|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.witt-international.ru |
|||||||
|
Интернет-магазин • Одежда / Обувь | ||||||
Как-то раз я заказала на витт брюки и они мне очень подошли, и так как у меня нестандартная фигура, я заказала ещё 2 пары брюк точно такой же модели, точно такого же размера, только разных цветов, 1 брюки сели также хорошо, правда были криво прострочены, но я закрыла на это глаза, вот вторые оказались шире и длиннее своих собратьев, хотя повторюсь, размеры и модель брюк одна и та же, и маркировка тоже.
Тогда я обратилась в службу поддержки витт, и там мне описали достаточно геморрный путь...
Получила сегодня кофточку, но она почему-то пришла сшитая на изнаночную сторону (артикул 467568010), на картинке хороший и яркий черный цвет крапинок, а пришла блузка явно сшитая на изнаночную сторону, т.е. блеклые крапинки, во всем остальном претензий нет, но что мне теперь с ней делать? Прошу вас ответить на почту [email protected]. Спасибо. Жду ответа.
Сделала покупку в этом интернет магазине. Завалили электронный адрес спамом - опросы, анкетирование, отзывы, предложения новинок и пр. Несколько раз проходила по предложенной ссылке и отписывалась от их предложений. На следующий день в ящике опять предложения распродаж, новинок, уценок и т.д. от WITT international.
Писала письма в службы маркетинга, тех.поддержку, связывалась с ними по телефону. Ответ, вежливый до тошноты, что мой электронный адрес удален из рассылки. А на следующий день -...
24.04 сделала заказ на сайте, оплатила через Сбербанк-онлайн, а товар до сих пор в корзине. Позвонила им и написала на эл почту, прислала скриншот оплаты, на что мне ответили, что не видят в упор мой заказ и что денег им не поступало. И якобы деньги вернутся мне через 10 дней, что они может быть уже вернулись, только я об этом не знаю... С чего ради они сами вернутся, если они уже поступили на их счет. При этом рассылку рекламы на мою почту они шустро направили. Люди, это лохотрон, не вздумайте с ними связываться!
Уважаемый ООО Директ каталог Сервис.
Сегодня 16.09.2017 получила посылку, и не обнаружила в ней куртки, артикул185947007 количество 1 размер 50 Вьетнам цена 3419,10 посылка номер 17097/15 5230067 номер заказа 8488371, номер клиента 89679503 номер счета 60708656(1) дата 05,09, 2017.
Мне подошли товары этого магазина, но заказывать в этом "бардаке" уже терпение отказывает:
1. время выполнения заказов доходит до 3-х месяцев. Товары к лету заказанные весной, может быть получите к осени.
2. Заказы в основном не выполняются. например из заказанных 5 вещей пришлют только 1 которую и не стал бы заказывать с учетом увеличения стоимости за счет оплаты доставки.
3. Товары которые в наличии еще могут прислать, (а бывало по 2 раза напоминала) а товары которые ожидаются к поставке...
Здравствуйте! Столько жалоб прочитала на торговлю от WITT. Мне тоже "повезло" вернула товар с ужасающим запахом куртка. Невозможно описать, до головной боли, пока не вынесла на балкон. Товар-то вернула, прислали SMS, что получили, прислали номер перевода, а денег на почте нет и нет. На WITT сказали ищите. Я пыталась с ними связаться, сказать, что денег (перевода) нет, но они ушли в глухую молчанку. Как такое бывает? Я в шоке! Молчат и баста! А денег нет! Как на них повлиять, кто умный?
А про...
Осенью прошлого года заказали куртку в магазине, качеством осталась довольна и решили заказать такую же куртку дочери, но другого цвета и на размер меньше. Пришла курта без подкладки. Оформили возврат с указанием брака. Когда пришли деньги на внутренний счет заказали повторно такаю же куртку, товар за это время подорожал на 200 руб., опять приходит куртка без подкладки. Очередной возврат. Заказываем куртку другого цвета, чтобы избежать брака и опять приходит куртка без подкладки. Вопрос, почему...
Отвратительная компания. Никому не советую связываться с этой организацией. Обман покупателей - пересылка чужого заказа и невозврат полной суммы уплаченных за чужую посылку денежных средств, на претензии не отвечают. Первый мой и последний заказ.
Кампания ворует и распространяет личные персональные данные клиентов из баз других интернет-магазинов. Пытается подделываться под Квели. Присваивает свои номера украденным клиентам и рассылает каталоги с заманчивыми каталогами. очень мелким шрифтом дается ссылка на абстрактный ФЗ - без указания его номера. На самом деле, это ФЗ 152. Указанные статьи на бланке заказа: ст.3, ст.9, ст.12, ст.15 из ФЗ 152 нарушаются многократно. Особенно в части Трансграничная передача персональных данных.
Просто...
Месяц назад сделала заказ на сумму около 3000 руб. Товар получила быстро, хорошего качества, но не угадала с размером. По правилам сайта отправила посылку назад, по истечении нескольких дней получила СМС , что товар мой получен. Оформила новый заказ с учетом подходящего размера, но одного лота (юбки) не оказалось в наличии. И тут понеслось..... Прошу отправить то, что есть (а именно два джемпера), а за недостающий товар вернуть деньги. Оказалось, что частичный возврат денег у них не...
Два дня назад получила посылку от WITT с туникой, в которую было вложено предложение с акцией от косметической фирмы Biologic Solutions , которая предложила подарок на сумму 4500 рублей. Обрадовалась, решив, что наконец-то фирма ВИТТ таким образом решила сделать мне подарок за то, что я уже в течение 10 лет каждый год делаю заказы, ни разу не сдала товар, так он полностью соответствовал заказам. После звонка на эту фирму оказалось, что я не прочитала условия акции и,чтобы получить косметику...
Добрый день! Хотелось бы вызвать свое не довольствие к вашей компании. Мною был сделан заказ 03. 03. 2016 года № заказа 7266503 и как всегда оговаривалось что к заказу я получу подарок мягкое стеганое покрывало код акции 31501. Заказ делала по телефону со мной очень хорошо пообщались все записали. Все оговорили и про подарок и про заказ. Потом не однократно мне еще звонили. Начали еще что то предлагать. Но я пока отказалась так как сказала что не получила еще тот заказ. Молодой человек...
Стало понятно, что большинство объявленных акций никто не собирается выполнять. Если нет товаров для акции, лучше ее не объявлять. Обман всегда отвратителен. Качество товаров низкое. Персонал, с которым приходится общаться по телефону, разговаривает как учитель с первоклассником, с высоты собственного превосходства. Никакого уважения к заказчику нет. Персонал не вышколен, никто с ним не работает, никак не воспитывает. Большинство товаров (до 90 %), которые вы желаете заказать, либо нет вовсе...
Добрый вечер. Хочу рассказать о том, что заказали каталог WITT и решили обновиться к весне. Каталог пришел 19 февраля. С радостью сделала закладки для себя и своей семьи. Но обнаружили, что срок каталога заканчивается 21 февраля. Это уже не первый такой случай. Позвонила по телефону горячий линии, который указан на данном каталоге. Девушка-оператор ответила, что эта работа почты России. Интересно?!?!
Для интереса сделала заявку еще раз ,думаю что история повторится, тогда уж полностью разочаруюсь в данной компании WITT.
Спасибо. 05.03.2016
Женская одежда Witt International - Лохотрон! Такого ужасного интернет-магазина я еще в жизни не встречала!
Достоинства:
Красивые картинки и красивые акции, но это лишь слова!
Недостатки:
О, их тут целый список!
Сама повелась т. к. маме очень понравилась кофточка, решили рискнуть, дурами остались!
Недостатков не перечесть:
1. Немецкие размеры и непонятная таблица к ним на разный рост! Это вообще как?! Если вы делаете русский интернет-магазин дак и пишите русские размеры!
2. Отсутствие...
Они сначала заманивают подарками. Потом без звонка оператора присылают заказ (без подарка). Я не стала бы делать заказ причем на определенную сумму+доставка если бы не подарок.
На письма они не отвечают. На звонок оператор ответил, что подарки кончились, как раз на мне. Никогда больше не буду у них ничего заказывать. и Вам не советую.
Есть достаточно других интернет-магазинов, которые держат слово и присылают все , что было объявлено в заказе
С возмущением пишу эту жалобу, т,к, считаю, что меня обманули . В феврале пришел каталог на мой адрес WITT, где было обещано , за сделанный заказ -сумка в подарок. Я сделала заказ на сумму в 3 раза больше требуемой., звонила по тел.495 7847274, где подтвердили, что сумка будет в подарок и просили подождать с получением, т.к. товара не было на складе. Через 3-4 недели получила и оплатила 3 посылки, но сумки нет!!! Это возмутительно так обманывать ваших клиентов!!! Выходит, что мою сумку украли!! Я требую выслать мне сумку по акции 11943 , Мой номер 80375108. Мельникова Н.А.
13.03.14г получила посылку с изделиями по каталогу "Весеннее настроение"- блузка №183.282.060. 52 размера стоимостью 999руб и джинсы №790.892.135 размер 22, стоимостью 849руб, на сумму 1849 рублей, они мне не подошли, 14.03.14г, отправила обратно посылку по адресу, который был указан в листке возврата: 170969, Тверская область, Тверь-АТИ, ООО Директ каталог сервис. Деньги по сей день не вернули, хотя указано без финансового риска, 100% возврат денег за 14 дней. Когда ждать от вас денежный перевод хотелось бы знать
Девочки спасибо за ваши комментарии. Прочла, была в шоке... Я хотела тоже сделать заказ по каталогу witt. Больно уж все красиво.. Платья сказочные... Но теперь и просматривать эти каталоги не буду... Спасибо всем вам
|