Много Мебели - Претензия [Неподтверждённая]
ПРЕТЕНЗИЯ
12 февраля 2017 года я с ИП «Бритоусова Т.В.» заключила договор розничной купли-продажи мебели №ЧР136БР0000061, уплатив предоплату в размере 10500 р. 00 коп., что подтверждается соответствующими платежными документами.
Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, я реализовала данное право и 17 февраля 2017 года расторгла данный договор купли-продажи, а также написала заявление о возврате денежных средств в размере предоплаты 10500 р. 00 коп., все подтверждено соответствующими документами.
Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
По состоянию на 21 марта 2017 года деньги не были перечислены на мой расчетный счет.
Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст. 22 сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
В случае отказа в добровольном удовлетворении данного заявления будет подано исковое заявление в суд с требованием о возмещении указанной выше суммы, штрафных процентов, причиненных убытков, морального вреда, также на вас будет возложена обязанность по возмещению судебных расходов, уплате госпошлины и 50% от суммы, мне присужденной, в качестве штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требования согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Я также оставляю за собой право осветить данный случай в СМИ.
О принятом решении прошу уведомить меня в установленный законом срок.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 22.03.2017
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»