ОАО МТС

Мобильные ТелеСистемы

Жалоб: 3591
Решенных жалоб: 1098
Отвеченых жалоб: 90
31%
Адрес
ул. Марксистская, д. 4, Москва
Москва
Московская обл.
Россия - 109147
8-800-250-0890
+7(495) 911 65 55
+7(495) 766 01 66
0890 (мобильный телефон)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
www.mts.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МТС

МТС

22.11.2012 Роман
Модем мтс

Модем мтс Пользуюсь мтс модемом в течении года, другого варианта нету -частный дом. Плачу в месяц 460 рублей -мтс конект! суть в том что мтс модем полное гно --развод на деньги, даже фотографию в контакте не загрузить, не говоря уже о видео. Все хватить--модем в щепки и в мусорку, а симку заблокировать!

Отключение услуги "доступ к услугам контент - провайдеров. Контенткат. 11;1" [Неподтверждённая]

Отключение услуги 'доступ к услугам контент - провайдеров. Контенткат. 11;1' Здравствуйте! На каком основание у меня подключена услуга "доступ к услугам контент-провайдеров. Контенткат. 11;1" на телефоне по номеру 8 912 082 90 02? По 20руб. 32 коп. снимаете по несколько раз в день

МТС

21.11.2012 Сергей
Подписка load fiel

Подписка load fiel Срочно отключите подписку load-fiel c ntktajyf 8911-793-01-71

Взимание платы за услугу, которую я не просил подключить

Взимание платы за услугу, которую я не просил подключить Добрый вечер. На каком основании мне подключили Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11. Я не просил об этом и с меня снимают плату за эту услугу. Прошу разобраться. От услуг МТС я отказываюсь в дальнейшем. Оплачивать ничего не собираюсь. Деньги прошу вернуть за услугу которую я не просил подключить. В провном случае вынужден обратиться в суд. Тел. МТС +79119115136

Ловит только в одном месте

Ловит только в одном месте Очень плохо работает модем! В магвзине сказали- что, прекрасно работаем по всему городу! Но как только выхожу из квартиры-сразу куда-то девается!

МТС

21.11.2012 Camkale
Нереально дозвониться до оператора

Нереально дозвониться до оператора До оператора дозвониться очень тяжело, подчас просто нереально!

Незаконное снятие денег за неоказанную услугу

Незаконное снятие денег за неоказанную услугу При покупке сим карты без предупреждения была подключена услуга гудок .Карту купили в октябре, до сего времени карта не использовалась. 20 ноября решили заменить старую сим карту на новую и обнаружили что с нее уже снято 75 рублей. Прошу вернуть деньги на номер +7 916 923 9865. Очень надеемся на справедливость.

МТС

21.11.2012 Людмила
Отключите все подписки"

Отключите все подписки' Ни к каким услугам и подпискам с не обращалась. а сменя постоянно списывают деньги ! Срочно отключите все!!! Тел 8-911-141-67-61

МТС

21.11.2012 Игорь
0809

0809 Уважаемые сотрудники МТС! Вам не надоело обманывать своих абонентов с помощью коротких номеров(в частности 0809)? Большое количество жалоб похоже Вас совсем не волнует!!! А если МТС здесь ни при чём, почему не разберетесь с проблемой? - ведь это затрагивает интересы Ваших клиентов!

МТС

20.11.2012 Rokkus
Уже 2 (две) недели не могу получит дубликат sim - карты

Уже 2 (две) недели не могу получит дубликат sim - карты Очень формализованная организация, уже 2 (две) недели не могу получит дубликат sim-карты. При этом Киев дает одни данные, Днепропетровск - другие, а Павлоград где имею счастье проживать гонит на них на всех и утверждает, что все врут.

Услуга контенкт по корману

Услуга контенкт по корману Здравствуйте. Спасибо вам что перечисли мне деньги которые были перечислены на "Контент по карману", но почему-то у меня сейчас опять стали снимать деньги на " Контент по карману". Я его не подключала прошу Вас отключить мне эту услугу и вернуть мне деньги. Заранее вас благодарю. Мой номер 8(915)7574870.

Контент по карману

Контент по карману Здравствуйте. Спасибо вам что перечисли мне деньги которые были перечислены на "Контент по карману", но почему-то у меня сейчас опять стали снимать деньги на " Контент по карману". Я его не подключала прошу Вас отключить мне эту услугу и вернуть мне деньги. Заранее вас благодарю.

Низкая скорость

Низкая скорость Уже ровно месяц как пользуюсь тарифом маxi 630 рублей в месяц 10 ГБ в месяц.Начался второй месяц деньги уплатила, но скорость выше 30 кб в секунду не поднимается.Сетевое покрытие нормальное, но две полоски антены, хоть мы даже и антенный усилитель купили, а толку нету.Тот месяц всё было отлично, а вот этот...скорости совсем нет.Помогите разовраться.Возможны проблемы с прокси-сервером.

Без согласия подключили услугу контент по карману

Без согласия подключили услугу контент по карману Со счета снимают все поступающие деньги, и отправляют смс, что подключена услуга "Контент по карману" Прошу отключить все платные услуги.

Снятие денег со счёта

Снятие денег со счёта Уже не первый раз без моего ведома подключается подписка на какой-то humor.mts.playfon.ru и снимается с моего счёта по 20р в неделю, я не единственный, кого МТС так обманывает, за это должны возвращать деньги...

МТС

18.11.2012 Элена
Снятие денег

Снятие денег оказывается каждый день снимают по 20 рублей за услугу, которую я не подключала. хотя бы информировали за нее с первого же дня. А услуга:

МТС

17.11.2012 НИНА
Отключение подписки

Отключение подписки отключите пожалуйста подписку на wintefend3 срочно снимают деньги за что?

MTC

17.11.2012 Nail
Потеря карты

Потеря карты Потеряла карту МТС с красивым номером.Хотелось бы восстановить.На дом можно привезти, так как я не могу выехать.

МТС

17.11.2012 виктор
Не подписывался

Не подписывался На мой телефон 89168774758 пришла платная услуга от МТС Подписка "Ioad-file1.net" стоимость 20р32 в день Я этой услуги не заказывал и не знаю что это . С номера 111 пришла распичатка: 1)16/11 16:44:08;+79153261933;.исх.(Моб.;2мин;цена:3.00р. 2)16/11 11:27:32;Dostup_ k _ 011_031.01101.005402; Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент кат.11;1;цена:20.32р. 3)15/1 22:50:03;+79032482899; исх.( Сотовые операторы);17мин;цена68.00р. 4) 15/11 19:09:08;+79153056937;.исх. (Моб.)12мин;цена:24.00р. 5...

Вычитают ежедневно 20, 32р

Вычитают ежедневно 20, 32р У меня вычитают ежедневно с мобильного телефона 20, 32р. Но я не регистрировался, а только запросил код активации. Как мне отказаться от этой услуги.