Аптека Жалобы

Пришла смс с предложением как лицу после 65лет доставить бесплатно с 15% скидкой любые лекарства. Заранее я узнала через справку стоимость, когда стала заказывать по тел.603-00-00, то стоимость просто в разы взлетела - что за обман! Разберитесь! Мало того, отвечала девушка, что-то жующая, а ждала ответ более 3-х мин (все разговоры - платные) , ни за что взяли плату за бесмысленную музыку и жующую деву!

15 мая 2020 г. заказал на сайте "Вита" тонометр. На страничке заказа указана комплектация прибора, в том числе наличие адаптера. При получении в аптеке, прибор продали по цене заказа без адаптера. Обратились на горячую линию "Вита" с просьбой прояснить ситуацию. Там сказали-адаптер должен быть, записали обращение и пообещали решить вопрос в течении 20 рабочих дней. Через 20 дней позвонили и сказали все в порядке, зав аптекой в курсе, идите и получите адаптер. Пришли в аптеку, зав аптекой нет...

Здравствуйте! 24 мая 2020 г. посетила аптеку Горздрав, по адресу: Москва, ул. Бажова, дом 8, СВАО Ростокино для приобретения виниловых перчаток. Работница аптеки Медоева М.М. пошла за ними. вынесла коробку в 100 пар перчаток сообщила стоимость всей коробки 2800 с чем то. А 1 пара стоит 53 рубля. я очень удивилась взвинченной стоимости, предложила свою дисконтную карту аптеки, мне было сказано на этот товар она не распространяется. Мне они были необходимы, я оплатила их стоимость. Перчатки мне...

Вчера в ростове-на-дону делали 2 заказа (всего 8 позиций) через интернет и забирали в этой аптеке (на волкова 5а) . В позиции пульмикорт в коробке было 3 конверта с лекарством, т. Е. 15 доз. Одного конверта, т. Е. 5 доз не хватало. Обнаружили только, когда приехали домой. Странная ситуация, если учитывать, что по конверту аптека не продает, а только по коробкам - т. Е. 4 конверта - 20 доз. Понятно, что нужно проверять на месте, но если есть факт кражи из коробки, то ни о каких высоких оценках...

Кассир Хурамова обслуживала нас ненадлежащим образом, совершив покупку, мы вернулись за ещё одним товаром и когда мы пришли второй раз кассир в грубой форме не успев и дать нам слова сказала что возвращать ничего не будет хотя нами и не планировалось это делать!

Добрый день! Очередной выпиющий случай связанный с аптекой Самсон фарма. Писала отзыв и жалобу в ноябре, но так и не дождалась ответа, жаль что представители такой серьезной аптеки не следят за обратной связью и не предпринимают никаких действий! Но сейчас пишу про случай в апреле. На протяжении 3 х лет, каждые полгода я заказываю препарат Элигард 45 (на секундочку это жизненнонеобходимый препарат для онкологических больных, стоимость одного шприца 30 тыс. рублей!) Делаю заказ 17 апреля...

На сайте акция на продукцию Vichy 1 + 1 = 3, сделали заказ, дважды уточняли все ли в порядке. Нам перезвонили и сказали, что один из продуктов в акции не участвует, хотя на сайте он был в этом разделе. Еще раз перезвонили, сказали, что продукт может участвовать в акции но цена на него уже 1152 грн, а не 979,20 грн. Мы согласились. На следующий день позвонили и сообщили, что отправят только по 100% предоплате за весь заказ путем перевода денег на карточку, реквизиты которой отправит оператор. На...

Привезли не всё, что было в заказе, хотя в накладной у курьера все пункты были отмечены, а пакет не вскрывался. Оператор поддержки говорит ехать в аптеку, где готовили заказ и самому разбираться, чего не хватает в заказе. Больше никогда не буду ничего покупать в этой сети аптек.

Пришла в аптеку по адресу город старая купавна ул кирова 4, 16.04.2020 г, попрасила фармацевта продать мне два пакетика про грипп на что фармацевт ответила что по штучно пакетики не продают, хотя раньше я покупала и по штучно но дело не в пакетиках а в ответе фармацевта она начала мне грубить. Цитирую: вы бы ещё таблетки по штучно попросили, прошу принять меры, это что за обращения к покупателям, попрасила книгу жалоб, она ответила что нет обоснованной причины мне ее дать, таким фармацевтам не...

11.04.2020 сотрудница аптеки «Фармакопейка» по адресу: г. Омск, пр. Мира, 29, вместо ихтиловой мази 20% для лечения фурункула, настойчиво предлагала мне косметический крем от акне и кожного зуда Ихтиол. Ольга Викторовна настаивала, что данный косметический крем является полной альтернативой лечебной ихтиоловой мази. Простите, но это равно тому, что вместо лекарства тебе предлагают БАДы. Моё замечание её не смутило, она продолжала настаивать, что вполне точно предлагает альтернативный вариант...

Внимание! Обман покупателей !Предлагают вместо препарата стоимостью 300 рублей, аналог, но не называют цену, заговаривая зубы. Потом пробивают ценник по кассе и клиент, оплачивает картой. Только когда получает смс уведомления понимает, что его жестоко обманули. Стоимость аналога в 15 раз выше! Вернуть даже на кассе уже нельзя, показывают на табличку запрета. Аптека по адресу Ленинский проспект 127 Кассир Ходырева Светлана В. Кассовый чек 1861 от 10.04.2020

06.04.2020г сделали заказ - 03191574. В этот же день позвонили и подтвердили заказ. 07.04.2020г Приехал дед выкупать этот заказ (я сама лично не смогла, так как с грудным ребёнком) ему выдали пакет с заказом и он ещё докупил пару лекарств и уехал домой. Дома я начала проверять заказ и обнаружила что несколько товаров отсутствует, а в чеке они есть и всё соответственно оплачено! Товаров не было:Бэби к Экстракт для купания 3 штуки (они шли по акции Вита микс 2+1) и гель антибактериальный Алиранта...

Ни в одной аптеке, консультант не умеет пользоваться сканером, постоянно просит в руки телефон в период пандемии самое то дать свой телефон человеку, чтобы отсканировать скидку, хамят, работают без перчаток и масок. Наслать на них роспотребнадзор. Звонишь на их горячую линию, не номера жалобы, что ее приняли, ни ответа, что ее отработали. Шарашка

Глюкометр стоит по цене 1149, а пробиваю больше. Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. - в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное...

Аптека у метро Ясенево, Новоясеневский проспект, дом 24. Совсем оборзели! Обычный спиртовой раствор "антисептик" у них 250 рублей! Натуральное мошенничество с их стороны! Не надейтесь на эту аптеку. Поищите другие с нормальными ценами.

Мой ребенок ( 10 лет) зашел в аптека. Ру, расположенную по адресу Тамб. обл., г. Котовск, ул Октябрьская 48а для того, чтобы купить глазные капли( обычный антибиотик) для меня, т.к. я после операции на глаза. Ей фармацевт ( никакого бейджа нет) , которую второй фармацевт окликнул по имени Кристина, нахамила, отправив " за мамой, папой или еще кем- то". В итоге пришлось мне нарушить предписание врача и идти в аптеку. В то время как эта же "фармацевт" раздает без всяких правил " фунфырики". Эпизод хамства не первый уже на ее счету.

Здравствуйте. Прошу принять меры. г. ПИТКЯРАНТА. Сеть аптек "Невис" по адресам Гоголя 21 и Пушкина 4.В аптеке по адресу Пушкина 4 - руководство не уполномочило своих сотрудников соблюдать санитарные мормы. В связи с короновирусной инфекцией. В аптеке не проводятся никакие санитарные меры, предупреждение и не допущениние инфекции. Аптека работет с 9ч до 21ч.Без изменения режима, без технологического перерыва. В аптеке не производится надлежащая стебованиям обработка помещения, Проветривание и...

Добрый день. Я хочу оставить письменную претензию на работу аптечного пункта, где мне отказались выдать мой заказ. Аптека находится в Московской области, поселок Нахабино, ул Чкалова, дом 7. Я живу неподалеку и часто пользуюсь данной аптекой в личных целях. Там работаем очень неприятная дама консультант Ростовкина Татьяна Анатольевна. Достаточно грубая при обслуживании клиентов. Но, к сожалению, несмотря на то, что она достаточно грубая, неприятная и очень высокомерно общается с покупателями...

Заказанное лекарство не привезли, при заказе указана только дата, время не обозначено. После целого дня ожидания и множества звонков по их неработающим телефонам стало понятно, что аптека шутки шутит. Просто так никто ничего не заказывает, заказывают когда очень надо. Кто мог знать, что торговцы настолько непрофессиональные, что даже за хорошие деньги продать не могут.

Сейчас в период всеобщей паники цены выросли в разы! Причем не только на маски (которых кстати давно нет) , на дезинфекторы или противовирусные, но и на те препараты, которые к вирусу не относятся. Нашли на чем деньги делать, как говорится кому война, кому мать родная