ВТБ 24 - Погашение задолженности

брал в банке ВТБ 24 3 кредита, 2 кредита закрывал досрочно а с третьим началась заморочка. Когда я работал у меня ни когда не было просрочек а в мае 2016г. меня *культурно* попросили выйти на пенсию пенсия не большая через некоторое время я пришёл в банк и попросил помощи мне предложили провести рестуризацию оператор оформил передал в центральный офис но был отказ без объяснений мне сказали прийти через месяц, я пришёл мне предложили социальную рестуризацию по состоянию здоровья, я собрал в больнице все документы принёс в банк оператор всё оформила и отправила опять в центральный офис но опять отказ без объяснений. В настоящее время вся пенсия супруги уходит на лекарства и лечение её и меня так что моя пенсия уходит на всё остальное. ( жкх, свет, и другие выплаты в том числе и питание)Мне звонят с банка я прошу их помочь но мне отвечают что ни чего не будет. По разговором с банком я должен хоть воруй хоть убивай но деньги им отдай. Для них народ быдло.