Svetlana Svetlana Svetlana Профиль Пользователя | ID: 1781312

Профиль Svetlana Svetlana Svetlana

Дата регистрации: 11.09.2020
Россия

Статистика

Жалобы пользователя Svetlana Svetlana Svetlana

Kaspi Bank (жалоба)

11.09.2020 Svetlana Svetlana Svetlana

Невозврат денег на карту [Неподтверждённая]

В связи с тёмной рейсов из-за пандемии авиакомпания сделала возврат денег на карту Kaspibank с которой совершалась оплата 15.03.20. При этом на 11.09.20 деньги на карту так и не поступили. Банк не может дать ответ, менеджера не видят суммы более чем за три месяца. Написала 04.08.20 письменное обращение в банк с приложением всех документов от авиакомпании, ответа нет до сих пор. При этом сроки все больше и больше затягиваются. Нарушены сроки по закону РК о предоставлении ответа на обращение...

Комментарии [1] Интернет-портал Интернет

Казахстан, Алма-Атинская обл., Капчагай