ведома. С карты Kaspi Gold номер 516949...1463 Средства были сняты 16 августа в 11:12. Сначало покупка в количестве 55руб, затем уже 291,89р., 498.94р.989.80р. 87783091083 Бем Виктория Владимировна

Не могут решить системный вопрос. [Неподтверждённая]

Не могут решить системный вопрос. Оформила каспи ред на сумму 100.000 тенге. На данный момент доступная сумма 70.000, а задолженность 29.600! 4 дня подряд звоню операторам, то только обещают решить, то вообще бросают трубку, а крайний так вообще пообещал, что наберёт начальство, что он передал, но так никто и не звонит, а проблема не решилась. Обман чистой воды и нет управы ( ( (

Kaspi Bank

14.08.2020 poetessa
Звонок оператора [Неподтверждённая]

Звонок оператора Добрый день! У меня притензия к операторам банка. Мой ежемесячный платеж 27 -го числа. Они мне не звонили. Звонили мужу 27го. Мы развелись пол года назадю. Зачем звонят ему? Ведь я изменила в феврале анкетные данные и попросила менеджера удалить его номер. Убедительная просьба звонить только задолжнику банка и по номерам который он давал при оформлении кредита!

Арест не снимают [Неподтверждённая]

Арест не снимают Я Думан Булбул Талгаткызы! Был наложен арест 2014 г. Принесли постановление о снятие ареста 01.07.2020 г. На постановление сотрудники которые на ресепшене не поставили печать! (Просто тупо забрали оригинал документа) Сказали что дело будет рассматривать в течении 3-х дней. Таки не дождавшись от них обратной связи. По моим многократным звонкам ели от них добилась ответа что мне отказано о снятие ареста. 14.08.2020 обратно приехала в головной офис, так как наш юрист хотел переговорить с юристом...

Kaspi Bank

13.08.2020 Nadirochka
Закрытие счета [Неподтверждённая]

Закрытие счета По договору банк должен закрыть счет после 45 дней! А я уже как 90 дней прошло не могу закрыть счет! Че за фигня! Я написала заявление 3 месяца назад, до сих пор не могут решить проблему! Незаконно удерживают мои деньги, я не могу снять деньги, а они очень нужны в тяжелое время! Я разочарована этим банком! До этого считала самым лучшим, но жаль оказался самым худшим!

Кредит [Неподтверждённая]

Кредит Здравствуйте! В 2017 году брала кредит, в 2018 погасила досрочно через терминал чеки и фото все имееться, я переплатила пошла в банк и на кассе мне выдали мой остаток, потом я взяла кредит в другом банке и так же погасила его досрочно, в 2019 году звонят мне и говорят что у вас задолжность по кредиту( 1023 тг) в каспи банке и мы ваш долг передали коллекторам, до этого не 1 звонка мне не поступала о задолжности, теперь мне не дают кредиты и испортили мою кредитную историю!

Кредит

Кредит Я, Ажгужинова Сания, пенсионерка инвалид 3 группы. В 2018 году брала кредит 1 500 000 в каспии банке. Платила по 83 000 тн просрочила 1 месяц они сделали мне 6 мес по 25 000 тн, а потом 51 000 тн но уже прошло 2 года сумма долга составляет. 1 200 000. Очень огромные проценты. Я пошла в банк узнала мне ответили что 35 000 уходит на проценты, а 15 000 на погошение основного долга. И что получается я до конца жизни им буду платить если только 15 тыс закрывается с кредита. Что делать куда обратиться.

Кредит [Неподтверждённая]

Кредит Я уже 2 года плачу кредит, и у меня сумма не снижается, месяц проходит и опять та же сумма оплачивать, что нужно сделать, это беспередел, почему сумма не уменьшается? Сколько мне так ещё платить, это я так могу всю жизнь его платить, помогите мне

Часто звонят, хотя до погашения кредита есть время [Неподтверждённая]

Часто звонят, хотя до погашения кредита есть время Сотрудники за этот день звонили 4 раза, на вопрос «зачем вы звоните, если я должен завтра оплачивать» отвечают, что это «предупреждение». Думаю это не нормально! Я знаю что у меня кредит, но зачем меня об этом предупреждать ?! Больше никогда не буду сотрудничать с вами, скатились совсем.

Бесконечные звонки каждые 3 минуты [Неподтверждённая]

Бесконечные звонки каждые 3 минуты У меня всего лишь просрочка на каспий ред. Эти бесконечные звонки надоели, каждые 3 минуты, будто мой номер принадлежит каспий банку. Начисляйте пенью и все. Зачем долбить каждые 3 минуты. Да я уже морально не могу уже видержить эти бесконечные звонки. Почему другой банк не звонят так? Потому что, они знают, чем больше надоедать, тем меньше становится клиентов. Как я избавилась от долга каспий банка, никогда не буду клиентом каспий и родственникам тоже этого по советую. Самый надоедливый и ужасными процентами банк каспий.

Бесконечные звонки, и даже родственникам [Неподтверждённая]

Бесконечные звонки, и даже родственникам Здравствуйте, я в данный момент без работы, не могу найти работу. Сейчас думаю многие без работы из за чп. И естественно без денег. Не могу оплатить кредит. С каспий банка звонят в день 49 раз не меньше. Я уже сколько им говорила бесполезно. В последние дни уже перестала отвечать. Хотя может это по-моему резюме звонят не знаю. Но зачем этот каспий звонят моим родственникам которые живут в другом городе и в селе, да еще и бывшему мужу? У меня в другом банке тоже кредит есть, но они один раз позвонили и все. А каспий надоел со своими звонками. Каждую 5 минут надоели.

Кидалово

Кидалово Danya771377 после покупки сказал мне:,, подтверди свою покупку, после этого скину данные акк,, . Он до сих пор не вернул деньги. Говорит что после подьверждение покупки. Помогите прошу вас. Я писал в помощь, но пока не ответили, надеюсь ответят

Биржа кидалова

Биржа кидалова Купил 4 августа 2020 аккаунт доты за 1150₽ у brandygaylord. Сервис забрал себе комиссию 150₽. Поменял все данные в стиме и почте, привязал ко всем им аутентификаторы, сменил почту на свою. Через два дня, как только появилась возможность вывести деньги с биржи и кинуть, продавец снова каким-то образом через техподдержку стима видимо написал что аккаунт у него угнали, и забрал все снова себе. Продавец обещал все исправить, что аккаунт не его а друга, что срочно нужны были деньги, и прочую...

Прошу отсрочку по кредиту. [Неподтверждённая]

Прошу отсрочку по кредиту. Я многодетная мать имею 6 детей прошу отсрочку по кредиту. В данный период не имею дохода и прошу отсрочить мне платеж на 1-2месяца. Тем более что никогда не было у меня просрочек. Мне ваш банк очень нравится что он близок к народу. Прошу вас положительно мне решить мой вопрос.

Безответственность, безграмотность, безалаберность к своей работе [Неподтверждённая]

Безответственность, безграмотность, безалаберность к своей работе Прошу разобраться. Я уже и ходила и звонила. Никто из ваших сотрудников не может ничего нормально ответить. Ходила в банк г. Сатпаев ничего не знают ходила в жезказган они тоже толком ничего не могли сказать. Показали как отпр смс в алмату оттуда смс пришло жди отв в течение 24 ч но увы 3 дня ждала в итоге сама позвонила они мне тоже толком ничего

Funpay

02.08.2020 glavniyUrod
Блокировка за 1 секунду до вывода

Блокировка за 1 секунду до вывода Обидно даже ни за деньги. Ни за то, что неоправданная жалоба, случайная смена ip или что то еще более абсурдно - может привести к бану без объяснения причин. Обидно за то, что банят не при положительном балансе, не в момент подачи запроса на вывод, а за секунду до вывода. Мкая контора, с отвратительной службой поддержки, отвратительными способами решения приблем.

Нарушение договора [Неподтверждённая]

Нарушение договора Здраствуйте, я Красилов Алексей Николаевич являюсь клиентом вашего банка на протяжении многих лет, были хорошие моменты и не очень, но тут вы перехрюодите все границы 22 июня я оплатил кредит 55000подумав что отсрочка уже закончилась, оказалось что отсрочка у меня действует до июля месяца, ваш банк списал карточный кредит не законно в июне месяце остальную сумму оставили на счету, я позванил менеджеру он проинформировал что кредит автоматически перекроется в день окончания отсрочки, но к...

Kaspi Bank

01.08.2020 Улжан
Отказ кредита [Неподтверждённая]

Отказ кредита Здравствуйте! Я с вами работаю уже 9 лет. У меня кредитные истории очень хорошое, я в этом 9 лете хорошо! Без проблем! Оплачивала всю кредиту. Мне сегодня отказали онлайн кредит? Сумма 40 000 тг всего! Причина отказа не поняла? Можете объяснить?

Курьерская служба [Неподтверждённая]

Курьерская служба Ждала свой заказ 29 так как был умеет выходной, но доставку поменяли на 30 число, меня срочно вызвали на работу, позвонила в магазин 1kz, мне сказали что курьерская служба позвонит перед приездом и я могу сообщить ему адрес, курьер мне звонит и ставит перед фактом что он приехал, и он ничем не обязан звонить или предупреждать, а если у меня что-то случилось и уехала, я что должна сидеть и ждать курьера? Уже после того как я начала ругаться они дали номер Каспий магазина , Каспий магазин уже 2...