Witt - international - Обманщики! На сайте заведомо неверная информация! [Неподтверждённая]
1
25.02.2016
екатерина зл.
Они сначала заманивают подарками. Потом без звонка оператора присылают заказ (без подарка). Я не стала бы делать заказ причем на определенную сумму+доставка если бы не подарок.
На письма они не отвечают. На звонок оператор ответил, что подарки кончились, как раз на мне. Никогда больше не буду у них ничего заказывать. и Вам не советую.
Есть достаточно других интернет-магазинов, которые держат слово и присылают все , что было объявлено в заказе
Ответ от Виктория_WITT Представитель компании 23.01.2017
Екатерина, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.Сообщаем, что заказ может оформить только сам клиент, без ведома клиента заказы не оформляются...это тех. невозможно. Также о всех проводимых акциях с подарками поступают оповещения по смс, эл.почте, либо обговаривается оператором при оформлении заказа, где уточняют: включать подарок (бесплатный/либо по спецпредложению) в заказ. Все подарки предлагаемые компанией в ограниченном количестве, данная информация также указывается. Но всегда...данный вопрос разрешаем и если в заказе подарок, распродан, то при обращении Вами к нам на эл.почту, либо письмом...компания всегда готова пойти на встречу и не оставить данный вопрос без внимания.
Эл.почта, а также письменные обращения обрабатываются в порядке очереди, по мере поступления вопросов, в любом случае Вам поступи ответ. Нам очень жаль, что у Вас сложилось плохое впечатление о нашей компании, но в любом случае, мнение каждого Покупателя очень важно для нас! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!