Rozetka - Мошенники из Розетки

Отказались ремонтировать телефон, который проработал 5 месяцев. После письменного заявления позвонили и предложили отремонтировать телефон, но аннулировать гарантию. Естественно, я отказалась, и предложила до судебное разбирательство: подача мною претензии, проведение экспертизы и суд. Позвонили менеджеры, сказали, что будет и ремонт и гарантия, согласно закону о правах потребителей. В реальности, когда я пришла забирать телефон, мне было предложено написать отказ от претензий на предмет того, что телефон не на гарантии, а мне его отремонтировали. То есть я беру телефон, он через час перестаёт работать и всё. Конечно же от такого предложения я отказалась, и телефон мне не отдали. Теперь претензия и суд. Другого пути нет. Ну и держпродспоживслужба, конечно. Куда без них) )