|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
При покупке телефона консультант сказал что телефон работает от всех операторов, а оказалось что только от сети мтс. Попросил поменять на другой консультант и менеджер по хамски отказали в след еще и нагрубили. Написал две претензии, ответили только вчера с отказом сославшись на то что это сложно техническое устройство. Тем самым нарушая мои права и свои обязанности я подаю на компанию в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи и выплатить мне компенсацию за обман и...
без моего согласия списывают деньги на номер 4449.При жалобе оператору мтс отправляют к другому оператору мол я не я и корова не моя.Хотя на сайте все тарифы на короткие номера расписаны.
Вы счи! МТС! как вам не стыдно? я что деньги печатаю на принтере чтоль? Списываете деньги за пользование услуго которую я не поделючал! Контент по карману! Верните деньги и отключите услугу!
Копия отправки в ОАО МТС:
Требую возместить мне нанесенный Вами ущерб за незаконно подключенную и не согласованную со мной услугу
" Dostup_k_011_039 .01101.021535", за период с 01.08.2012 по 26.11.2012 в сумме 1084рублей 86копеек без НДС.
Я на указанную услугу не подписывался.
Аб.№ 8 910 425 06 43
Орлов Евгений Эдуардович.
Без моего согласия списаны денежные средства с телефона в общей сумме более 400 рублей, списание средств продолжается. Обратилась в сервисный центр МТС обещали разобраться в течении 7 дней и установить запрет на короткие номера. Но списание происходит все время. Это настоящее мошейничество. Требую - верните деньги, отключите навязанную услугу.
Никак не могу дозвонится до оператора, ваш автоинформатор достал по полной БЕСИТ.
отключить
Прошу отключить каталог файлов http ://windefend.info.который был подключен за 20 руб. в сутки под предлогом обновления браузера, который у меня фактически обновлен. SMS сообщение на указанный
пришло от МТС. Деньги за сегодня уже сняты.
В. Карташев
26.11.2012 в 14.54мск пришло две смс с короткого номера 9151 содержание:1"произведено списание в рамках услуги"контент по карману", 2 "следующая часть контента:http://rmobi.net/get/HdKV снято 135.1218 руб. осталось доплатить 0 руб. Инфо*111*456#(help:8-800-200-4601)" Первый раз такой вижу и никогда ни на звонки и тем более на смс такого рода не отвечал. Проверял баланс дествительно денежные средства были списаны. Позвонил сотовому оператору и она ответила что в любой модели телефона существуют...
Подключила услугу "МтсПланшет"на свою симкарту у оператора сети МТС, при выходе в интернет с планшета через любой браузер снимаются деньги с баланса, лимит в 2гб не был привышен, почему снимаются деньги с баланса?смысл этой новой услуги если она не действует?(
Я к вам уже писал 24 ноября. Повторюсь еще раз, т.к. поменял почтовый адрес.
31.10.2012 мне пришла СМС от МТС, предлагающая подключить непонятно что, какую-то подписку. Эту СМС я игнорировал, не давал никаких согласий, не посылал никаких СМС (на то есть доказательства, все СМС входящие, исходящие я не удалял). И с этого дня у меня начали снимать деньги по 17, 22руб. каждый день, а то и по 2-3 раза на день (доказательства есть), непонятно за что, за Dostup_k_011_039.011.01.025641 (что это...
Здравствуйте! Прошу срочно отключить доступ к подписке индификатор услуги 006.04702.005031
Подключили мне по акции услугу Гудок на две неделе бесплатно 17.11.12 приходит смс, что осталось 3 дня, автоматически подключиться платная услуга на 30 дней, 19.11 .12 я на сайте «GOOD’OK»: читаю условия как отключить услугу «GOOD’OK»: там изложено: Есть два способа отключения услуги у вас
наберите на своем мобильном телефоне *111*29# ;
воспользуйтесь Интернет-Помощником. Отключение услуги - бесплатно. Отказом абонента от услуги «GOOD’OK» является неиспользование данной услуги более 60...
Здравствуйте! На мой номер 89173693973 было получено сообщение о задолжности 124, 05руб.по номеру 89178081217, хотя данной сим-картой не пользуюсь уже с марта 2012г., т.к. ежемесячно оплачивать абонентскую плату за интернет, которым не пользуюсь из-за плохой связи, стало накладно. Позвонив оператору я отключила интернет, я переспросила девушку не надо ли мне обращаться в салон связи МТС для расторжения договора, вежливый голос оператора утверждал, что у меня не возникнут проблемы и деньги...
Я требую вернуть мне украденные деньги в размере 320 р. Звоню по бесплатному номеру конект-провайдера, никто не отвечает!безобразие какое-то. Я требую вернуть на мой лицевой счет незаконно удержанные денежные средства. В противном случае я буду вынужден обратится в прокуратуру, в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, так же в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Подключили услугу на обновление браузера Mozilla Firefox без моего согласия. Дали управление доступом и отключение *152*2#, которое на мобильнике набрать невозможно.
24 ноября решил скачать Windows -7 на свой ноутбук, так как было написано, что это бесплатная услуга. Но после начала операции, увидел, что это стоит денег и решил отказаться. Направил на номер 4124 раз пять СМС с текстом "Отказ". Но меня постоянно атаковали СМС с номера 4124 с предложением выйти на разные коды доступа. Потом оказалось, что с меня сняли более 1300 рублей. Что это за оператор, который не контролирует поступающие СМС. Придется наверное от него отказаться??? Вообще, это безобразие, если не сказать точнее!! Грабеж, господа!!!
Здравствуйте! С моего лицевого счета по номеру 8 917 2103874 систематически снимают деньги в разных размерах. Только за ноябрь месяц это было 9 раз. На рассылки всевозможных провайдеров, я не соглашалась и нигде не подписывалась. Большая просьба разобраться с этим недоразумением и ВЕРНУТЬ мои деньги на счет. В противном случае я вынужденна обратиться в прокуратура по статье МОШЕННИЧЕСТВО. 5 ноября на номера 8055 и номера 8355 были списаны средства с моего личного счета.. 19 ноября от номера...
|