ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3591
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 90
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

МТС

16.11.2012 татьяна
Воровство денег с моего номера

Воровство денег с моего номера 04.11.12 я пополнила счёт моего номера 89152481973, положив 292.00р. На этом номере подключена опция" безлимит внутри сети", сделала в этот день один звонок на номер МТС. А 05.11.12 я узнаю, что баланс моего номера МИНУС 10.00р. Вежливый оперетор сообщил, что с моего номера было отослано смс 04.11.12 в 20ч 32мин. НО Я НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ОТСЫЛАЛА!!! ДАлее оператор сообщил, что скорее всего я случайно нажала на кнопку телефона в тот момент, когда пришло НЕПРОШЕННОЕ СМС ОТ МТС!!! И что, по моему...

МТС

16.11.2012 Андрей
Списание денег

Списание денег 13 ноября мною положено 100 руб. на номер 913-213-0964. за 2 дня деньги были списаны. причем мною и раньше было замечено, что денег списывается больше, но проверить получилось лишь 16 ноября. По приходу в офис МТС работником были проверены мои списания. Оказалось, что были подключены 2 услуги без моего ведома, работник их отключил и объяснил мне, что это мошеннические подключения, и что от этого никто не застрахован, и компания здесь ни при чем. Мне пришли sms-ки, что эти"услуги" отключены.По...

Воровство денег с телефона.

Воровство денег с телефона. Пожалуйста не подключайте подписки "http://zipmt.biz/", "hit-file.com, и всевозможные другие, тем более без моего согласия.Мне ничего не нужно, кроме СМС о пенсии и зарплате.С любым первым подключением, придётся встретиться с вами в суде.Безобразие, в наглую воровать деньги без всякого уведомления и согласия на какие-то непонятные услуги.

МТС

16.11.2012 Ольга
Контент по карману

Контент по карману Сняли деньги за услугу "контент по карману" без её подключения и без предупреждения.

МТС

15.11.2012 Елена
Снятие денег

Снятие денег Доброго времени суток всем. Вот, благодаря этому сайту узнала, что это за очередная но не редкая мошенническая штучка совсем не бедных организаций. " DOSTUP_K_094_020.09401.010911" - ежедневное списание 16, 95 рублей, а упор друзья здесь идёт на людей у которых нет возможности посмотреть выписку и прочее. В общем МТС !! ну во первых я потратила три дня, чтобы зайти и распечатать выписку о звонках, .. всё даёт и график, и прочую фигню, а вот заказать отчёт ошибка, кое как на октябрь заказала и...

Навязывание услуги от мтс "контент по карману", введение в заблуждение, мошенничество

Навязывание услуги от мтс 'контент по карману', введение в заблуждение, мошенничество 12 ноября в 23:34:21 с моего номера было отправленно СРАЗУ 3 смс (3шт за 1 секунду!!!), затем еще 2 смс за следующие 2 секунды на номер 7255 (это как оказалось платный номер контент провайдера ООО "Тот МАНИ", он "РМ-ИНВЕСТ"). Как выяснилось позже, я якобы что-то у себя обновил через их ссылку, тем самым согласился с их ПЛАТНОЙ офертой на это самое обновление. Стоит оно 1062 рубля. Разумеется, ничего я не обновлял и не запускал с их ресурса. На счету у меня было 83, 93 коп. Они моментально...

Мтс - услуга "контент по карману"

Мтс - услуга 'контент по карману' С моего телефона 8-911-357-29-84 вдруг начали списываться средства на оплату услуги "Контент по карману", вышеуказанная услуга была подключена автоматически, без моего согласия. На мой номер пришло смс. В тексте было указано, что снята сумма(являющаяся для меня существенным расходом). Баланс оказался равным нулю. При пополнии баланса, деньги снова были сняты. Требую вернуть списанные с моего счета денежные средства. .В противном случае, буду вынужден написать заявление в отдел по борьбе с преступлениями в сфере интернета.

МТС

15.11.2012 анна
"http://crazy-klub.com"

'http://crazy-klub.com' отключите срочно "http://crazy-klub.com" .Это наглость с вашей стороны.

Обман с коннект vip

Обман с коннект vip МТС запускает уникальную интернет-опцию без ограничений 5 апреля 2012 г. 16:39:48 — МТС Тамбов, РФ – ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT), ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ, сообщает о запуске опции «Безлимит-VIP», на которой отсутствуют квоты по скачиванию трафика и ограничения скорости передачи данных, а также об улучшении условий предоставления других интернет-опций. «В 2011 году мы значительно увеличили емкость 3G-сети МТС, что позволяет нам сегодня улучшать...

MTS

15.11.2012 екатерина
Прошу вернуть денги списанные с моего счета незаконно

Прошу вернуть денги списанные с моего счета незаконно прошу вернуть деньги снятые с моего счета за подключенную услугу, которую я не собиралась подключать.пришла смс вам подключен гороскоп для отказа отправьте смс с текстом на 8916, отправила, а с меня сняли 215р, и написано что это не итоговая сумма, что услуга взята в рассрочку.я ничего не поключала 89199410666.

Возврат денег

Возврат денег Здравствуйте. 7.11.12г пополняла один из своих мобильных номеров через систему "Мобильный Банк" от Сбербанка на сумму 9227 р. Через полчаса с номера 900 получила сообщение операция прошла успешно, и с кредитной карты были списаны деньги После перезвонов со Сбербанком меня попросили написать заявление о спорной операции, потом позвонили, сказали что будут разбираться 45 дней, но скорее всего деньги на карту вернуть не смогут, т.к. разбираться надо с получателем, т.е. с МТС. Написала...

Снимают деньги 20 рублей в день

Снимают деньги 20 рублей в день Нагло снимают деньги в течения месяца по 20 рублей вдень. Хоть я и писал стоп..

Незаконное пожключение услуги и списание денег

Незаконное пожключение услуги и списание денег Прошу отключить мне какой-то контент, за что берете деньги, мой номер 8 983 254 1995, готовлю жалобу в прокуратуру.

МТС

14.11.2012 ирина
Снятие денег за услугу которую не подключала

Снятие денег за услугу которую не подключала С моего номера, 9121480491, сняли 240 р за какой то" контент по карману" о котором не просила, не подключала, при том в нашем городе товарищи работающие на МТС пояснить мне ни чего не смогли и сказали что эти деньги мне ни кто не вернет !!!Что за беспредел ????????и когда это кончится ????Верните мои деньги !!!

МТС

14.11.2012 Лилия
Снятие денег

Снятие денег 14.11.2012г. пришло сообщение с отправителя "Vash code"-" Услуга мобильный контент активирована". Сайт filesonic1.net c кодом доступа 72362. С моего счёта 14.11.12г в произошло списание 304, 79 руб. Я ни каких СМС на эти номера не посылала и на данные сайты не заходила .Прошу вас разобраться и вернуть мои деньги, так как я ни каких услуг не заказывала, на ваши сайты не заходила и ничего не скачивала.

МТС

13.11.2012 Катя
"контент по карману"

'контент по карману' Услага "Контент по карману" - забыли добавить слово бьет! ТРЕБУЮ отключить и по возможности вернуть списанные средства (300 рублей). До сих пор не могу понять как туда "подключилась" и как отключить!!!

МТС

13.11.2012 Иван
Отключите услугу "контент по карману"

Отключите услугу 'контент по карману' Отключите услугу "Контент по карману" Прошу отключить услугу "Контент по карману" на номер 89875869073, которую активировали без моего ведома, посредством вредоносной программы!Так же просьба восстановить списанные средства!

MTS

13.11.2012 Герман
Отключите услугу "контент по карману"

Отключите услугу 'контент по карману' Отключите услугу "Контент по карману" Прошу отключить услугу "Контент по карману" на номер 89130003248, которую активировали без моего ведома, посредством вредоносной программы!Так же просьба восстановить списанные средства!

МТС

13.11.2012 Юрий
Воруют деньги

Воруют деньги 21 октября поменял симку ввиду неисправности старой. Через пару часов получаю смс с предупреждением о возможном отключении в связи с отрицательным балансом. Оказывается списали два раза за смс на номер 3855 по 258 руб. 30 коп. за каждое, и так же два раза за смс на номер 2858 по 172 руб. 20 коп. Потом до 24 октября ежедневно списывали по 17 руб. 22 коп. Dostup_k_011_036.01101.025787. Выдержка из детализации: 21.10.2012 20:55:11 +04:00