Аптека Жалобы

Добрый день, продавец аптеки, вита, в п. Безенчук, Дубровская Наталья, разносит слухи о покупках, которых не было, врет, хамит, я прошу вас уволить некомпетентного работника! За налестное обращение к покупателям, и за распространение слухов, буду писать до тех моментов, пока продавец не принесёт личные извинения, либо я подам заявление в полицию.

В аптеке на улице Омелькова 28, фармацевт - мужчина (он один там работает), постоянно грубо разговаривает, обманывает, хамит, говорит вечно вы приходите за непонятными препаратами, которых у них нет, а на сайте они есть. Большая просьба, решите эту проблему. Потому что, он отгоняет покупателей и постоянных клиентов. К сожалению, мне больше к ним ходить не хочется.

Прошу принять меры! По выходным в этой аптеке работает один фармацевт, раньше такого не было! Собирается очередь из 15 человек и еще бы зашли люди, но видя огромную очередь, просто разворачиваются и уходят. По выходным самый большой поток людей, а вы наоборот сокращаете количество работников! Очень сомнительный подход к обсуживанию покупателей.

Заказала таблетки заранее, ночью, чтоб под утро забрать, с 19.07 на 20.07.. Отказала, сказала не действительный рецепт. На рецепте написано "длительно" все аптеки продают... А еще она спросила " почему ночью заказали? Я в шоке! Не дали поспать? Мы выезжали с херсона, нам было удобно забрать к 6 утра по этому адресу... Разговор был, будто я на допросе

Покупала лекарства, на бумажке моя бабушка неразборчивым почерком написала названия препаратов. Когда хотела уточнить назначение одного препарата, фармацевт с гонором сказала " вы что читать не умеете? " и при оплате сказала, что моя карта не активирована, хотя мне выдавали карту несколько месяцев назад в этой самой аптеке. Фармацевт начала на повышенных тонах доказывать, что у них работают высококвалифицированные специалисты (в чем я начала сомневаться, начиная с их общения с посетителем) и...

Зайдя в аптеку "Живика" на ул.Авангардная д.18 09.07.2019 в 20.15 и взяв талом с номером очереди, сразу пожелела, что зашла. Очередь из 6 человек, за кассами- одна сотрудница, мило беседовавшая с покупателем ( приятельницей?) и явно никуда не торопящаяся. Народ терпелив ждет, поглядывая на часы. На мой вопрос, а где же еще сотрудники, был получен исчерпывающий ответ:" Вышла в туалет.А что? Нельзя?". Конечно можно, но аптека не место для бесед, тем более, что люди заходят, а продавец так и...

Неуважительное отношение к покупателям аптеки "Апрель", а так же бессовестный обман и очередной развод на деньги сотрудников аптеки, отложили не неизгладимый отпечаток в моей памяти. Теперь я эту аптеку буду обходить стороной.Ни в одной другой аптеке я не встречала таких аферистов.

В аптеке на Блюхера/Доватора работает совершенно клиенто-не-заинтересованный фармацевт швайкина (ио не разглядела к сожалению) . Сегодня 10.07 около 18 часов я хотела приобрести «мукалтин» стоимостью 55 рублей. Подала девушке купюру 100 рублей, мне было отвечено «у меня нет сдачи, посмотрите 5 рублей». 5 рублей у меня не оказалось. Тогда фармацевт ответила, что «это не моя проблема, я не обязана иметь размен! Сходите в соседнюю аптеку, может там вам сдадут». Я попросила книгу жалоб, девушка...

Зашла в аптеку вита за медикаментами. После двухчасовой операции. Уже все болело... Дала рецепт фармацевту и сказала, продать мне именно то, что написано. Так, как всё болело, я не прочитала названия, которые она мне продала. Еще вместо сдачи (якобы нет сдачи у нее) она меня уговорила взять что нибудь... Ну. Ладно, взяла аскорбинку (лишь бы быстрее домой...) пока убирала сдачу, она уже занялась другим покупателем и не дала мне чек. Придя домой, поняла, что не выпить мне обезболивающего!...

Фролова Ирина Эдуардовна, неработающий пенсионер, получающий социальную доплату к пенсии. Пользуюсь услугами сайта apteka.ru. Использую нафтизин, как средство, облегчающее состояние здоровья при аллергическом рините. Ранее, я могла заказать нафтизин в количестве 20 шт. И было можно. Сейчас количество данного товара в заказе ограничено до 2 шт. Менеджеры мне разъяснили, почему, со ссылкой на законодательство (как-будто это законодательство только сейчас вступило в силу)))) Посоветовали купить...

Звонили 08.07.2019 г. на горячую линию аптеки 36.6 с просьбой посмотреть содержимое заказа, так как фармацевт аптеки 36.6 по адресу г.Москва, ул.Новослободская, дом 4, отказалась выдать подарок покупателю, который шел в заказе оформленном через интернет бесплатно и числился так же в электроном чеке заказчика. Так же фармацевт заведомо вводила клиентов в заблуждение и давала ложную информацию. Оператор горячей линии аптеки 36.6 "Нина", 08.07.2019г. просто бросала трубку во время разговора...

1 июля 2019 года в 18:41 я зашла в аптеку , чтобы купить препарат, при этом фармацевт-продавец Порфирьева Арина смотрела на меня недовольным лицом. В этот момент мне позвонили и я оставила пустую коробочку с чеком там, после этого выходив на улицу она пошла следом со словами " ты что охринела", эта девушка вроде взрослая, но еще и обращается на "ты". Прошу приглядеться к ней тщательно, необразованная и невоспитанная. Нет бы промолчать и молча выкинуть. Во всех аптеках выполняют свои обязанности и чеки оставшиеся оставляют покупатели!

24.06.19 покупала у фармацепта Воробьёвой. Е. Н. препарат. В бланке назначений указано таблетки "Костарокс 90, 7 шт.", цена до 300-от р. Мне продали "Аркосид 90, 7 шт.", цена 465 р. Почему фармацевт не дала тот препарат, который нужен? В наличии Костарокс был, а продала другой дорогой, при этом в известность меня не поставила. Просьба ставить в известность, какой препарат заменяете и указывать на его цену!

Добрый день. Я сегодня пришла в аптеку с таким запросом: мне при сухом кашле врач назначил мне препарат на чабреце, он слабо помогает. Мне бы что нибудь посильнее. На что мне предложили препарат на подорожнике. Я возражаю, говорю что мне нужен препарат посильнее и подешевле. Мне предлагают сначала препараты за 300 и за 250 р. Я беру за 250. Читаю инструкцию, а там пишут-подавляет кашель. А это совсем не то же самое, что мне нужно. И совсем не то, что прописывал врач. Возвращаюсь в аптеку...

Заказала через сайт Аптека.ру глазные антибиотики. Заказ пришёл во время. Пришла получать в аптеку Невис, расположенную на улице Ленина в городе Лахденпохья, Республика Карелия. Фармацевт сказала, что заказы с сайта пришли, но она не собирается выдавать заказ сегодня. Может она очень занята, но антибиотики, это не витаминки. Они нужны здесь и сейчас (особенно после лазерной коррекции зрения)

Сегодня хотели приобрести солнцезащитные средства с подругой в 12: 55 но не успев открыть дверь аптеки, продавец сразу же в приказном тоне обратился к нам - "дверь закройте! Кондиционер работает! ", если честно то настроение упало сразу, и ничего не захотелось покупать, и мы просто ушли! Обратите внимание на персонал, как они хамят!

Пришёл в 20:50 Дверь уже была закрыта. Пошёл в другую аптеку. Возвращаюсь обратно, смотрю персонал спускается с лестницы от аптеки. Время было ровно 9 часов, ни минуты позже. Вдобавок в самой аптеке медленная выдача товара. Охранник постоянно следит, очень напрягает не сводит даже взгляда и не моргает глазом. В общем не советую ходить в эту аптеку рядом есть дешевле.

Совсем не работает служба доставки. Как будто не лекарство доставляют, а парфюмерию никчемную. На просьбы ускориться - никак не реагируют и реагировать не хотят. Пока дождешься своего заказа, заболеешь еще больше, хорошо если не помрешь, что с таким сервисом вполне закономерно. Если доставят через двое суток после суток заказа - считайте повезло. При этом цена за лекарства не намного дешевле чем везде. Предостерегаю всех - не связывайтесь с этой аптекой, не портите себе нервы и не ухудшайте ваше и так пошатнувшееся здоровье!

Купила у вас лекарства, а продавец перепутал препараты, разница вышла примерно 250р. Вернуться не смогла, так как была проездом. Я купила таблетки делсия, а провели как димиа.

Здравствуйте. Ребенок купил влажные салфетки и сказал 3 шт. Ей продали целую упаковку в которой 3 шт. Другие даже не предложили. Пришла попросила сделать возврат мне отказали, сказали что возврат мы не делаем. Прошу принять меры на сотрудников которые раб. 04. 06. 19. Г. Москва ул. Озерная 29.