Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3318
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
54%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 15 апреля 2016 года я приобрела диван БЕРГ (диван-кровать с механизмом) в компании «Много мебели», за который уплатила 12990 что подтверждается товарным чеком и договором №МС03АЛ00000375. Доставлен диван был 13.05.2016, что подтверждается актом приема передачи к договору. Также мною было уплачено 950 рублей за доставку и сборку. В процессе эксплуатации буквально через 2 недели диван потерял свою изначальную форму, вздулся и начал проваливаться, о чем я сообщила сотруднику салона Титовой Людмиле...

Не возвращают денежные средства за некачественный товар [Неподтверждённая]

Не возвращают денежные средства за некачественный товар 7октября 2016г. написана претензия на растор-е договора № УР167Д00000343 от 24,07,16г. и ВОЗВРАТ ДЕН. СРЕДСТВ ЗА ДИВАН под подпись, диван сотрудники много мебели забрали, но сегодня 25,10,16г., а денег так и нет. Все сроки по возврату деню ср-в по закону уже вышли! Прошу разобраться в данной ситуации. Сотрудники конкретно о сроках перечисления денежных средств не чего не говорят, хотелось бы решить данный вопрос мирным путем. Образец претензии приложен.

Не возвращают деньги за непоставленный товар

Не возвращают деньги за непоставленный товар 15 сентября 2016 года приобрели диван "Дубай", оплатили и до сих пор, то есть сегодня 24 октября доставки нет.20 октября написали и отдали в салон заявление о возврате денег и претензию. Номер договора УР168В000000. Истекают сроки возврата денег, 30 октября идем в суд, подавать иск о взыскании денежных средств по договору, неустойки,компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% за то,что не были удовлетворены требования потребителя в установленный законом срок.

Доставили не все... [Неподтверждённая]

Доставили не все... Заказали диван "Фиджи".Ровно через месяц его привезли.Но как оказалось довезли не все...Мы перед этим старенькую софу по частям вынесли..Ребята не нашли ножки для дивана..обещали втечение следующей недели привезти...я написала,что претензий к доставке нет...прошло 2 недели ,а ножек так и нет...не знаю куда и к кому обращаться ...так хотелось просто радоваться покупке ,а не нажить себе новую головную боль!!

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Здравствуйте, 15.09.2015 заключила договор розничной купли-продажи № мм_чр62г000001575. Предмет договора диван-кровать амстердам, стоимостью 14990 руб. Через 2 месяца 9.11.2015г. Был произведен обмен старого дивана на новый (в связи с его поломкой) . После чего в сентябре 2016 года диван вновь ломается... Вызывали мастера, мастером был предложен ремонт дивана.. Но на сколько этого ремонта хватит??? !!. Пытались обратится на горячую линию данной фабрики с просьбой вернуть полную стоимость...

Возврат денег [Неподтверждённая]

Возврат денег 24 августа 2016 г. в Вашей организации мною приобретен диван «МАРТИН». Данный факт подтверждается: Вашей отметкой в ДОГОВОРЕ № УР42В000000387 ОТ 24.08.2016Г., кассовым чеком. Изготовитель МНОГОМЕБЕЛИ_. Оплатив 16990 РУБЛЕЙ , я свои обязанности по договору выполнил(а). Диван был доставлен 22.09.2016г. Приобретенный мною товар оказался ненадлежащего качества. Характеристика недостатка: КАЧЕСТВО ОБИВОЧНОЙ ТКАНИ НЕ УСТРОИЛО, КРЕПЛЕНИЕ ПЛАНКИ НА ЯЩИКЕ ПОВРЕДИЛО ПОКРЫТИЕ БЕЛЬЕВОГО ЯЩИКА...

Не возвращают деньги за диван [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за диван Добрый день! 5.09.16 купил диван Мартин в компании Много Мебели, салон находящится по адресу Санкт-Петербург ул. Типанова 21. Привезли через три недели в 12 ночи, хотя доставка у них до 10 вечера. Стали собирать обнаружил не соответствие с тем диваном,который я видел в салоне, в добавок был заводской брак, а конкретно просто не хватало деталей. Я тут же отказался от дивана, а на следующий день пошел в салон где совершалась покупка и написал заявление на возврат денег, указав номер моей...

Нет ни дивана ни денег [Неподтверждённая]

Нет ни дивана ни денег Приобрела диван!!! Договор сп65п000000354 от 16 июня 2016.. В итоге диван приехал!! Но, через несколько дней сломался!! В итоге два мес. Спала на ломаном диване. .27 августа 2016.. Забрали диван на обмен нового.. Но мне еще пришлось и заплатить 5350 за то, что бы у меня его забрали!!! На сегодняшний день 10.10.2016... Я досих-пор без дивана.. Сплю на полу и без денег которые оплатила за отправку ломаного дивана!!! Деньги должны были вернуть в течении 10 дней!!! Прошло почти 2 мес... Что делать!!! Придется идти в отдел прав потребителей и наказывать за моральный ущерб+неустойка!!

Нарушение сроков гарантийного обслуживания и рассмотрения претензии [Неподтверждённая]

Нарушение сроков гарантийного обслуживания и рассмотрения претензии Добрый день. 17.10.2015 по договору № ММ_ЮГ_64С000002819 я приобрела в магазине Много Мебели диван «Амстердам» («Берг») по Акции в комплекте с двумя пуфами «Амстердам» («Берг»), стоимостью 18990 руб. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 3 года. В ходе эксплуатации диван сломался, использовать её по прямому назначению невозможно. 05.08.2016 я обратилась в магазин Много Мебели по адресу г. Ставрополь, ул. Маршала Жукова, д.8, для составления заявления с просьбой направить...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте. 30.08.2016, я и моя девушка (Зыкина Екатерина Николаевна, 22.05.1994 года рождения), именно на нее оформлен договор покупки, приобрели диван "Мартин" (диван-кровать с механизмом) в магазине "Много мебели", http://mnogomebeli.com/, г.Новосибирск, Вокзальная магистраль, 10/1, 8–800–550–50–50, 375-05-86. Оплату произвели по безналичному расчету. Сумма - 16990 руб. Диван обещали доставить в течение 28 рабочих дней с момента 100% оплаты. 21.09.2016 решили отказаться от покупки, так как...

Доставка

Доставка Добрый день. Заказала стенку Прага 10.09.2016г. Внеся оплату 100% наличными. Согласно договору заключенному по предоставлению товара доставка должна быть осуществленная в срок 20 рабочих дней. На сегоднешний день 07.10.2016г. Последний день доставки! Оьратившись в магазин управляющий с издевкой мне сообщает что Я являюсь "счастливым человеком" мой заказ поступил на склад в городе Челябинск!!!! И только сегодня со мной свяжутся логисты о назначении даты доставки.... На мои претензии что идет...

Просрочка доставки

Просрочка доставки 23.07 .2016 г сделали заказ в магазине Много мебели г. Челябинска. Продавец ИП Каюшкина Наталья Васильевна ИНН 645102307835 1 Интеро стенка по акции - 2900 2 Стол трансформер - 4990 3 Мадрид диван - 9990 4 Шкаф купе Рим - 9990 24.07.2016 г отказались от стола трансформера и шкафа купе, заменив на 3хдверный шкаф Рим, комод и кресло Sola, сделав доплату 1350 руб. Заказ стал выглядеть так 1 Интеро стенка по акции - 2900 2 Мадрид диван - 9990 3 Рим 150 шкаф -3Д - 10990 4 Комод - 2990 5 Кресло...

Требую компенсацию за просрочку [Неподтверждённая]

Требую компенсацию за просрочку Договор от 12 июня 2016 года № сб77гр00000560. Приобрела мебель в кредит: рим 50 шкаф - истекли все сроки доставки, 02 сентября 2016 г. Подала заявление на возврат денежных средств, приложила выписку из кредитного договора, расчетный счет банка кредитного, на сегодняшний день 06 октября 2016 г. Деньги не возвращены. , от продавцов ни каких объяснений. 28 сентября 2016 г. Поступил звонок от логистов о распределении для меня шкафа рим 50 - от шкафа я отказалась. Мое заявление на возврат денежных...

Брак дивана. [Неподтверждённая]

Брак дивана. 04 Июня 2016 г. между мной и магазином Много Мебели(ИП Вакарюк Любовь Дмитриевна) в ТЦ Муравей что на проспекте Ленина, был заключен договор купли-продажи мебели с доставкой и сборкой (Договор №ВВ39Н000000455 от 4 июня 2016 г.) Я купил и оплатил: 1. Стенка интеро, стоимость 2990.00 руб. 2. Стол Трансформер , стоимость 4990.00 руб. 3. Диван Атланта-У, стоимость 16990,00 руб. 4. Шкаф РИМ 50, стоимость 5980,00 руб. 5. Шкаф РИМ 150, стоимость 9990,00 руб. Я внес предоплату в размере 40,940 руб...

Бракованная мебель [Неподтверждённая]

Бракованная мебель Добрый день! У нас по договору СМ140С00000610 от 16.06. Самарская область, г Отрадный, оплатили несколько наименований мебели наличными, качество оставляет желать лучшего! Отдельная история с диваном "Дубай". Вначале привезли другого качества ткани, мы согласились, но главный сюрприз нас ждал на второй день провалилась одна половинка и начала ужасно скрипеть, слышно пружины, через месяц провалилась ещё одна часть. 4 августа отнесла претензию в салон, мне поставили подпись о принятии претензии...

В течение гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки [Неподтверждённая]

В течение гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки В магазине «Много мебели» по адресу МО, г. Коломна, ТРЦ «РИО» "04" января 2015г. я приобрела товар: диван Атланта-LUX -2р-О угловой диван-кровать, Гранд шоколад, декор Венге по цене 20 691 руб. 00 коп. На данный товар установлен гарантийный срок 36 месяцев. Согласно п.3 ст.477 ГК РФ если на товар установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока. Таким образом, в течение гарантийного...

Отвратительная компания!!!

Отвратительная компания!!! Заказала мебель: шкаф Рим и две створки к нему, комод, стенка и 2 дивана. Оплатила сразу всю сумму!!! Обещали быструю доставку. Мебель пришла спустя месяц (по договору 30раб дней). Доставка была постоянно в позднее время, после 20:30. Заказали сборщика, очень долго добирался до нас (сильно загружен). В итоге, при сборке, оказалось, что деталь в стенке с браком-сломана. В этот же день написали рекламацию (от 16.08.2016), ДО СИХ ПОР МНЕ ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ!! Сегодня 45 день. Управляющая магазина...

Истек срок доставки, кормят обещаниями + хамство

Истек срок доставки, кормят обещаниями + хамство Всем Добрый день, прочитав отзывы о компании МногоМебели я в шоке от того, что являлась им постоянным Клиентом. Но видимо и мне придется вступить с ними в борьбу. Если кратко – вышел срок доставки (кровать + матрас). Старый диван выкинули (чтобы было куда новый ставить) и все, после приезда семьи домой, спать будем на полу. У меня обширный опыт в претензионной сфере. Все кто пострадал, предлагаю не тянуть резину, можно организовать репортаж СМИ (канал Москва 24) о наглости представителей этой...

Жалоба [Неподтверждённая]

Жалоба Заказали диван 30 марта 2016. Сломался диван через месяц, еле добились его починили, сделали доп.перекладину. Сейсас опять сломался, выдетели пружины, порвалась ткпнь. Оставив заявку не связывались неделю, после постоянных звонков им с напоминанием, позвонил мастер. Обещал приехать сегодня, но так и не приехал, на звонки не отвечает. Это беспредел.

Не возвращают деньги!

Не возвращают деньги! Нет сил больше ждать, 2 апреля 2016 года, мною был приобретен диван и пуф, договор №ур63в000000220, максимальный срок доставки по договору (с учетом праздников) 5 мая. По истечении указанного срока 2 раза обращался в магазин, где меня каждый раз уверяли, что в течении недели товар доставят. 18 мая написал претензию на возврат денежных средств (оплата была произведена сразу 100%), которые обязались вернуть в течении 10 дней. В итоге до сих пор денег нет. Сказать разочаровали, не то слово!!!...