ОАО МегаФон - Обман пользователя, некомпетентность и отвратительная техподдержка.

0

Снимают деньги за несуществующие операции !
Перестал пользоваться интернетом. Вижу списание денег за интернет !
Отключил интернет. Подписался на ежемесячный отчет по детализации расходов.
! После этого - СРАЗУ заблокировали связь (28 марта 2018 г.) - "мой телефон отключили за недостаточность средств на счету".
На счету есть деньги.
В службе поддержи - ничего внятного сказать не могут. Просят узнавать по *657#.
по номеру *657# - пришло СМС "Ваш уровень доступа ЛК не предусматривает управления услугами...".
! Но на сайте МЕГАФОН
"С помощью Личного кабинета вы сможете:
- Cледить за расходами и пополнять счёт;
- Управлять услугами и опциями, менять тариф;
- Контролировать остатки по пакетам;
- Потратить бонусные баллы;
- Работать комфортно с любого устройства."
28 марта 2018 г. "В настоящий момент проводятся работы по модернизации оборудования, и временно нет возможности проверить статус Вашего обращения самостоятельно. По статусу Вашего обращения Вас могут проконсультировать наши сотрудники. Приносим Вам свои извинения за временные неудобства."
До сих пор - мне не могут и я не могу позвонить,
! НО ЧУДО при отключенной связи МЕГАФОНом запросто - приходит СПАМ с номера (901)810-1198 !
Сегодня 30.03.2018 - СВЯЗИ НЕТ.
ВЫВОД: Многочисленные негативные отзывы о Мегафоне - чистая правда.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !