Мегафон - Мошенники

Попалась на уловки мошенников, со счета телефона снимают деньги, операторы не могут найти получателей. Очень не хочется менять симку. Уже писала здесь, просила разобраться. Ответа нет. Несколько раз обращалась в офис компании. Они тоже писали обращения, но безрезультатно