Аптека ВИТА - Утаивание дешевых препаратов [Неподтверждённая]

1

Валидол с глюкозой таб. Подъяз. 60мг №10 россия вита-экспресс наличная ул. , д.49, лит. А, тел.8-931-331-35-128-22 23.06.20 29.00-это выписка сайта поиска лекарств. Что было подтверждено при обращении в справочную службу по тлф 8 800... При обращении в аптеку мне был предложен самый дешевый препарат (валидол) по 75 рублей, это не первый случай обмана покупателей поэтому прошу принять радикальные меры к недобросовестным сотрудникам

Наличная ул., д.49, лит.А,

Ответ от Аптеки Вита Представитель компании 24.06.2020

Добрый день, Борис Яковлевич.
Благодарим за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Для уточнения подробностей данной ситуации, подскажите, пожалуйста, дату и примерное время Вашего посещения аптеки, ваш номер телефона.

Также Вы всегда можете забронировать нужный товар на сайте vitaexpress.ru. Указанная цена на сайте действует при бронировании на сайте.

Спасибо.

Доп. информация от Борис Яковлевич Захаров 24.06.2020

Спасибо за ответ, а было это вчера 23 июня сг.Сейчас жарко, а мне уже немало лет. С утра посмотрел в поисковике стоимость и наличие нужного мне препарата , оказалось есть и совсем рядом, Где то около 12 -13 часов захожу в вашу аптека. Провизор - брюнетка бальзаковского возраста решает свои проблемы по мобильному тлф, просила подождать, делаю заказ- валидол по минимальной цене - ответ 80 р.Выражаю удивление- в справочном 29р Провизор выражает и говорит, что ей тоже не удается купить недорогое лекарство. Возвращаюсь домой , звоню и уточняю наличие лекарства-валидол по 29р-есть.Остаюсь в недоумении, однако ненадолго, т.к где то по весне был точно такой же инцидент и именно в этой аптеке. А посему еще раз прошу навести порядок и наказать виновных с Ув Б Захаров тлф 8 911 746 41 51 PS дополнительно по адресу вашего сайта направлена жалоба на действия вашего работника

Ответ от Аптеки Вита Представитель компании 30.06.2020

Добрый день. Благодарим за ответ. Обращение дополнительно отправлено в службу клиентского сервиса.

Жалоба неподтверждённая Администратор 31.07.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

крайне удивлен признанием жалобы не действительной и в связи с этим сообщаю вам , как я это сделал вашему представителю по тлф, что повторение подобных действий - сокрытие дешевых отечественный препаратов и навязывание дорогих импортных-будет рассматриваться мною как указание( разрешение)свыше , т.е. ваше , и обращение будет направлено в прокуратуру города с уведомлением соответствующего ведомства правительства , б/у Б Захаров.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !