Норд - Отказываются обменять товар

Здравствуйте. Купили в магазине НОРД холодильник, сутки прошел включили холодильник он начал гудеть и стенки холодильника нагреваться так что рука не терпит, позвонили в магазин и нам сказали что если в течении 4х часов стенки будут нагреваться позвоните, сначала стенки остыли, но потом снова и резко начали нагреваться, потом снова позвонили и нам сказали ждите 2е суток и тогда к вам мастер приедет. Товар забирать и менять отказываются сказали чтоб мы его сами привезли и сами оплатили. Больше в это магазин я не ногой