Банк Жалобы

Многие годы являюсь постоянным клиентом банка, сначала BSGV, а затем Росбанка. Последнее время обслуживался в дополнительном офисе «Тверская Застава» АКБ Росбанк, где столкнулся с вопиющим хамством со стороны Управляющей Борисовой М.А., а также непрофессионализмом, безразличием и лукавством со стороны клиентского менеджера Ревякиной Ю.. Получилось, что 28.01.14 мне необходимо было произвести оплату покупки по договору, по безналичному расчету, о чем менеджер Ревякина Ю. была извещена...

Этот текст я пишу третий раз: по-видимому программа предусматривает сброс жалоб. Попробую в этом убедиться. 23.01.14г при снятии наличности с банкомата по адресу 25 октября, 42 банкомат снял с моей карты 5457########05909 3000 рублей, но деньги не выдал. Не буду вдаваться в подробности моих почти месячных похождений, они печальны: здесь и низкий профессионализм работников банка, и отвратительная работа службы технической поддержки, и неуважение к клиентам банка. Не будучи уверенным, в том, что...

02 февраля перевел деньги через сбербанк онлайн 5500 за потребительский кредит в СКБ банк. деньги на счет не поступили. При обращении в сбербанк нам ответили, что деньги нам вернут на счет в сбербанке.А СКБ банк выставил нам проценты в двойне. Как нам быть?

18 января истек срок депозита . Обращалась в отделение банка, где оформляла депозит по ул.Ком.Корка 44, ответ: денег нет. Написала заявление о возврате депозита .Регистрировать его отказались, мотивируя тем, что регистрируют в головном офисе.Звонила в головной офис, приняли заявление по телефону, обещали решить вопрос в течение недели . До сих пор никакого ответа, никакой реакции. В отделении один ответ-денег нет ! Помогите вернуть СВОИ деньги!

Прошу немедленно отменить подписку на MEGAFONPRO.RU321064935 и на megafonpro.ru306889749 подписка по SMS

22 января 2014г. закончился депозит в банке "Меркурий". И отделение, и главный офис депозит отказались отдавать. Ответ один- денег нет. Все походы к руководству банка результата также не дали ни какого. На сегодня 3 февраля депозит не вернули.

01.02.2014 обратилась в филиал №36 Сбербанка России в г. Ульяновске с заявлением (устным как это было ранее) о списании большей суммы долга по ипотечному кредиту. Оператор кредитного отдела отказал мотивируя тем, что уже 2 недели программа по кредитованию по выходным дням не активна. Вопрос: - зачем в таком случае на работу выведен сотрудник Сбербанка, если он не может выполнять свою работу в полном объеме?? - если программное средство не активно почему отсутствует форма письменного...

Сотрудник безопасности по имени Андрей, звонивший с номера 89123004604, 89123003852, периодически названивает и ужает, моя задолженность составляет 2000, я постоянный клиент банка, на данный момент не работаю по состоянию здоровья, ищу работу, платить не отказываюсь, попала в кризисную ситуацию, что за тактика обращения с клиентами? Я не плохо знаю законы и предупреждаю, что сделаю так что Вы мне будете должны!!!

Здравствуйте! Нам уже третий раз приходят письма от коллекторов, якобы мой муж брал кредит в "хом кредит банке" на сумму 320 тыс руб. Муж ездил в банк, писал заявление, но я не сомневаюсь, что это заявление они даже и не рассматривали. В банке сотрудник сказал, что мой муж не один такой приходит с этой проблемой. Кредит мы точно платить не будем, т.к его не брали.

Добрый день! Мой муж Жиров Владимир Иосифович, 1948 г.р. умер 29 декабря 2001 года. Согласно Свидетельству о праве на наследство 41 АА 158915, выданного 25.11.2004 года нотариусом Петропавловск-Камчатского нотариального округа Камчатской области Алабужиной Т.Ю., я являюсь единственной наследницей (ввиду отказа наследника первой очереди: дочери наследодателя – Жировой Марины Владимировны) денежных вкладов в операционной части Камчатского отделения № 8556 СБ РФ по счетам: №...

В декабре месяце положила на карту ренесанс кредит большуб чем было нужно. В январе месяце жду смс сообщения от данного банка. Но, увы, видимо их службы весь январь отмечают новый год. Подошло время внесения платежа, но смс так и не было. Я успокоилась, подумав, что тех денег что вложила в декабре хватает для того, чтобы погасить январский вклад. Через неделю после положенной даты внесения платежа, начинаются звонки от службы взыскания платежей данного банка с просьбой погасить задолженность...

Только в профессиональном кредитном центре с вами будут работать банковские сотрудники: менеджеры по кредитованию, специалисты службы безопасности, операторы отдела кредитования, управляющие московских отделений банков! Стоимость наших услуг: в зависимости от суммы кредита и сложности исполнения, региона проживания клиента. Кредитование до 100. 000 рублей - услуги 6000 рублей (предоплата 100%) кредитование от 100. 000 до 500. 000 рублей - услуги 10. 000 - 30. 000 рублей. (предоплата 100%...

Работники ОТП - банка, мои соседи взяли кредит в вашем банке, без разрешения дали номер нашего домашнего телефона теперь, у них появилась задолженность, они отключили телефоны теперь с банка постоянно звонят нам. С начала мы не поняли что соседи поскольку не знали их фамилии пока нам не сказали адрес.Теперь нам звонят и грубят даже кричат будто бы это мы должны банку и это продолжается не один месяц. Что нам делать либо вы перестаньте нам звонить либо я возьму распечатку звонков за 3 месяца и пойду напишу заявления в милицию !!!

Я, к своему несчастью, являлась клиентом банка Русский Стандарт по договору №27144557. Ростовский филиал - это одно сплошное хамство. Примите все меры по улучшению репутации банка, проведите беседы с чересчур рьяными сотрудниками, которые отталкивают клиентов.

Здравствуйте, возникла такая ситуация, которая я считаю заслуживает повсеместного обсуждения, раз уж ЦБ начал этим заниматься, выслушайте и мою историю, которую вышесказанный пока почему-то оставили без внимания. Срочный вклад в ООО "Мой Банк" по договору окончился 26.12.13 г. Пыталась заказать деньги для получения. В банке отказали. Сказали, что выдают не более 20 тыс. руб. в день одному человеку. В безналичном переводе денежных средств так же было отказано. Управляющая объясняет это указанием...

Являемся корпоративным клиентом Сбербанка с 20.12.2011 г.. Подписан договор № 38262136от20.12.2011г. У нас большая организация, а отношение хуже некуда. Обслуживает нас доп.офисе№01685 на Можайском шоссе, д.4, корп.1.Перечисление заработной платы за январь задержали с 16.01.2014 по сей день сотрудники ничего не получили на карточки.2 дня выясняли почему и оказалось что не загружен один реестр из 2 .Забыли вероятно .Сотрудники возмущаются грозят сообщит в трудовую инспекцию. и будут правы...

Филиал 8047/0342 по адресу г. Новосибирск, ул. Б. Хмельницкого, 39. Некорректное поведение сотрудников: руководитель Мезенова Марина Ивановна, ведущий специалист по обслуживанию физ. лиц Бороненко Ирина Викторовна. 09.01.2014 года я обратилась в данный филиал для регистрации заявления на оформление (через СБЕРБАНК ОНЛАЙН) заявок на получение выписки из ПФР о состоянии индивидуального лицевого счета. Специалист банка (к сожалению, точно не могу назвать фамилию) Ивашнина или Квашнина А.Ю. не...

03.11.13г.мною было написано заявление о потере зароботной карты(мастеркард), 04.12.13г.в филиале сбербанка8155/006 мне сказали что заявление мое нигде не зарегистрированно, поэтому надо перезапустить еще.08.01.14г.карта моя еще не поступала.сегодня 20.01.14г карты до сих пор нет.прошу ответить кто должен нести наказание за такое безответствие.Исколь ждать?почему не приходит смс если карта поступила в сбербанк, почему я должна звонить, а если в банке много работы никто со мной не занимается, и мне приходиться стоять в очереди за пустотой.

27.11.2013 г. подала обращение в местное отделение СБ России. 28.11 2013 г. по эл. почте получила подтверждение, что обращение зарегестрировано за номером 005454-2013-176567 и принято банком в работу. Ответа нет и по сей день.

16.01.2014г. в 06.46 на мой номер телефона пришла смс с номером 900. С текстом, что мне подключена услуга мобильный банк (экоглмный пакет)! Если Вы не совершали эту операцию, обратитесь в Сбербанк. Список подключённых карт: VISA****(ON); Отправьте на номер 900:200-для оплаты своего мобильного на 200р., 890ХХХХХХХХХХ 300 для оплаты без комиссии любого телефона на 300р... Перед этим мне перевыпустили зарплатную карту (у старой карты вышел срок), которую я получил 14.01.2014. При звонке в...