|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
star-shop.by |
|||||||
|
Интернет-магазин | ||||||
Как связаться с отделом контроль качества Star-Shop?
Связаться с отделом контроль качества можете написав на вайбер по номеру +375333232040.
Специалисты вам ответят в течение часа.
Здравствуйте, покупал камеру видеонаблюдения а9. Проконсультировали и сказали что камера имеет функцию ночной съёмки, из-за чего собственно и покупал этот товар. По факту оказалось что ночью она совсем ничего не видит, и днём очень и очень плохое качество съёмки. Дозвониться до магазина никак не могу. Как я понял, что этот магазин обманывает своих покупателей и наживается. Буду обращаться в службу о правах и защите потребителя...
Пришли часы, видно Китай, не могут найтись через приложение, smart band 7,это просто жесть ещё мне присылали узу, чтоб я забрала товар, а то по закону там по статье какой-то штраф, и мне приходит товар где не находится и это похожие часы, заряжается, но настроить их нельзя, нет некоторых сенсорных кнопок, эта модель не отображена. Пойду в службы, чтоб это устранить по контролю и налоговую. В чате не дописаться.
Втюхали под видом оригинала DeWalt шуруповёрт непонятного происхождения. Инструкции нет, серийного номера нет, искрит. На официальном сайте производителя и близко нет этого чуда. Посмотрел, но нет. - и о чудо ! Точно такое же произведение непонятного происхождения и с тем же серийным номером, что и указан в липовом гарантийном талоне. Зарядное устройство - таких в жизни у компании не было! Под видом скидки в 70% развод... Ещё, блин, и спросил же, точно оригинал...
Отправил им запись разговора с консультантом, который уверял, что это оригинал - и тишина...
Купил цифровую антенну для тв. Обман с ценой. Оператор сказала, 40 рублей стоит обычная антенна, 60 рублей усиленная, с более мощным усилителем. Оплатил 60 рублей, прислали обычную антенну. Обманули покупателя, трубку не берут. Мошенники 100 процентов. Буду подавать заявление в милицию в Минске.
15.03.2023 получила посылку с роботом пылесосом rs800 мало того что эта марка стоит на половину меньше денег хотя он был мне продан с 70 процентной скидкой, так в комплекте нет зарядного устройства и пульта управления. Он покатался 15 минут и стал не известно чего толи сломался толи заряд кончился. Я очень прошу откликнуться на моё обращение во избежании конфликта и привлечении март и общества по защите потребителя. Это называется подарок к дню женщин не красиво.
Заказала электрическую пемзу для ног. Со мной быстро связались и я сделала заказ. Во время оформления заказа мне предложили взять более мощную и с вакуумным пылесосом, но она дороже. Я согласилась. По факту мне привезли какой-то шлак, совсем не то, что заказала и заплатила не 39,90, как на сайте была указана цена, а 62,8 с доставкой. Сейчас их телефон не отвечает, служба контроля тоже молчит. Запись нашего разговора на телефоне у меня есть.! Планирую в ближайшие дни обратиться в милицию и в Общество по защите прав потребителей.
Увидел рекламу в tik tok зеркало регистратор. Заказал. Перезвонила девушка, подтвердила заказ. Предложила более новую модель 22 года, которая лучше и немного дороже. В итоге прислали более старую модель, чем та которая в рекламе, за цену новейшей модели. В рекламе экран 4.3 дюйма, акб на 600, цена 79 руб. Мне прислали с экраном в 2 дюйма, акб на 400 и цена 109 руб.
Заказала смарт часы. Звонили каждый день. Получила их или нет. Когда забрала. Проверила . Не держит зарядка. Я на следующий день отправила им. "2 февраля отправила. Сегодня 21 февраля. Они молчат. Часы получили Но решение не принимают.Написали надо им выслать копию чека отправки. Но если они часы получили то зачем. Тем более это не оговаривалось. Писали мы честные . Сразу вам позвоним. А сейчас и номер не отвечает.
Заказывала щетки для мытья окон, моют только одинарное стекло. Продавец не дал параметров. С трудом удалось вернуть за полцены. Теперь заказала антенну. Описания товара тоже нет. Антенна может работать только с приставкой т2.. Про нее ни слова. Рассчитана на аналоговый прием, которого в беларуси нет. Не работает. Звонок сбрасывают. Предлагаю наказать мошенников, привлечь к судебной ответственности, лишить домена, как минимум лишить лицензии, если таковая имеется вообще. Настаиваю на полное возмещение стоимости и 50 бел. Руб. Морального ущерба.
Здравствуйте. Был куплен чудо-товар "TV-антенна цифровая Booster", стоимость по чеку составила 46 р 98 коп. Антенна оказалась нерабочей, но, конечно, связаться с магазином уже возможности нет, постоянно короткие гудки (все мы знаем, что это означает. Если не знаем, поясняю - номер звонящего в черном списке).
По их договору возврат некачественного товара осуществляется почтой, без наложенного платежа и до востребования. Такой вариант категорически не устраивает - никакой гарантии получения...
Здравствуйте! 27 января заказал товар, а именно колонка, наручные часы, повербанк, наушники... Цена 59.99р... После чего со мной связался сотрудник, описал имеющий товар, предложил другой повербанк и колонку за отдельную доплату... Я отказался... Я забрал посылку заплатив 69.99р вместо положенного 59... Вместо часов я получил браслет, который в действительности даже не smart... Powerbank оказался не рабочим... Не хочу иметь дело с этим сайтом. Хочу вернуть товар
Заказал накидки на автомобильные кресла, связался со мной менеджер, сказал что накидка из 100%овчины, производство польша, а пришло недоразумение такое, что под ноги стрёмно стелить, не то чтобы на кресло, производство россия материал сентипон. Товар полностью не соответствует тому, что я заказал. Связаться с нами невозможно. Я не понимаю почему эту шарашку ещё не закрыли
Заказала в компании ручной отпариватель, спасибо прислали потом звонит менеджер и говорит, что вам в подарок будут высланы беспроводные наушники и можете заказать робот пылесос или другие товары (сарт часы и т. П) чистящий и моющий со скидкой 70%. Менеджер ответил что корейское производство робота пылесоса. Пылесос робот стоит 850 рублей, но для меня он будет 229 рублей. Я спросила в течении какого времени я вам должна ответить, он ответил что вот сейчас в течение времени нашего разговора. Я...
Развели как лоха! Хоть никогда не велась на такое) увидела рекламу в интернете. Нужна была определённая камера. Оставила заявку. Позвонила "милая девушка" я заказала определённую камеру, именно, то что мне нужно было! Она меня уверила, что у них такая есть и даже лучше! И как раз сегодня на неё скидка😂. Я заказала. Пришло вообще не то, что я просила. Звоню, но им не дозвониться. И качество, полный дешёвый китай! Она вообще не совпадает с моими требованиями и ценой! Отдел контроля качества -...
Заказывал лампочки н4, мне пришли н7. Крышка и коробка из двух разных, одна то что я заказывал, крышка не мое. Невозможно дозвониться, автоответчик. Сбрасывают. В вайбере и обратная связь и отдел качества мои претензии игнорируют. За то как заказать так первые, и как не забрал посылку тут же названивают. Жду до понедельника и пишу в комитет прав потребителя
Увидел товар в интернете. Подняла девушка. Попросил подобрать светодиодные лампы в фары своего авто. Сказала надо такие, какие пришли на почту. Оплатил. Приехал домой, хотел поставить, оказались не те. Попытался связаться не подымают трубку, пришло сообщение описать что надо, написал, не отвечают. Считаю это мошенничеством. Прошу всех обратить внимание на данную компанию. От меня: обязательно обращусь в компетентные органы, если не решат ситуацию, как минимум на этой неделе. Сегодня 26.01.2023 г.
Получил шуруповёрт отсутствует паспорт, нет гарантийного талона. Не соответствует модели. Шуруповерт Dewalt DCD771D2. Пришла подделка. При получении представитель магазина связался, выслушал претензию, на просьбу прислать з товар, который заказывал, ответил, что закончился. Хотя и вчера и сегодня по интернету данное объявление гуляет. Сегодня ответа не на звонки, не на электронную почту, Вайбер нет. Развод, мошенники.
Была куплена приставка 8 бит) ) ) все приехало, как оказалось джойстики работают не корректно, связался с отделом качества сказали отправлять. Отправил 30.11 по сей день ни слуху ни духу. Так же втюхали шуруповёрт яко бы сборка сша, повелся, по факту китайщина, но на это закрыл глаза.
Увидел рекламу в фейсбуке, заказал фонарик. Потом мне позвонили и сказали что я выиграл наушники и скидку 70% на один из четырёх товаров. Я выбрал квадрокоптер, мне сказали название марки. Проверил в интернете, марка хорошая, заказал. Пришёл самый дешёвый квадрокоптер, дешевле чем мне его продали со скидкой 70%! Чтобы вы понимали, заплатил 220 б.р. а его цена 134-155 б.р. И в придачу бракованный! Не работает камера и не слушается пульта. Отсылать назад не рискую судя по отзывам денег не вернут! Мошенники! Тоже буду обращаться куда следует, так нагло обманывают!
Добрый день. Получил посылку с лампами H7, но они не вставляются в разъём на место посадки в моей машине. Считаю, что, согласно законодательству РБ мне должны вернуть деньги за товар, но никто со мной не связывался и на звонки мои не реагирует, т.к. связь односторонняя. Полагаю, что после такого количества жалоб и отрицательных отзывов пора бы и лишить такую площадку лицензии
|