Много Мебели - Не хватает подушек для дивана

Нами был приобретён диван босс за 40 000, доставили его 24 декабря в гараж, потому что ключей от квартиры не было, пришлось хранить там. При приеме товара было 2 хорошо запечатанные коробки, спросили у экспедитора несколько раз все дни там хватает, заверил что все необходимое есть! Тем более в наборе не идёт перечень товара! Без сборки нельзя определить все ли на месте. Диван привезли в квартиру только 1 марта (после получения ключей) при сборе обнаружили что из 3 подушек на спинку присутствует только одна! В службе сервиса нам отказали в поставке, говоря что мы должны были проверить все! Но как узнать что должно быть в комплекте если нет перечня товара? ! Операторы разговаривают грубо! Диваном по назначению пользоваться очень не удобно, 40000 выкинули на ветер. Доверялись этой компании несмотря на отзывы и посуди полное г******. Будем обращаться по все возможные инстанции для решения этой проблемы!