Kaspi Bank - Не отвечают на обращение не возвращают деньги [Неподтверждённая]
0
17.09.2020
Altynaigugt
Делала возврат товара через интернет магазин , они отправили деньги сразу в банк и прислали квитанцию я заполнила обращение уже месяц мне не ворачивает деньги банк говорят есть в выписке не перезванивают говорят ждите в выписке нет ходила в отделение там ничего не знают тоже не видят в выписке возврата было тысяча обращений никто не перезвонил
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 17.09.2020
Добрый вечер! Согласно нашим данным сумма в размере 3200 тенге была возвращена на счет 11-08-2020г. Рекомендуем проверить выписку и посчитать баланс до возврата и после либо обратиться в отделение банка. (Ваш #KaspiГид Айгуль)
