|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
С моего счета путем смс была списана большая сумма денег- 1549, 80 руб. Я обратилась с претензтей в ОАО "МТС" 25 октября 2012 года. Нет ответа до сих пор ( 03 ноября).
29 октября 2012 года мною с сайта ( выходил в интернет с телефона через wi-fi) под видом бесплатного приложения Adobe Flash Player было скачано и установлено вредоносное приложение, которое отправило без моего ведома смс на номер 7255 принадлежащие РМ-Инвест. За это со счета моего мобильного телефона компанией МТС в пользу компании РМ-Инвест были перечислены средства в сумме 631.11 без уведомления и моего разрешения. Причем на счету образовался отрицательный баланс. СМС о том, что у меня...
Добрый день! На мой номер 89182162306 пришло смс с номера 3381 с текстом: поступила вакансия на Rabota-24.com. Для отказа от платной смс рассылки ответьте СТОП на это смс. Я, естественно, ответила (лохонулась) и с меня сняли 304 рубля. помогите пожалуйста разобраться и если можно вернуть деньги
Уважаемые руководители и учредители компании МТС! Довожу до Вашего сведения, что у Вас отвратительное качество связи в МОСКВЕ!!! Это позор всей Вашей компании. Как такое может быть? В центре России в МОСКВЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО СВЯЗИ. У меня новый телефон Samsung. Все операторы на нем ловятся безупречно. По долгу службы мне постоянно надо быть на связи, но я вынужден без конца бегать на улицу и перезагружать телефон, чтобы появились хоть какие-то намеки на связь. На работе постоянно...
Я пользуюсь оператором МТС с 2006 года. В октябре месяце я заметил, что расходы на мобильную связь у меня резко увеличились, а звонков при этом я осуществлял намного меньше, еженедельно я клал на счет по 500-800 рублей. Когда это мне надоело я самостоятельно в личном кабинете на официальном сайте МТС заказал детализацию (02.11.2012). Из детализации видно, что списания происходили ежедневно по 16, 95 руб./день без учета НДС, с сентября месяца, ТОЛЬКО ЗА 01.11.2012 СПИСАНИЕ ПО 16, 95 руб. БЫЛО...
Проосто ужасный сервис с клиентами. По сравнению с их российскими колегами или украинскими конкурентами, я уже не говорю про западные операторы, такие как Сешские, Немецкие, Нидерландские, их работа с клиентами просто ужасна. Это свмый Худший из операторов в нашей стране. Им стоит переосмыслить всю свою политику по работе с общественностью. Я человек не пользующийся услугами данного оператора по надобности работы преобрел стартовый пакет МТС, захотел поменять свой тарифный план, но номеров то я...
Пришло смс о том что средства списаны с моего счета, якобы за подключение услуги "Контент по карману".
Также была ссылка на сайт: depositmobi.com
Подключение услуги произошло автоматически, о чем я информирован не был.
Списание средств произошло одновременно с подключением, тем самым отказаться от услуги не предоставляло возможности. Баланс оказался нулевым. При пополнении средств произошло повторное списание.
Отключить услугу через телефон поддержки 0890 не удалось т.к. НЕТ СВОБОДНЫХ...
С 08.10.12г по 31.10.12г незаконно был подключен к услуге "load-file1.net. Требую вернуть снятые деньги за эту услугу, т.к она была предоставлена без моего согласия.У Вас имеется аудио файл моей жалобы от 1.11.12г и 2.11.12г разговор с консультантом Алексеем.
Коннект по карману, подключен без моего согласия. Компания МТС отрицает причасность к данной улуге. Обращался в офис, сказали все платные услуги отключены, никаких платных услуг и подписок не подключено, куда уходят деньги не знаем. Для верности позвоните оператору. Дозвониться оператору не возможно. Час жду потом скидывает. Интернет помощник не работает. При всем этом на оффициальном сайте компании есть информация о услуге. Получается МТС мошенник!
МТС Вы совесть имеете, что за безобразие, что за услуга доступ к 094_006.09401.004454 отключите эту дь немедленно, что за съем денег, ни к чему не подключался, а деньги утекают
С моего абонентского номера +7 987 283 22 79 сняли все средства непонятно за что и стали приходить смс сообщения с четырёхзначных номеров. Просьба разобраться с мошенниками и вернуть деньги.
Зарегистрировался в программе лояльности "мой мтс". Регистрация походит в течении месяца. Прошел месяц, но сообщений о прохождении регистрации нет. Связался с оператором, мне говорят, что мол моей регистрации не видно и нужно по новой зарегистрироваться, пришлось регистрироваться второй раз. В результате все тоже самое. Пошел в офис, где мне говорят, что моя проблема решается. При проверке бонусного счета, оказалось что оттуда сняли около 2000 бонусов. Мой совет, не связывайтесь с этой...
Я взяла в рассрочку у МТС телефончик, который в течение гарантийного срока стал сильно глючить. Принесла его 25.08.2012 в офис МТС на ул.Революционной, 24б в Минске сдать в гарантийный ремонт и попросила (имею право и мне по телефону обещали!) на время ремонта замену. В данном офисе замены не оказалось, и меня послали в другой офис, где вроде бы есть подменный телефон. В проливной дождь добираюсь в другой офис: телефон на подмену есть… только он не работает. После длительного ожидания ответа...
С моего телефона +7918-202-30-13 вдруг с 1 октября 2012 г. начали списываться средства на оплату услуги "Контент по карману", которую я не подключал. Прошу данную услугу отключить, списанныесредства вернуть.
Низкая скорость интернета постоянно выбрасывает пока я загружал эту страницу прошло31 минута!
У сына за два дня сняли почти 1000 руб. Оператор мтс. Приходят смски о подключении услуги контент по карману и по 305р. снимают два раза в день (пока не остается 0 на счету). Сегодня же сменим оператора!
Боишься положить деньги на счет!!! когда-нибудь это закончится, неужели нет возможности прекратить обдирать людей?
|