Старшоп - Обман [Решена]

0

Заказывала видеокамеру для уличного наблюдения по акции 109.99 руб, а привезли камеру для внутреннего помещения за 79. Руб. К ним не дозвонится (может на самом деле перепутали) , но и не перезванивают, хотелось бы вернуть либо деньги, либо чтобы поменяли камеру

Айтаргет минск а/я146

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 08.09.2022

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: [email protected] либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Жалоба решена Марина Владимировна Давидович 08.09.2022

Спасибо, что в кратчайшие время со мной связались и объяснили как провести возврат и обмен камеры, надеюсь что таких ситуаций у вас больше не будет и я стану вашим частым покупателем
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !