Банк Жалобы

Возврат неиспользованной страховой выплаты по кредиту

Возврат неиспользованной страховой выплаты по кредиту 22.11.2010года по 22.11.2015 года оформил «Доверительный кредит» в сумме 150 000 под 20, 0(двадцать) процентов годовых на срок 60 (шестьдесят) месяцев в « Сбербанк России». Оплатил сумму Платы за подключение к Программе страхования в размере 14850.00 руб. за весь срок кредитования. 12.08.2013 г. досрочно закрываю кредитный договор с полным погашение ссудной задолженности. 16.01.2014 года подаю заявление о возврате неиспользованной страховой выплаты на имя руководителя дополнительного офиса...

Перевод денег через сбербанк онлайн

Перевод денег через сбербанк онлайн Доброго времени суток . 09.02.2014 я перевел деньги в размере 8000 рублей на кредитную карту № 5313100039326532 ошибочно-эта карта на момент перевода была заблокирована и сдана моей супругой за ненадобностью 02.02.2014 при нас ее резрезали ножницами . После перевода я понял что деньги ушли не туда сразу обратился в колл центр сбербанка где мне сказали .что я должен написать заявление об ошибочном переводе и его рассмотрят в течении 30 дней . заявление действительно рассмотрели но сказали чтобы...

Насильственное подключение

Насильственное подключение Сегодня при получении зарплаты с карты сбербанка меня заставили оформить карту credit momentum. Для этого потребовался номер моего телефона, а когда я его дала, то мне без моего ведома подключили автоплатёж МГТС и Ростелеком. Выдавая мне карту, оператор небрежно сообщила мне об этом, добавив, что это очень удобно. Я потребовала немедленно отключить эти услуги, о кторых я не просила, но после совещания со старшим оператором мой оператор это сделать отказалась, сославшить на технические проблемы...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание 21 октября 2013 года я взяла кредит в МТС-Банке на покупку телефона. 10 февраля 2014 года я решила досрочно погасить всю сумму целиком. Сотрудник банка назвал мне сумму, которую необходимо было внести, мною было сказано, что платить я буду в салоне МТС. Написав заявление в салоне МТС о досрочном погашении кредита и выплатив всю сумму, которую мне указал сотрудник банка, я до сих пор не могу добиться, чтобы с меня списали эти деньги. За 14 дней я звонила в банк трижды, пытаясь получить сведения...

Банкомат "съел" мои деньги

Банкомат 'съел' мои деньги Здравствуйте. 17.02.2014 в 11.38 пыталась внести 8 000 руб.в счет ежемесячной задолженности по кредиту на карту ( номер 513691431843294) через банкомат, который находится по адресу Московская обл., Ногинский р-н, Ногинск, ул. Третьего Интернационала, 62. Положила в него 5 т.р.- одной купюрой и 3 купюры по 1 т.р. А этот банкомат взял и выдал мне чек на которым написано об ошибке и о том что операция не может быть завершена. Ну и деньги мне никто не вернул. Написал в этот же день заявление в...

Кража с карты и безразличие сбербанка

Кража с карты и безразличие сбербанка Оформила и активно пользовалась кредитной картой КредитМоментум (неименной).Месяц назад была в командировке в Киеве.Снимала деньги в банкомате в крупнейшей гостинице "Русь" в центре Киева.12.02.2014 получила 6 смс о снятии с моего счета денег в гривнах на сумму более 30000 рублей.Сразу же обратилась и по горячей линии заблокировала карту .Обратилась в ОБ8586, где после 2-х часовых переговоров мне отказали в выдаче выписке по кредитной карте, я написала заявление о краже, его зарегистрировали за...

Денежные переводы

19.02.2014 Галина
Обслуживание клиентов

Очень удобную для себя форму обслуживания посетителей выбрали сотрудники "Сбербанка России": филиала 9055/0699, расположенного по адресу: Санкт-Петербург, пр.Просвещения, д .87, корпус 1. Они сами решают, какие квитанции клиенты могут оплачивать в операционном зале, какие - на терминале Им вовсе неважно, удобна ли такая форма обслуживания и двойная затрата времени времени самим посетителям!!! В то время, когда у терминалов оплаты собираются большие очереди, в операционном зале сидят без работы...

Оплата услуг

Оплата услуг Долгое время пользовалась услугами Qiwi кошелька.все было просто замечательно.Но вот уже третий день не могу зайти в свой кошелёк, деньги туда перевела. а вот оплатить не могу.По вине этой организации появились просрочки по платежам, соответственно претензии банков, а у операторов один ответ, все смс с кодами отправлены, проверяйте у операторов сотовой связи.Операторы отвечают, что никаких смс не поступало и вообще с Qiwi банком расторгнут договор на предоставление услуг, поэтому зайти в свой...

Сроки

Сроки Вот уже 4(четыре) месяца делают перевыпуск банковской карты.Бардак, ответа на претензию -НЕТ...

Не пришел перевод в банк

17.02.2014 валентина
Не получила деньги

Не дошел перевод в сумме 3000р в московское отделение траст банк.перевидите на мой киви кошелек по ном.89176450835.отправлял с терминала установленного по адресу г волгоград ул.генерала штеменко 3а.переводил на карту 4103231229725162 произведен с 1 по 10 августа2013г.

Перевод с карты на телефон деньги

Перевод с карты на телефон деньги У меня был номер телефона на который автоматически перечислялись с банковской карты деньги на счет номера, теперь я номер сменила тот выключен ну всеравно на него ложатся деньги на выключенную симку помогите убрать эту функцию от туда

Курение

Курение Около входа в сбербанк для сотрудников, но который находится в прохожей зоне, в нескольких метрах от основного входа, ГДЕ ВИСИТ знак НЕ КУРИТЬ, собираются толпы сотрудников выше указанного сбербанка России и дымят так, что не возможно проходить мимо!!! Сотрудников Российского Сбербанка, законы РФ не распространяются? Решите пожалуйста этот вопрос.

Ип. Ибрагимова

12.02.2014 Хамида
Халатное отношения к клиентам

Я Ибрагимова Хамида Джамазовна. являюсь клиентом Сбербанка...Ежемесячно 2 раза я перевожу деньги на свой счет 12 число и 30 числа. И так получилось что мой счет наложили Арест, но мне надо было внести деньги 30.12.2013г, И придя в банк я объясняю что мне наложили арест. и если я сейчас внесу деньги они поступят, мне сказали что проблем не будет и я внесла 37500 руб. 31.12.2013 я пошла в налоговую и мне сняли арест, но 9.01.2014г мне позвонили сотрудники банка и говорят что у меня просрочка, я...

Возврат

Возврат 1.02.2014 производил денежный перевод с карточки на личный кабинет сайта через систему платежей Liqpay. С карточки, конечно же, деньги снялись, но на личный счет не пришли. В чате ликпея бесполезно о чем либо спрашивать, так как там одни автобот, а со "специалистом" он не соединяет. Звонил несколько раз на бесплатный номер поддержки, операторы каждый раз говорят одно и тоже, мол, на днях они назад вернутся на карту. Сегодня 11.02.2014, конечно же, ничего не пришло. Сумма не большая, и не должно...

Я обязана внести платеж за кредит, который я не брала

Я обязана внести платеж за кредит, который я не брала Не брала кредит-а поступила смс о платеже по договору-000000008786717 в сумме-31-53

Перевод средств в банк

Перевод средств в банк Прошу разобраться в ситуации которая произошла 06.02.2014 г. Я Мощенко Артем Васильевич, регулярно пользуюсь услугами компании QIWI для оплаты кредита в банке Тинькофф Кредитные Системы. 6 февраля 2014 года я заплатил 6000 рублей в банк через ваш терминал8604457 в г. Краснодаре, квитанция 2871645123. Операция по переводу средств в банк получателя принята КИВИ банком к исполнению, но до сих пор не выполнена, деньги на счет не поступили, а я получил штрафные санкции по вашей милости.Прошу найти мои деньги и отправить их по адресу на квитанции. Квитанцию прилагаю.С ув.Мощенко А.В.

Банк холм кредит

10.02.2014 Татьяна
Устала от звонков

Мне из этого банка звонят, спрашивают какого то Есина должника, а у меня маленький ребенок, они названивают мы даже не знаем такого! Проверять надо кто по этому адресу живет и кому номер тел принадлежит! Позвонила сотрудница банка, спросила знаю ли я такого, я ответила ей нет, так звонки так и продолжались ни кто даже не удосужился проверить номер тел и так и названивали! А как же они работают так же кое как ничего не проверяя и обманывая людей!!! У меня маленький ребенок, кредитов у меня не было и не брала, и этого Есина я не знаю, неужели на них нет управы

Мини швейная машинка ms - 206

Не роботает, было брак

ПОЛУЧИЛ И БРАК КАК МНЕ ВЕРНУТЬ НА ПРОВЕРКУ И Т.Д.!?

Мошенничество мтс банка

Мошенничество мтс банка Здравствуйте, моя знакомая решила закрыть счет в, , мтс банке, , и аннулировать карту банковскую.В филиале МТС Банка ( город САКТ-ПЕТЕРБУРГ), операционист ей сказала, что ее баланс на карте положительный ( около 70 рублей, в плюсе). Моя знакомая написала заявление на закрытие счета и аннулирование банковской карты.В присутствии моей знакомой, сотрудник МТС БАНКА приняла заявление, разрезала банковскую карточку (уничтожила), но сказала, что сам счет будет закрыт только после 45 суток. Что это за...

Хамство и непрофессионализм

Хамство и непрофессионализм Многие годы являюсь постоянным клиентом банка, сначала BSGV, а затем Росбанка. Последнее время обслуживался в дополнительном офисе «Тверская Застава» АКБ Росбанк, где столкнулся с вопиющим хамством со стороны Управляющей Борисовой М.А., а также непрофессионализмом, безразличием и лукавством со стороны клиентского менеджера Ревякиной Ю.. Получилось, что 28.01.14 мне необходимо было произвести оплату покупки по договору, по безналичному расчету, о чем менеджер Ревякина Ю. была извещена...