StarShop - Не соответствует описанию

Приобрел лампы лед для авто, через месяц пропал ближний свет, по поводу решения вопроса по замене н каких предложений не поступало говорят 14 дне прошло и все, теперь это ваша проблема) ) ) ! Для того чтобы мне связаться с со специалистом отдела качества ушла целая неделя) ) ) ) и по итогу вопрос остался открыт, где наше законодательство которое говорит что работает) ) !