Много Мебели - Диван Атланта [Неподтверждённая]

Приобрела диван Атланта спустя какое то время просело спальное место 08,09,2016 звонила по телефону 8495422030 чтоб подать заявку на ремонт мастер так и не позвонил на звонки отвечали всегда одно и тоже что моя заявка есть и её дублируют,но 25,10,2016 года позвонили с номера 89260013679 и спросили актуальна ли моя заявка на что я ответила что да,в итоге первую заявку по каким то причинам закрыли открыли новую,получается что по первой заявке прождала мастера теперь придётся ждать по второй.Это уже нарушения договора так как по договору даётся 45 дней на ремонт мебели,ремонта не было со мной не связывались и я имею право подать в суд и обратиться с жалобой в защиту прав потребителей.