|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
star-shop.by |
|||||||
|
Интернет-магазин | ||||||
Как связаться с отделом контроль качества Star-Shop?
Связаться с отделом контроль качества можете написав на вайбер по номеру +375333232040.
Специалисты вам ответят в течение часа.
Приобрел лампы лед для авто, через месяц пропал ближний свет, по поводу решения вопроса по замене н каких предложений не поступало говорят 14 дне прошло и все, теперь это ваша проблема) ) ) ! Для того чтобы мне связаться с со специалистом отдела качества ушла целая неделя) ) ) ) и по итогу вопрос остался открыт, где наше законодательство которое говорит что работает) ) !
Заказала виниры, первый обман уже начался с цены, якобы 39.9 это за ед, после моего отказа, перезвонили, ошибка стажёра, цена за комплект, делаю заказ, уже на следующий день посылка на почте, какой был мой ужас, когда я её открыла, пластмасса, рот не закрыть, не то что разговаривать, выпадают, вызывают рвотный рефлекс. Хотелось бы встретиться в суде, грабёж на законных основаниях, обман людей, наказать всех причастных к данной схеме!
Приобрел робот пылесос, получил, в комплекте не было зарядного устройства, обратился в отдел качества прислали зарядное устройство, но оно не подходит тонкий штекер. Пылесос лежит в упаковке, зарядить не могу. На все звонки, менеджер отвечает, что пришлют другое зарядное устройство. Компания работает на развод людей.
Пользуясь доверием и наивностью покупателей, обманным путём впаривают несоответствующего качества товар. Позвонил менеджер и сказал, что мы выиграли возможность приобрести дорогой робот - пылесос с 70%й скидкой, даже для сравнения привели разницу цен 21vek и 7745... Чтобы более правдоподобно звучало, а по факту получили игрушки в виде этих товаров. Это мошенничество, и это нужно пресекать, пусть соответствующие органы разбираются!
Заказала мужу виниры. Сказали что будут как настоящие зубы, после того как вставит. Пришли обычные пластмасс, которые не принимают форму зубов как было заявлено продавцом интернет магазина. Это обычный пластмасс, который в магазине стоит пару монет. На звонки не отвечают. Просят писать на вайбер. Не заказывайте ничего в этом интернет магазине. Это всё развод.
Купили автомобильные led - лампы. Качество ужасное. Хотели вернуть, но на звонки никто не отвечает на сообщения тоже. Пытались дозвониться с номера дочери - подняли сразу, услышав жалобу, оператор сказал, что не компетентен в этом вопросе и положил трубку... Будем обращаться в соответствующие органы.
Купил миникамеру. Не работает. Все контакты, что есть или выключены или не отвечают. Похоже на кидалово. Будем решать через суд если не вернут деньги. Дело принципа.
Вчера купила на этом сайте виниры. Продавец сказал, что они плотно будут держаться, и можно будет в них кушать даже. И я спросила есть ли гарантия. Он сказал, что 10 дней. Я всё делала по инструкции. Но как не пыталась их надеть, они даже держаться не хотели совсем. Столько усилий и нервов пришлось потратить. А когда я позвонила в отдел качества, там сказали, что деньги не вернут, а могут подарок только прислать основу под макияж. И чтобы я попробовала их закреплять коррегой для протезов. Хотя...
Заказа товар в интернет-магазине StarShop. Оплатила. Пришел не тот товар. вернула. Две недели не возвращают деньги. На сообщения не отвечают
Заказал в магазине Star Shop сумку мужскую коричневого цвета, консультант по телефону уверял, что производство Италия. Пришла сумка из клеенки черного цвета. Я потребовал обмен на ту сумку, что я заказывал. Сказали вышлют новую сумку, а эту надо вернуть им по почте. В итоге вторая сумка пришла вообще не та, что я заказывал. Требую возврата денег за ошибочно высланный товар и компенсацию почтовых расходов, в противном случае буду обращаться в общество защиты потребителей.
Приобрёл 07.04.2022 года шуруповёрт Dewalt через сайт star-shop.by. Через 3 месяца работы шуруповёрт вышел из строя. Телефон указанный в гарантийном талоне ООО «Айтаргет» недоступен.
Купил набор якобы исправляющий трещины, конечно ждать чуда, что полностью замажет не стоит. Но надеялся что эта водичка хотя бы заполнит трещину, чтобы бликов не было. Итог - не заполняет ее, так еще и отдирать пришлось не слабыми усилиями. Трещина до и после на фото. Для начала решил попробовать кусочек от стойки до скола и скол. Разницы вообще нет. После скола как было, так и осталось. С ерунды которая запрессовывает эту жижу и течет как ты ее не прижимай.
Заказала 2 отпаривателя для одежды по 119 белорусских рублей каждый. В итоге пришли 2 игрушечных пылесоса. Даже гарантийный талон прислали с пометкой про отпариватели, а итог детям играться в игровой с пылесосом. Требую от компании возврат денег.
Я сегодня забрала заказ колонку, часы, повербанк и наушники заплатила 67р, повербанк не работает, не заряжает ничего, часы игрушечные, отдала последние деньги ребёнку на подарок, что теперь делать, как можно так обманывать людей, как можно вернуть товар и забрать свои деньги. Я буду обращаться в общество защиты прав потребителей. Я многодетная мать и у меня нет лишних денег на бракованные вещи.
Не тот товар, который заказывал, и говорил менеджер, заказал лампы H7 по другой цене пришло барахло дешёвое, и не хотят отвечать и трубку не берут, болгарку у них брал вроде работает, а лампы полный фуфел, шарашкина контора разводят людей на деньги ! А я ещё и людям советовал брать, всем перезвоню что бы отказались
13.09.2022 года приобрели в данном интернет-магазине автомобильные фары, 14.09.2022 года их установили и проработали они ровно 4 минуты. На обращение в сервисный центр, операторы не отвечают. Просим вернуть деньги за некачественный товар.
07.09 приобрела смарт - часы smart band 7. Четыре дня показывали абсолютную фигню, даже шагомер, не говоря уже о пульсе и пр. На пятый день перестали коннектиться со смартфоном. Как можно продавать такой некачественный товар? ! Если не решится вопрос быстро, намерена привлечь общество защиты прав потребителей.
Заказала через инстаграм по акции колонку, повербанк, наушники и часы. Пришло все не соответствие фото, на фото совсем другой товар. Отдала за все 89.99 руб. Повербанк вообще не работает, часы без крепления и отваливался верх. Связываются только через вайбер, предложили замену. Прислали повербанк опять бракованный и часы как будто кто-то носил. Говорю, верните мне мои деньги, а я вам ваш товар. Не хотят, говорят колонка шла по этой цене, а все остальное - это подарок, ничего, что бракованное...
Заказанные смарт часы сопрягаются с телефоном, синхронизации контактов нет (при входящем звонке присылает сообщение Вам звонили +375... без имени контакта ), хотя звонок ещё идёт. Остальные же функции тоже не работают, кроме:
поиск телефона, включение камеры, секундомер, изменение темы часов, пульс, шагомер. Остальное либо напрочь не функционирует, либо показывает какую-то хнь.
Заказывала видеокамеру для уличного наблюдения по акции 109.99 руб, а привезли камеру для внутреннего помещения за 79. Руб. К ним не дозвонится (может на самом деле перепутали) , но и не перезванивают, хотелось бы вернуть либо деньги, либо чтобы поменяли камеру
|