Банк Жалобы

Некомпетентность Казаковой Т. В

Некомпетентность Казаковой Т. В Мы, Чеховских Елена Константиновна и Чеховских Иван Иванович, взяли ипотечный кредит(договор №923752 от 25.12.2013г) по программе "Молодая семья" в сумме 1080000, 00рублей, для покупки квартиры. После покупки квартиры мы начали оформление документации на возмещение кредита денежными средствами из материнского капитала. Нам нужна была справка от Сбербанка О кредитной задолженности. 23января 2014г мы получили справку, исходящий №120, исполнитель Казакова Т.В. В Пенсионном фонде документы у меня...

Обман клиентов

Обман клиентов Уже 2 дня 5 и 6 августа я не могу получить перевод Приват Мани в Приват Банке? который обещает выдачу через 15 мин. В отделении на Пирогова, 2 приехали около 12 часов, и простояли на пекучем сонце 2час 45 мин. Потому что под графиком работы «Без перерва» охранник систематически обновлял табличку "Технический перерыв" с 12-30 до 13-00, потом с 13-30 до 14-00, затем " с 14-30 до 15-00. В отделение НЕ пускают, люди стоят на сонцепеке скопилась очередь… На наши вопросы охранник ценично заявил, что...

Правекс банк

09.03.2014 Таня
Получал перевод по беллорусскому паспорту

Получал перевод по Беллорусскому паспорту -денег фингя-250 гривен, у меня работница банка спросила, сначала визу-типа как я попал на Украину, потом, идентификационный код, потом спросила где мой внутренний паспорт, на что я только и удивлялся...я ей сказал-что вы меня идентифицируйте по моему паспорту и выдайте деньги-мне голову морочили два часа-куда то звонили, узнавали советовались, после этого не извиняясь выдали 250 гривен и сказали -мы это сделали в виде исключения...я понимаю, чтов...

Проблемы с банком

Проблемы с банком Я проживающий в Ямало-Ненецком Автономном Округе в городе Губкинский, имел неосторожность обратиться и взять кредит в «Ренессан кредит банке» в мае 2012года, сумма кредита составляла 26, 500 рублей. Я работаю на месторождении, по вахтам, были просрочки по этому кредиту. Звонили сотрудники банка, ужали, запугивали моих родителей, хотя они ни какого отношения к моему кредиту не имеют, говорили, что не дадут им жизни и т.д.!!! Я погасил полностью этот кредит, летом 2013 года, отдав за этот кредит...

Банковский беспредел

Банковский беспредел я бы хотела обратится к вам за помощьь, т.к я уже не знаю куда мне обраьтится, три года назад я вышла замуж с мужем взяли ипотеку в банке Россельхоз купили квартиру через полтора года отношения с супругом разладились, развелись супруг отказался платить кредит, я стала погошать, все было хорошо пока мой бывший муж не взял кредит в этом банке о котором я не знала и этот кредит он плотить не стал, сотрудники банка решили распорядится моими деньгами, сняли деньги с моего плотежа квитанцию дали а...

Остерегайтесь

Остерегайтесь Так в жизни получается — пока сам не столкнешься — не поймешь, не поверишь. Хочу немного рассказать о работе в контактном центре в Воронеже..когда я туда попала (другими словами уже язык не повернется сказать, это действительно ПОПАЛА) все было хорошо, контактный центр только открылся, много знакомых..друзей..веселая обстановка..самое главное никто над душой не стоит и не критикует, что ты делаешь не так не то не умеешь..наобещали как в сказке всего и сразу и много, поверила глупая, теперь уже...

Угрозы

Угрозы Я в 2010 взяла кредит в тинькофф 15000, сняла 11000. выплатила им 35680, даже переплатилa 46890, карта до 09.2012 звонила в банк чтоб узнать выплатила, а они мне вы ещё должны 26000. я в месяц бывало два раза платила. теперь я кинула их , а они названивают смски присылают с узами. какую то лицензию прислали. не знаю что мне делать подскажите пожалуйста. С судом пугают. Тинькофф ужает.

Увольнение

Увольнение Подскажите пожалуйста, насколько правомерны действия сотрудников службы безопасности, что при увольнении по собственному желанию они ставят какую-то метку на бывшего сотрудника и этот сотрудник не проходит проверку в других банках, отработав при этом в Альфа-банке 3 года?

Страховое возмещение

Начисление денежных средств

Прошу Вас разыскать и разъяснить - как были правильно распределены денежные средства в сумме 15068, 40 руб. по платежному поручению №12661703 от 27.01.2014 с полной расшифровкой.

Навязывание услуг

Навязывание услуг В 2009 году в Рязанском отделении Сбербанка я открыла дебетовую именную карту срок действия которой заканчивался декабрем 2013 г. Весь период пользования у меня ни каких проблем не возникало, ни со списанием ни с зачислением. Так сложилось, что в 2011 г. я переехала в соседний город на постоянное место жительства (в Тулу) и все же продолжала пользоваться картой. Срок пользования подошел к концу и 15-17 января 2014 г. я обратилась в местное отделение Сбербанка с целью закрыть счет, потому как...

Sms оповещения

Sms оповещения Плачу кредит за номером 235658 в г. Хабаровске, отделение сбербанка № 9070-030. В августе 2013 года просрочил выплату. Неумышленно закрыл счет и соответственно отменил длительное поручение. Положение исправил внеся задолженность со штрафом. Но меня объявили должником. Долгая переписка с с банком закончилась признанием моей правоты. Задолженности нет, продолжаю платить в срок по новому длительному поручению. Но мне по прежнему с сентября 2013 года ежедневно в вечернее и ночное время приходят СМС...

Переплата

Переплата Пользовалась карточкой в течении когда, а когда решила закрыть начались проблемы! Соглашение по карте аннулировала, заплатила за всё, отключила все услуги ещё в декабре, но до сих пор приходят сообщения, что я должна банку то 27 рублей, то 31рубль.Если всё пустить на самотёк (банк на это рассчитывает) то процент пойдёт .С каждого по копейки и всё в замечательно! Обидно, что с надёжными клиентами банк портит себе репутацию.

Нечестный кассир столярова наталья алексеевна

Нечестный кассир столярова наталья алексеевна 24, 01, 2014 я обменивала евро в кассе Сбербанка Росии по адресу: г. Москва ул. Череповецкая д. 20. Передала кассиру Столяровой Наталье Алексеевне ошибочно 500 евро, т.е. 6500евро. Кассир обменяла 6000 евро, потому что первоначально я сказала, что обменяю 6000евро. Сумму в 500 евро она присвоила себе, понятно, что никаких излишков в кассе и не могло быть обнаружено- она понимала, что я ошиблась! Написала обращение 25, 01, 014, мне пришла смска 28, 01, 2014 о регистрационном номере моего...

Жалоба на сотрудника

Жалоба на сотрудника Здравствуйте ! Хочу пожаловаться на сотрудников банка и качество их обслуживания. Конкретно на Боброву Ольгу Владимировну, которая работает по адресу Новгородская область п. Демянск ул. Ленина. Она, груба, некомпетентна, хамит клиентом не которых даже не обслуживает из - за личной неприязни . А главное оформляет кредитные карточки по своему домашнему адресу на других людей. Примите пожалуйста меры, поселок маленький и ни кто к ней ни хочет обращаться за оформлением кредита !

Возврат неиспользованной страховой выплаты по кредиту

Возврат неиспользованной страховой выплаты по кредиту 22.11.2010года по 22.11.2015 года оформил «Доверительный кредит» в сумме 150 000 под 20, 0(двадцать) процентов годовых на срок 60 (шестьдесят) месяцев в « Сбербанк России». Оплатил сумму Платы за подключение к Программе страхования в размере 14850.00 руб. за весь срок кредитования. 12.08.2013 г. досрочно закрываю кредитный договор с полным погашение ссудной задолженности. 16.01.2014 года подаю заявление о возврате неиспользованной страховой выплаты на имя руководителя дополнительного офиса...

Перевод денег через сбербанк онлайн

Перевод денег через сбербанк онлайн Доброго времени суток . 09.02.2014 я перевел деньги в размере 8000 рублей на кредитную карту № 5313100039326532 ошибочно-эта карта на момент перевода была заблокирована и сдана моей супругой за ненадобностью 02.02.2014 при нас ее резрезали ножницами . После перевода я понял что деньги ушли не туда сразу обратился в колл центр сбербанка где мне сказали .что я должен написать заявление об ошибочном переводе и его рассмотрят в течении 30 дней . заявление действительно рассмотрели но сказали чтобы...

Насильственное подключение

Насильственное подключение Сегодня при получении зарплаты с карты сбербанка меня заставили оформить карту credit momentum. Для этого потребовался номер моего телефона, а когда я его дала, то мне без моего ведома подключили автоплатёж МГТС и Ростелеком. Выдавая мне карту, оператор небрежно сообщила мне об этом, добавив, что это очень удобно. Я потребовала немедленно отключить эти услуги, о кторых я не просила, но после совещания со старшим оператором мой оператор это сделать отказалась, сославшить на технические проблемы...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание 21 октября 2013 года я взяла кредит в МТС-Банке на покупку телефона. 10 февраля 2014 года я решила досрочно погасить всю сумму целиком. Сотрудник банка назвал мне сумму, которую необходимо было внести, мною было сказано, что платить я буду в салоне МТС. Написав заявление в салоне МТС о досрочном погашении кредита и выплатив всю сумму, которую мне указал сотрудник банка, я до сих пор не могу добиться, чтобы с меня списали эти деньги. За 14 дней я звонила в банк трижды, пытаясь получить сведения...

Банкомат "съел" мои деньги

Банкомат 'съел' мои деньги Здравствуйте. 17.02.2014 в 11.38 пыталась внести 8 000 руб.в счет ежемесячной задолженности по кредиту на карту ( номер 513691431843294) через банкомат, который находится по адресу Московская обл., Ногинский р-н, Ногинск, ул. Третьего Интернационала, 62. Положила в него 5 т.р.- одной купюрой и 3 купюры по 1 т.р. А этот банкомат взял и выдал мне чек на которым написано об ошибке и о том что операция не может быть завершена. Ну и деньги мне никто не вернул. Написал в этот же день заявление в...

Кража с карты и безразличие сбербанка

Кража с карты и безразличие сбербанка Оформила и активно пользовалась кредитной картой КредитМоментум (неименной).Месяц назад была в командировке в Киеве.Снимала деньги в банкомате в крупнейшей гостинице "Русь" в центре Киева.12.02.2014 получила 6 смс о снятии с моего счета денег в гривнах на сумму более 30000 рублей.Сразу же обратилась и по горячей линии заблокировала карту .Обратилась в ОБ8586, где после 2-х часовых переговоров мне отказали в выдаче выписке по кредитной карте, я написала заявление о краже, его зарегистрировали за...