Аптека ВИТА - Обман в аптеке! [Неподтверждённая]

1

Вчера в ростове-на-дону делали 2 заказа (всего 8 позиций) через интернет и забирали в этой аптеке (на волкова 5а) . В позиции пульмикорт в коробке было 3 конверта с лекарством, т. Е. 15 доз. Одного конверта, т. Е. 5 доз не хватало. Обнаружили только, когда приехали домой. Странная ситуация, если учитывать, что по конверту аптека не продает, а только по коробкам - т. Е. 4 конверта - 20 доз. Понятно, что нужно проверять на месте, но если есть факт кражи из коробки, то ни о каких высоких оценках именно этой аптеки и речи идти не может.
А так конечно идеальная ситуация получается: заказываешь из дома, все тебе подготовят, приезжаешь забирать, проверил в аптеке - извиняться, `включат дурочка или дурочку` и дадут новую полную целую коробку; не проверил в аптеке количество - пеняй на себя! За спиной висит у фармацевта, провизора камера, я так понимаю и звук она пишет... Так вот в грамотной и порядочной аптеке нужно было самому сотруднику открыть такую коробку с лекарством и сказать покупателю: смотрите, здесь 4 конверта, в каждом по 5 доз лекарства и все 4 конверта с действующим веществом по 0,5мг/мл (т. К. Бывают еще 0,25... И они дешевле) !
Из-за нечистоплотности сотрудников именно эту аптеку не рекомендую!

Жалоба неподтверждённая Администратор 19.06.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

19.05.2020 Аптеки Вита Представитель компании

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Главная ценность нашей компании – это Вы, наши клиенты. Вся наша работа нацелена на повышение качества обслуживания клиентов.
Для уточнения подробностей данной ситуации, подскажите, пожалуйста, дату, примерное время Вашего посещения аптеки, номера интернет-заказов.
Спасибо.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !