Интернет-портал Жалобы

Kaspi Bank

30.07.2020 Hasan_hasan
Фото регистрация приложения в телефоне [Неподтверждённая]

Фото регистрация приложения в телефоне Уберите эту ерунду с фотографией при регистрации приложения, что это такой улыбнитесь, моргните, повернитесь! Прям детский сад какой то, куда ещё написать что бы убрали эту не нужную для меня лично функцию? Вы прежде чем что то новое вводить с людьми посоветуйтесь, проведите опрос населения, у меня нету передней камеры например, как мне сейчас фоткатся?

Повторно выставляют сумму, которая была оплачена

Повторно выставляют сумму, которая была оплачена Уважаемый каспи банк! У вас есть адекватные сотрудники? Все говорят разные информаций, с 25.07.20 числа не могу добиться перерасчёта. У меня два кредита ежемесячно оплачиваю общий 37754 тг. 22 .07.20 оплатила ежемесячную сумму кредита. 24.07.20 досрочно погасила один из кредитов через приложение каспи кз. 25 числа мне выставили сумму якобы я не оплатила один кредит 5959 тг. Позвонила 9999 операторы подтвердили что есть оплата, и обещали отправить обращение, 28.07.20 числа отправили сообщение...

Звонки [Неподтверждённая]

Звонки Здравствуйте, меня зовут Киселева Кристина Игоревна, 04.01.1994 года рождения, иин 940104400959. В прошлом году 2019 взяла кредит на покупку лекарств, очень срочно и много нужно было лично мне. Плюс продукты и расходы на дорогу. Выплачивала исправно до февраля этого года 2020, лишилась работы, теперь нет возможности его выплачивать каспи банку. Звонки сутками не прекращаются. В выходные звонят, мне, мужу, друзьям, требуют с них выплаты, с какой радости!? ! Именно мне идут прямые узы, маты...

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Здравствуйте я кулбаева салтанат нешеновна написала заявление 23.05.2020 о возрате денег. Чисто случайно неправильно написала иин и отправила чужому человека. Я сразу написала заявление менеджеру заявление. О возрасте денег но они мне сказали 15 рабочих дней. Но однако уже два месяца прошло и без движения. Званю банк говорят на рассмотрение сколько можно это рассмотреть.

Отсрочка [Неподтверждённая]

Отсрочка Здравствуйте! В связи с продлением карантина, я 15 июля написала заявление на отсрочку в отделении банка, на расмотрения сказали 3 рабочих дня, я трижды ходила в банк, где оставляла заявление, но меня каждый раз отправляла и говорили чтоб я ждала три рабочих дня, я объясняю менеджерам не три а 10 рабочих дней прошло, ни менеджеры ни начальники отдела не могут решить вопрос ужасные впечатления остались от этого банка, проценты ужасные, ежемесячно платим, никакой обратной свящи с клиентом

Отсрочка [Неподтверждённая]

Отсрочка Я, Галькевич Александр Николаевич, постоянный клиент вашего банка на протяжение десяти лет, с замечательной кредитной историей и частыми досрочными погашениями! Первый раз в моей жизни попросил отсрочку на 2 месяца, так как в отпуске без содержания в связи с ковид19. Мне отказали! Разве можно так? Я написал заявление где объяснил суть ситуации, но толку у вас там пир во время чумы! Поблагодарите ваш отдел от моего имени, работают супер! Я рад, я нашёл средства погасить кредит, как только...

Отсрочка по кредиту [Неподтверждённая]

Отсрочка по кредиту Я Касымжанова Г.К обращалась в банк 17.08.20г с просьбой на отсрочку, так как мама умерла 07.07.20г и по сегодняшний день мы без работы ещё, но банк ответил через неделю что не могут дать отсрочку, теперь каждый день просрочке идёт, 42500тг не получила так как по потере кормильца детям беру пособие, на встречу к клиенту вам идти так сложно? Как мне теперь оплатить с просрочкой кредит, не имея доход никакой и родного человека потеряла не могу сориентироваться и искать в долг даже деньги

Возврат денег за покупку [Решена]

Возврат денег за покупку Не могу сделать возврат денег в сумме 11396 тенге за билеты с каспии кошелька на голд звонила в 9999 в течении месяца принимали обращения, ездила в талдыкорган в отделение банка, так как живу в каратальском районе. Операторы не смогли решить мой вопрос и сегодня решила написать жалобу вам и в органы правоохранительные.

Возврат денег на счет [Неподтверждённая]

Возврат денег на счет Прошу разобраться почему так долго рассматривают мой вопрос о возврате денег на счет. Сегодня 25-й день, хотя обещали в течении 15-и дней решить вопрос. Это просто возмутительно я имел хорошее мнение о вашем банке. Теперь я разачарован. Прошу ускорить решение моей проблемы

Funpay

24.07.2020 alexrey666
Осторожно мошенники

Осторожно мошенники Осторожно мошенники! Первый раз обратился в funpay и сразу вляпался. (покупатель alexrey666) 13.07.20 оплатил аккаунт, заказ #myy9rzph продавец klckflip подтвердил что деньги перечислены, я получил доступы в аккаунт и был доволен сделкой. 15.07.20 продавец klckflip заблокирован, доступы к аккаунту и кошельку у него заблокированы, соответственно мне доступы тоже заблокировали. По словам продавца klckflip деньги у заблокированных продавцов funpay ворует и он не мог снять деньги с кошелька т. К...

Викикомпромат

23.07.2020 svfedorova
Вымогают деньги

Вымогают деньги Мошенники действуют по изощренной схеме в начале предлагают разместить статью о персоне в Wikipedia.org, размещают статью и какое-то время он существует. Потом начинают неожиданно требовать оплатить услуги по "поддержке статьи", в случае неоплаты в начале очень много пишут, потом переходят на узы и шантаж - в начале что статью удалят (а потом удаляют ее непонарошку), а потом начинают ужать тем, что разместят многочисленную негативную информацию на разных сайтах. Ведет общение мутный персонаж...

Kaspi Bank

23.07.2020 Miras
Халатность сотрудников [Неподтверждённая]

Халатность сотрудников Добрый день! Тема моей жалобы это сервис каспий банка и халатность сотрудников кб. Нужно сказать ужасная обслуживания, безответственность, нет никаких конкретных ответов на заданных вопросов, никто не перезванивает хотя обещает об обратной связи. Дело в том что на мой счет в каспий банк наложили арест с альфа банка за каких то 3-4 дня просрочек естественно с альфа банком я вопрос решил погасил все еще 11.07.2020 на число 12.07.2020 у меня нет задолженности перед аб и аб отправляет отозвания...

Украли деньги

Украли деньги Это даже не шаражка, а просто ппц... Захотел продавать услуги на этой площадке, услуги, которые помимо меня и таким же способом продают десятки других людей. Поставил скидку, чтобы побыстрее раскрутиться, вроде дело пошло. Вывел деньги раз, поставил на вывод второй раз и бум, когда деньги должны были придти оказалось что аккаунт забанили, а там лежит 8к рублей, из которых чистых рублей 1000 честно заработанных. Итого у меня сейчас просто - 7к. Начал писать в поддержку, а мне эти болванчики один...

Требую вернуть мной оплаченную лишную сумму [Неподтверждённая]

Требую вернуть мной оплаченную лишную сумму Купила в одном магазине вещи на 25 тыс тенге. Позже, через два дня половину вещей на 12500 тенге вернула чек имеется, но в списке моих покупок эта сумма до сих пор стоит полностью. я по неосторожности оплатила первый месяц рассрочки 25000/3=8333 эту сумму. Теперь пришел счет на второй месяц на 8333. Звоню консултантам обещают разобраться, но все также. Требую вернуть лишную сумму мной оплаченную за июнь месяц. И исправить список моих покупок.

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег 2 июля 2020 года отменила покупку стоимостью 24590 тенге в интернет-магазине Вайлдберриз, за отмену покупки деньги возвращаются в срок 1-5 дней, такие же правила и у Каспи банка. Отправила в банк два обращения почему деньги до сих пор не перечислили, ответа нет, на звонки отвечают нужно ещё время для выяснения причины задержки. Это не первая отмена покупки в этом магазине, всегда банк возвращал деньги в день отмены. Магазин утверждает что перечислил деньги ещё 2 июля, что в задержке возврата виновен банк. Прошу Каспи банк разобраться в этом вопросе иначе придётся обращаться в суд.

Поставил деньги на вывод, на следующий день прилетел бан

Поставил деньги на вывод, на следующий день прилетел бан Продал свой аккаунт, поставил деньги на вывод, на следующий день прилетел бан, написал в техподдержку, говорят что у меня есть твинк (на самом деле нет никакого твинка) и на него пожаловались, потом присылают мне никк так называемого твинка, оказывается это акк моего друга, но на него никто не жаловался. Я им и ip скидывал, свой и друга, посчитали они что он мой твинк из за того, что тот один раз скидывал деньги с фанпея на мою карточку, по итогу у меня забанили акк с 3000р, и пишут разобраться...

Kaspi Bank

11.07.2020 Dake
Доставка купленного товара [Неподтверждённая]

Доставка купленного товара Здравствуйте! 09.07.2020 заказал телефон в магазине XIAOMI-KZ, срок доставки был указан 11.07.2020, решил позвонить и уточнить в какое время ждать заказ( до этого никто не связывался) но сотрудники данной компании сказали что он будет только 13 числа, что считаю недопустимым так как дата указана другая, в случае просрочки на один день, Вашим банком налагаются штрафные санкции, а какие санкции можно ввести в отношении Вас обычным клиентам! Несправедливо... Прошу разобраться в данной ситуации

Koshelyok altyn [Неподтверждённая]

Koshelyok altyn 4 июля в 16.31 списали 30 000 тг за покупку koshelyok altyn, я операцию на покупки не совершала, звонила оператору ответ не дают, все операции должны осуществляться через один телефон (соответсвенно мой) , так почему не контролируете, буду жаловаться дальше, пока не вернуть.

Kaspi Bank

30.06.2020 Ju-lee-ya
Заблокировали карту Kaspi Gold [Неподтверждённая]

Заблокировали карту Kaspi Gold Заблокировали карту Kaspi Gold, из-за просрочки кредита. У меня положительная кредитная история. Когда позвонил оператор и напомнил об оплате кредита, я четко и ясно объяснила, что оплачу кредит в течении недели. Через несколько дней звонок от оператора Kaspi Bank. Разговаривает со мной отработанными терминами так, как будто я безответственный неплательщик, который постоянно задерживает оплату. На сегодняшний день 30.06.2020, просрочка 6 дней. Захожу в приложение, для оплаты кредита и не могу...

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег Здравствуйте, почти месяц тому назад оплатила по карте счет. Но вышла ошибка, и я потом оплатила там наличными. Но когда дошла до домп, у меня сняли деньги.10июня дала запрос о возврате денег, но ещё деньги не вернуть. Даже операторы нормально не отвечать, и не поднимают мой звонок. , так и не вернули деньги. Можете помочь куда дальше можно обратиться с этим вопросом?