Интернет-портал Жалобы

Неуважительное отношение [Неподтверждённая]

Неуважительное отношение Здравствуйте у меня есть кредит в Каспий банке который я без просрочки ответственно оплачиваю. В данный момент в стране карантин я не по собственному желанию не могу выходить на работу и зарабатывать деньги, банк снимает самостоятельно с моего депозита последние 50000 тенге и лишает меня и моих 3 детей средств к существованию. В такую трудную минуту для своего народа как так можно делать? Ведь ни куда не денемся оплатим обязательно. Как мне дальше жить еже 15 дней я просто не представляю. На что в кол.центре мне ответили решайте самостоятельно свои проблемы.

Kaspi Bank

27.03.2020 Asseeelya
Не могу оплатить кредит [Неподтверждённая]

Не могу оплатить кредит На счету есть деньги, но не могу оплатить кредит. Написано обратитесь в банк. В отделении Жарокова Жандосова кассир ничего не знает. Потребовала позвать старшего менеджера, она тоже ничего не знает, толком ничего не смогли ответить. Сказали только ждать, может будет в понедельник. Мне надо сделать операции вы издеваетесь? На счету есть деньги но никто, даже я сама не могу оплатить? ! Что за тупая система? В колл центр невозможно дозвониться!

Бездействие банка [Неподтверждённая]

Бездействие банка Хочу пожаловаться на бездействие банка 1 марта я сделала ошибочный перевод через моьильное приложение, тут же обратилась в банк сказали надо написать заявление ждать 15 дней, не дождавшись ответа 18 марта пришлось ехать за 200 км в ближайшее отделение банка чтоьы узнать ответ в итоге отказ: пытаюсь выйти на того человека кому закинула деньги она ссылаясь на то что друг работает в каспи банке сказал что никто эти деньги у тебя не заберет можешь не отдавать, после долгих уговоров возвращает мне...

Kaspi Bank

23.03.2020 1Rrrr
Каспий бизнес [Неподтверждённая]

Каспий бизнес Три раза заявку подаю на каспий бизнес и каждый раз отклоняют без причины. У некоторых маленькие отделы есть каспий ред почему? У меня ип магазины и на рынке точки имеются. Люди постоянно в день по 10 раз спрашивают каспий ред я им отвечаю не дают причины не говорят. Сейчас в кризисное время для продвижения моё бизнеса мне срочно нужен каспий ред бизнес. Вот мой номер телефона 87054511951.

Звонки [Неподтверждённая]

Звонки Звонят по поводу просрочки по кредиту во время карантина, вызванного коронавирусом. Хотя по закону не имеют права делать этого! 80% людей в отпуске без содержания! Кто им дал такую вседозволенность? К кому обращаться касаемо их произвола? Карантин, возможно, продлят, голова кипит от мыслей, как существовать, если это произойдет, а каспий банк умудряется извлекать выгоду в такое тяжёлое время! Депутаты выделяют свои личные средства из заработной платы на борьбу с вирусом!

Потеряли и товар и деньги

Потеряли и товар и деньги Даже представить не мог, что в этом сервисе нет никаких гарантий! ВНИМАНИЕ, кто хочет сэкономить не повторяйте мою ошибку. А то "сэкономите"! Неделю назад был приобретен ключ на 30 дней для WOW. 15 марта 2020 оставалось 25 дней (сегодня), вдруг, учетная запись стала неактивна. Ответ FunPay - они сожалеют, но деньги вернуть не могут, т. к. они уже выведены продавцом. FunPay - это высокий риск потери и денег, и товара! Заказ #R7ZR96NN.

Не дают добро на кредит [Неподтверждённая]

Не дают добро на кредит Обратились в халык банк взять кредит по выгодному % и из за вашего банка не дают добро, хотя просрочка была много лет назад, я хочу написать в суд на каком основании не делаете обновление раньше срока 10 лет, это вы специально делаете, чтоб только в вашем банке брались кредиты по бешеным %

Блокируют аккаунты при крупных выводах от продавцов

Блокируют аккаунты при крупных выводах от продавцов Продал аккаунт в игре wow за 1500 рублей, покупатель оплатил заказ, долго не мог разобраться с сменой почты и тд. По совпадению встретил его в своем рейде (я вожу рейды) обьяснил ему как сменить почту, номер и тд. Он отблагодарил, положительным отзовом и был доволен сделкой, я вывожу деньги, 2 дня и в момент вывода бан! Тех поддержка молчит, деньги не вернули, не советую продавцам пользоваться данным сервисом.

Как у вас крадет деньги этот сервис [Решена]

Как у вас крадет деньги этот сервис Продал акаунт Raid shadows, покупатель оплатил и остался всем доволен, оставил положительный фитбек. Ставлю вывод 7000, ожидание 2 суток, ладно думаю не к спеху и перед самым выводом получаю бан, доступа нет как и денег...тех.поддержка ессно молчит, продавцам не рекомендую пользоваться.

Ошибочный перевод [Решена]

Ошибочный перевод Здравствуйте! Я ошибочно сделала частичное погашение вместо ежемесячного платежа. Оплатила за три месяца в надежде что у меня погасятся март, апрель и май, но погасились платежи с конца года. Заранее мне об этом менеджеры не говорили. И получилось что я опять должна погасить кредит в след. Месяце. Я написала им письмо с просьбой чтобы они перевели эти деньги за ежемесяч. Платеж но мне отказали. Сказали что деньги уже списались. Но у меня до погашения кредита есть время до 4 марта. Ведь можно же...

Безграмотное обслуживание [Неподтверждённая]

Безграмотное обслуживание Здравствуйте. Меня сегодня безграмотно встретила секретарь канцелярии головного офиса каспий банк. Проблема состоит в следующем: в базе каспий банк выходит орест на мой счет, который давно решен. Сегодня я привез постоновление суда отснятие ареста, который до этого у меня просили в банке. Ее не устроил мой документ. Безграмотность таких сотрудников убивает всю культуру нашей родины! Хотя я просто хотел открыть каспий голд

Менеджер [Неподтверждённая]

Менеджер Каждый раз терплю её тупость, сегодня уж точно взбесила она меня, менеджер Динара очень тупая, не может работать с клиентами, из-за плохого сотрудника я вынужден открыть счёт депозит в другом банке. Таки теряет клиентов.

Kaspi Bank

17.01.2020 Olga55
Грубо разговаривают операторы [Неподтверждённая]

Грубо разговаривают операторы Здравствуйте у меня кредит в вашем банке я в 2019 году в ноябре месяце поменяла место работы, пошла в банк чтобы мне перенесли число оплаты кредита (Караганда Нуркена Абдирова 19) мне отказали в устаной форме даже не предложили написать заявление на рассмотрение. Сегодня мне и моим поручителями звонят ваши операторы из за просрочки в один день (не первый месяц я оплачиваю кредит вместе с пеней) и хомят и грубят. Говорят что я должна пойти и взять микро кредит и оплатить заранее кредит в вашем...

Не исполняется заявка в установленные сроки [Неподтверждённая]

Не исполняется заявка в установленные сроки 31 декабря при желании пополнения денег в терминале Каспи Банк, мне была не выдана обратно карта. В тот же день через менеджера отделения была подана заявка на восстановление карты. Пришло СМС-оповещение о подтверждении принятой заявки под № 77606 и о том, что со мной свяжутся в течении 24 часов. Звонка не было. Мною совершались также звонки в колл-центр на 9999 в январе -6, 9, 13 и 14 числа 2020 года, операторы постоянно инициировали повторно на ускорение, при том что сроки исполнения заявки...

Kaspi Bank

06.01.2020 Skyscanner
Некомпетентные сотрудники [Неподтверждённая]

Некомпетентные сотрудники 6 января полный филиал банка клиентов, 1 касса на всех и кассир Айгерим Мендыбаевна Оразбай игнорируя большой поток клиентов берет и на 40 минут начинает болтать по телефону. На стуки в окно, на жалобы ожидающих игнор и не каких объяснений. Мило улыбалась и кокетничала разговаривая с трубкой, когда толпа все становилась больше и больше. На кассе стояла беременная девушка и все 40 минут стояла и ждала. Когда разговор закончила сказала со смехом "начальство" чем ещё хуже сделала ситуацию, неужели неизвестен график работы, и такие разговоры проводятся в рабочее время.

Даниэля Хиллза, который ищет знакомство с целью якобы создания семьи

Даниэля Хиллза, который ищет знакомство с целью якобы создания семьи На мою почту пришло письмо от Даниэля Хиллза, который ищет знакомство с целью якобы создания семьи. Переписка продолжалась примерно месяц, после чего он сделал мне предложение выйти за него замуж, что он собирается жить в России. Он является якобы американским военным, проходящим службу в Афганистане и скоро выходит на пенсию. Он попросил мой адрес, чтобы направить мне посылку с долларами и ценностями. Сказал, что всё законно. Посылку должен будет доставить дипломат Франк Оуэн. Франк Оуэн...

Некомпетентные администраторы!

Некомпетентные администраторы! Что там за админы, интересно? Бухают или чем там занимаются? Ждать их "одобрения" приходится часами... Что хочу, то творю называется! Не пропускают объявления. На вопросы, задаваемые им, не отвечают. Опубликуйте "в тот" раздел... В какой? . Которого там нет? ! Объявления разные, а говорят, что продублированные. Некомпетентны и безответственны! Раньше было лучше! Сейчас-бардак развели!

Funpay

18.12.2019 luckyya1
Кинули с оплатой

Кинули с оплатой КРАЙНЕ не советую! 08.11.19 я продал на funpay свой игровой аккаунт за 30к руб., на который было потрачено более 5 лет и вложены мои реальные деньги на прокачку аккаунта. 10.11.19 при выводе денег с фанпей, мой аккаунт luckyya1 блокируется! После написания тикета, мне ответил Михаил: - Нам пришлось временно заблокировать ваш аккаунт в связи с подозрениями, связанными с финансовыми махинациями. Дело в том, что ваш покупатель оплатил ваш товар с помощью банковской карты банка CORNER, нам уже...

Списали деньги, а банкомат не выдает ничего [Неподтверждённая]

Списали деньги, а банкомат не выдает ничего С каспи голд хотел снять деньги с банкомата народного банка, банкомат ничего не дал, а деньги с карты списались. В народном банке сказали что все сегодня так приходят и проблема в каспи банке. И сегодня ранее переводы не работали в онлайн банкинге каспи банка, были технические проблемы типа. Каспи банк мошенники вечно так делают, списывают деньги, а потом никто незнает куда делись деньги, а если возвращают то отговорка - системная ошибка! Каспи банк мошенники! Верните мои деньги! Будем решать...

Funpay

08.11.2019 MajorOfPain
Как остаться в дураках [Решена]

Как остаться в дураках Добрый день! Хочу поделиться своим опытом пользования Funpay.ru : Я пользуюсь сервисом достаточное количество времени, зарегистрирован более 3-х лет назад ( с 22 октября 2016). Сервис классный, ровно до того момента, как вы начнёте взаимодействовать с «сотрудником» гарант-сервиса funpay. Вот тут начинаются проблемы. Этот человек не будет слушать Ваши доводы, не будет вообще вникать в суть проблемы. Он просто сделает так, как ему захочется. К примеру, сидите вы в чате (общий чат), общаетесь на...