Васко - После такого сервиса никакого желания, общаться с "васко ру", а тем более покупать что то

Сервис "Васко ру". Про "Васко ру" сказано достаточно, но я честно сказать не очень то верил, а зря . История не такая печальная как у многих, но всётаки надеюсь остановит добропорядочных покупателей.
Получил новую квартиру УРА! старую пятиэтажечку на снос)), встал вопрос где же технику покупать )) полез внет цены сравнить а тут "Васко ру" всё устраивает и цены и сайт вроде не плохой, на солидную контору тянут.
Я заказал в "Васко ру" холодильник Gorenje и стиральную машинку Bosch, точные модели к сожалению не помню, так как продукцию я не получил .
Общая сумма заказа составляла более 50 000 руб. что по моему мнению достаточно солидный заказ. Доставка была назначена через 5 дней, на воскресенье, с 12 00 до 18 00, ок возражений с моей стороны нет.
Но уже в субботу мне позвонили и сообщили, что модели стиральной машины на складе нет, но естьаналогичная на 900 руб. дороже. Мне бы насторожиться, но нет...
Я согласился. Настал день доставки. Не в 12, 13, 14, 15, 16 часов машина не приехала и самое интересное ни кто не звонит... что мне не очень то понятно. время 17 30 позвонил экспедитор и сообщил, что машина задерживается и они до 21 00 приедут уж точно!!! Мне как человеку 7 лет, связаному с доставкой ситуация понятна - у ребят много заказов, не успевают - даже пожалел их и спрашиваю:
-Вы где ребята?
-г. Лобня, на переезде торчим
по правде сказать переезд действительно не радость.
-ок, когда подъедите?
- 1, 5 часа.
жду...
проходит 2 часа машины нет... перезваниваю:
-ребята вы где?
-а мы тут на Коровинском ш. в пробку попали - ДТП будем через 40 мин.
жду час, машины нет.
После 8 часов ожидания мне как и детям хочется кушать) топаю на старую да бы поесть самому и детей покормить.
В 20 30 звонит экспедитор и сообщает, что машина стоит возле дома, чудесно:
-подымайте итехнику ребята на лифте к квартие на 13 этаж, а я черз 15 мин. подойду
-нет мы не будем ждать, вы срываете нм весь график доставки???? какой график время пол девятого???
-нет ждать мы не будем.
тут я не выдержал
-послушайте вы целый день везли мне заказ на 50 000 руб. опоздали, и не хотоите подождать 15 минут????? в таком случае назовите мне свою фамилию, что бы я мог позвонить в ваш коммерческий отдел и сообщить им о несанкционированном возврате товара.
данный вопрос поставил моего собеседника в тупик...телефон передали другому сотруднику "Васко ру" по моему мнению водителю:
-вы где??
-я на старой квартире, через 15 минут буду.
-нет мы не будем ждать...
разговор прекратился.
Я в шоке... неделю ожидания и всё коту под хвост перезд откладывается на неделю спасибо "Васко ру"...
Звоню в офис тишина - воскресенье!!!
Наступает понедельник, ни один сотрудник "Васко ру" мне не позвонил, не попытался извиниться, обговорить возможные сроки доставки, зачем ??? имиджа то нет.
После такого сервиса никакого желания, общаться с "Васко ру", а тем более покупать что то ...