Банк Жалобы

Некорректное поведение сотрудников

Некорректное поведение сотрудников Филиал 8047/0342 по адресу г. Новосибирск, ул. Б. Хмельницкого, 39. Некорректное поведение сотрудников: руководитель Мезенова Марина Ивановна, ведущий специалист по обслуживанию физ. лиц Бороненко Ирина Викторовна. 09.01.2014 года я обратилась в данный филиал для регистрации заявления на оформление (через СБЕРБАНК ОНЛАЙН) заявок на получение выписки из ПФР о состоянии индивидуального лицевого счета. Специалист банка (к сожалению, точно не могу назвать фамилию) Ивашнина или Квашнина А.Ю. не...

Cбербанк 8155 / 0006

Неполучение мастеркард

03.11.13г.мною было написано заявление о потере зароботной карты(мастеркард), 04.12.13г.в филиале сбербанка8155/006 мне сказали что заявление мое нигде не зарегистрированно, поэтому надо перезапустить еще.08.01.14г.карта моя еще не поступала.сегодня 20.01.14г карты до сих пор нет.прошу ответить кто должен нести наказание за такое безответствие.Исколь ждать?почему не приходит смс если карта поступила в сбербанк, почему я должна звонить, а если в банке много работы никто со мной не занимается, и мне приходиться стоять в очереди за пустотой.

Претензионная служба

Нет ответа на обращение

27.11.2013 г. подала обращение в местное отделение СБ России. 28.11 2013 г. по эл. почте получила подтверждение, что обращение зарегестрировано за номером 005454-2013-176567 и принято банком в работу. Ответа нет и по сей день.

Зарплатная карта

Зарплатная карта 16.01.2014г. в 06.46 на мой номер телефона пришла смс с номером 900. С текстом, что мне подключена услуга мобильный банк (экоглмный пакет)! Если Вы не совершали эту операцию, обратитесь в Сбербанк. Список подключённых карт: VISA****(ON); Отправьте на номер 900:200-для оплаты своего мобильного на 200р., 890ХХХХХХХХХХ 300 для оплаты без комиссии любого телефона на 300р... Перед этим мне перевыпустили зарплатную карту (у старой карты вышел срок), которую я получил 14.01.2014. При звонке в...

Садовое общество верховье

16.01.2014 Алексей
Грубое обращение с клиентами

2013 году в Куском отделение № 8596 Филиал №55 произвел оплату. Госпошлина за рассмотрение дела в Арбитражном Суде Курской области. Суд вынес решение о возврате госпошлины . Так как оплата производилась физическим лицо в налоговаю инспекция, небходимо помимо кассового чека представить дополнительно платежною квитанцию с отметкой банка. Когда обратились в банк к заместителю руководства, Карачевцевой Надежде Александровне, которую нашли с трудом. нам было отказано .Причину она объяснить не смогла...

Клиенты

Клиенты Чем вы вообще думаете, когда приходите в банк?? В договоре не написанно, что мне нужно паспорт взять с собой, что за бред, может в договоре еще должно быть указанно, что трусы надо меня каждый день, Евгений, как в считаете?? Вы сами виноваты в своих проблемах, вы их себе создаете, правльно многие высказываются, не нравится не ходи, но вы каждый раз возмущаетесь и каждый раз ходите, вы получаете удовольствие от скандалов, почему бы не прийти в банк и не обосрать сотрудникам настроние??Вы на...

Рос банк

16.01.2014 Виктория
Реструктуризация

Пыталась сделать реструктуризацию по кредиту, пыталась увеличить срок платежа от 3 до 5 лет.Второй месяц жду ответа.На иждивении двое детей малолетних, дополн, заработок потеряла.Вся получка уходит на кредит.Вы люди вообще?Да пойдите вы навстречу!Я же готова все выплачивать.Мне плохо, а вам не очень.Не так ли?

Anelik bank

09.01.2014 Harut
Надувательство

Клиентов этого не где не предупреждают что в случае обналички денег с карточки в другом банкомате не принадлежащем им таких как VTB, HSBC и других за каждую обналичку фиксированная цена 5$ например если обналичить 250$ то банк взыскивает 5$ и если обналичить 2.5$ то банк опять взыскает 5$ . Я об этом узнал случайно когда по частям обналичил весь мой балланс и на карточке стало -35$. все эти годы они ловким образом грабили меня и таких не информированних людей каторые как и я случайно узнавали много.

Денежные переводы

Денежные переводы Мне прислали перевод системой "ПриватМани" из-за границы (подарок от моей матери на новый год), сумма не большая. В отделениях Вашего банка мне эти не отдают пока на меня не оформят кредитную карту!!! Я спрашиваю: на каком основании Вы мне (извините за выражение) "впариваете" кредит??!!! отдайте мне пожалуйста деньги, которые были присланы мне моей матерью!!! за пересылку которых Вам было заплачено!!! То есть Вы уже заработали, а я уже неделю не могу забрать эти деньги!!!

Не отдают денежные средства

Не отдают денежные средства Добрый день. Ситуация такая: Я с сыном инвалидом переехала с города Хабаровска в Ставропольский край г. Железноводск. В Хабаровске продала квартиру, и денежные средства положила на сберкнижки мне и сыну, приехав в Железноводск подала запрос о переводе денежных средств с 51 отделения Сбербанка г. Хабаровска на Счет в Ставропольском крае г. Железноводска. Уже 3 месяца начиная с октября 2013 года, с хабаровского банка нет никаких действий, мы с сыном не можем приобрести жилье. Посылали 6 запросов о переводе и никаких действий. Помогите пожалуйста разобраться с этим вопросом.

Ипотека

Ипотека Я хотел бы узнать почему мне не дают кредит и я не могу быть поручителем у гражданской жены в ипотеки, т.к нам несколько раз оказывают (и за меня). В других банках были и есть кредиты, все в срок оплачивается с ними проблем нет почему в сбербанке я не могу кредитоваться. 31.12.13 подавал заявку в сбербанке на сумму 85000 и снова отказали

Сб краснодар

Не могут закрыть р / с

Добрый день. У моей кредитной карты закончился срок действия, я пришла ее закрыть в филиал СБ г. Краснодара по ул. Селезнева, написала заявление на закрытие карты и р/с и еще раз сказала сотруднику СБ, что карта была открыта в г. Кемерово! Сотрудник мою карту порезал при мне и сказал, что все будет закрыто через 45 дней! НО... Сотрудник не проверил, что у меня на карте была не оплаченная сумма 40, 00рублей, через 45 дней мне в информационной службе СБ сказали, что мне нужно оплатить 40 рублей...

Не могут ракрыт р / с

Не могут ракрыт р / с Добрый день. Эта тема когда-нибудь закончится? Моя карта утеряна, я ее заблокировала и надо было закрыть р/с карты, но вообщето Ваей системой говорится, что это не обязательно, р/с закрывается при блокировки карты в течении дней!!! Так вот, карта была открыта в г. Кемерово, а закрывала я ее в г. Краснодаре, р/с не закрыт до сих пор, я писала раза заявление на закрытие р/с и через систему "мобильный СБ" писала заявку № 002205-2013-023559 на то, что счет не закрыт. Прошло уже около 3 месяцев, но...

Банк доводит клиента до смерти

Банк доводит клиента до смерти Русский стандарт при увольнении жены с работы ужал жизнью и здоровью клиента, путем истязания, телефонного тризма, потом предлагалось сдать почки или печень за долги банку, это было в марте, апреле месяце, потом писала заявление на расфинансирование, их по посчету 30 штук, не считая банки ру, потом издевательства через письма, вроде как ничего нет, но одно и то же, подала в суд-проиграла, перед судом уза нерусской национальнось мужика с матами, записано на диктофон, сегодня пришло письмо ни о...

Круглосуточная справочная служба 88005555550. Безобразное отношение к клиенту

Круглосуточная справочная служба 88005555550. Безобразное отношение к клиенту Я, Павар Наталья Анатольевна, имею кредитную карту №4276011800177061 на сумму 60 000.Я в октяре 2013 сняла эту сумму и к 27.12.2013 погасила всю сумму. Так как гасила ее частями, то была очень удивлена, когда банкомат выдал мне чек, на котором написано, что на карте 72 000. Я решила, что ошиблась и обратилась в отделение сбербанка 18 8586 00102 г.Иркутска, Байкальская, 143. Мне посоветовали позвонить в круглосуточную справочную линию Сбербанка России по номеру 88005555550, где мне ответила...

Мошенничество

Мошенничество Я являюсь сталеваров пор и не по своему желанию зарплатная клиентом банка . Сначала без моего ведома на меня активировали кредитную карту на 75000т.р. С этим вопросом разобрались вроде' теперь мне по почте отправили еще какую то кредитную карту. Прислали систему уведомление об этом и извещение на почту. Я позвонила узнала у оператора что это какая то именная теперь карта. Да сколько можно тратить мое время на походы в Банк Хоум кредита' для урегулирования этих вопросов? Почему я вообще должна...

Оставшаяся сумма на кредитной карте

Оставшаяся сумма на кредитной карте У меня на кредитной карте остаток снятой суммы составляет -1324 гривны на 10.11.2013 год. но подняв документы и выписку по операциям по картковому счёту с 02.07.2012 по 31.07.2012 года гласит -1325.07. Я регулярно плачу по квитанции, которые я делаю ксерокопию сама, банк не поддерживает такую услугу как прислать хотя бы квитанции на оплату, а комиссионные берут. теперь я ежемесячно должна звонить на телефон за номером 0444289595, а он не бесплатный, так как мне нужно узнать сумму минимального...

Вымагают деньги

Вымагают деньги они вымогают деньги, и отправляют письмо клиентом.

Ооо "активбизнесколлекшин"

Предъявление претензии по просроченной задолжности, созданной мошениками

20.12.2013 года мною было получено письмо от ООО «АктивБизнесКоллекшин», представляющего интересы ОАО «Сбербанк России» о том, что за мной числится непогашенная кредиторская задолженность перед ОАО «Сбербанк России» по кредиторскому обязательству № 10 от 03.02.2002 г. и № 10 от 30.05.2007 г. Задолженность по данным коллекторов по состоянию на 30.09.2013 года составляет: по кредитному обязательству № 10 от 03.02.2002 г. – 7 450, 67 евро (семь тысяч четыреста пятьдесят евро 67 центов); по...

Грубость мошеничество

Грубость мошеничество Мой сын взял кредит в банке русский стандарт.платил то вовремя то не вовремя Банк Русский стандарт последнее время мне матери.банк присылал смс с узами.вымогательствомюЯ. мать какое имею отношение к кредиту моего сына .почему мне банк позвонив по телефону грозят посадить сына.Последний платеж произвели 10 декабря.последний день платежа.Опять приходят смс мне что мы должны заплатить за 2 месяца при этом опять с узайКогда мы позвонили и сказали что заплатили так они теперь требуют за просроченость Куда можно на них пожаловаться .как их наказать за их узы